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    Gestión escolar y desempeño docente de una institución educativa pública, Chancay, Lima, 2022

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    El presente estudio trató los temas referentes a gestión escolar y desempeño docente, teniendo como objetivo general determinar la influencia que existe entre gestión escolar y desempeño docente de una institución educativa pública, Chancay, Lima, 2022. Esta investigación es de tipo aplicada, con nivel explicativo, correlacional de corte transversal, de enfoque cuantitativo, de método hipotético deductivo y diseño no experimental. La población fue conformada por 61 docentes de los tres niveles de la institución obteniendo como resultado de un muestreo probabilístico estratificado, la técnica fue la encuesta para la recopilación de datos se empleó un instrumento, como el cuestionario para cada variable de estudio, validado por los expertos y la confiabilidad del alfa de Cronbach. Asimismo, los resultados evidenciaron un ajuste del modelo con un p valor = 0,00 < 0,05, por lo cual se determinó que la gestión escolar se comporta como un predictor del desempeño docente, del mismo modo se observó en el coeficiente Pseudo R un 22,8% de Nagelkerke y 19,6% en Cox y Snell. Concluyéndose que la gestión escolar influye sobre el desempeño docente

    La calidad del servicio educativo de la Institución Educativa Pública N.° 20402 “Virgen de Fátima” Huaral 2013

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    Actualmente la calidad del Servicio Educativo es parte importante para que toda Institución que preste este tipo de servicio esté a la vanguardia de los cambios vertiginosos que demanda el mundo actual, por lo que el presente trabajo tiene comopropósito principal describir la calidad del servicio educativo de la Institución Educativa N.° 20402 “Virgen de Fátima” Huaral 2013; el objetivo fundamental es conocerla calidad de la infraestructura y mobiliario; los servicios básicos, el clima institucional y la organización asi como la labor docenteque brinda la institución ya mencionada. Esta investigación es descriptiva simple se considero para la muestra 40 docentes y 30 padres de familia, previamente los instrumentos se validaron y se demostró la validez y confiabilidad utilizándose como instrumento un cuestionario graduado en la escala de Likert. Los resultados se analizan y se comparan con la base teórica de Albrecht (2005) quien dice: “…la verdadera calidad del servicio…es aquella que satisface una necesidad o soluciona un problema…”(p.189).Una vez recogido los datos se ha procesado e interpretado para conocerel proceso que demuestra la comprobación de los objetivos. Los resultados demuestran que la institución logra ubicarse en el nivel medio bajo en cuanto a la calidad del servicio educativo. En tanto, el resultado final de la encuesta censal arroja que la calidad del servicio educativo de la Institución Pública N.° 20402 “Virgen de Fátima” de Huaral, no es alta, pues se ha obtenido (t= - 10.59; p= .000<.001)

    La calidad del servicio educativo de la Institución Educativa Pública N.° 20402 “Virgen de Fátima” Huaral 2013

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    TesisLima NorteEscuela Académico Profesional de EducaciónGestión y Calidad EducativaActualmente la calidad del Servicio Educativo es parte importante para que toda Institución que preste este tipo de servicio esté a la vanguardia de los cambios vertiginosos que demanda el mundo actual, por lo que el presente trabajo tiene comopropósito principal describir la calidad del servicio educativo de la Institución Educativa N.° 20402 “Virgen de Fátima” Huaral 2013; el objetivo fundamental es conocerla calidad de la infraestructura y mobiliario; los servicios básicos, el clima institucional y la organización asi como la labor docenteque brinda la institución ya mencionada. Esta investigación es descriptiva simple se considero para la muestra 40 docentes y 30 padres de familia, previamente los instrumentos se validaron y se demostró la validez y confiabilidad utilizándose como instrumento un cuestionario graduado en la escala de Likert. Los resultados se analizan y se comparan con la base teórica de Albrecht (2005) quien dice: “…la verdadera calidad del servicio…es aquella que satisface una necesidad o soluciona un problema…”(p.189).Una vez recogido los datos se ha procesado e interpretado para conocerel proceso que demuestra la comprobación de los objetivos. Los resultados demuestran que la institución logra ubicarse en el nivel medio bajo en cuanto a la calidad del servicio educativo. En tanto, el resultado final de la encuesta censal arroja que la calidad del servicio educativo de la Institución Pública N.° 20402 “Virgen de Fátima” de Huaral, no es alta, pues se ha obtenido (t= - 10.59; p= .000<.001)
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