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Gestión por procesos para el abastecimiento de la distribuidora Marflor Corp S. A. C., Trujillo 2022
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión por
procesos para mejorar el abastecimiento de la distribuidora Marflor Corp. S.A.C en la
ciudad de Trujillo, año 2022. Se realizó un estudio de carácter cualitativo, transversal,
aplicado, prospectivo, observacional y no experimental. La metodología consistió en
analizar el contexto de la empresa, identificar el problema y proponer alternativas de
solución. El estudio se enfocó en el área de abastecimiento donde se estimó que la empresa
por tener retrasos en las entregas a los clientes, por devoluciones de productos en mal
estado y por no realizar una adecuada selección de proveedores incurría en pérdidas
monetarias por un total de s/ 138,483.33. Para ello, se diseñó un modelo de gestión por
procesos que genere valor en la empresa y se pueda gestionar manera eficiente, donde se
esquematizaron los procesos TO-BE incluyendo indicadores de control, se diseñaron 2
nuevos procesos y se propuso un nuevo puesto de trabajo para aminorar la sobrecarga
laboral, además se aplicó herramientas como la clasificación ABC y pronóstico de la
demanda. Se estimó una inversión de s/ 21,402.20 con un VAN de s/ 16,768.87, una TIR
de 72%, y un beneficio costo de s/ 1.7
Rediseño de procesos en el sector salud de Iberoamérica en el periodo 2007-2019: una revisión de literatura científica
La presente investigación tiene como objetivo analizar los estudios teóricos y
empíricos del rediseño de procesos en el sector salud de Iberoamérica entre los años 2007 –
2019. Para la recopilación de los artículos, las bases de datos consultadas fueron: SCIENCE
DIRECT, REFSEEK, DIALNET, SCIELO, REDALYC, GOOGLE SCHOLAR, DOAJ y
ELSEVIER. Se clasificó la información de acuerdo al pais de origen, idioma, año de
publicación, y tipo de investigación, sean estas cualitativas, cuasiexperimental o
experimentales. Se utilizó PRISMA como metodología y de los 58 artículos recolectados, se
seleccionaron 28.
Los resultados muestran las principales caracteristicas de los diversos artículos
seleccionados en relación con el tema de estudio en mención.
Entre las limitaciones existentes se puede mencionar la poca producción literaria en
los últimos años respecto al tema de estudio elegido. Se obtuvo como conclusión que el
rediseño de procesos no tiene una metodología o una estructura establecida para su
aplicación; sin embargo, su aplicación en el sector salud trae consigo beneficios como la
aportación de una visión sistemática de las actividades de la empresa, mayor flujo de
información, un incrementos de la productividad, mejor eficiencia en el uso de los recursos
y por último la disminución de tiempos de los servicios