A construção da identidade empreendedora no contexto da ação estratégica: estudo de caso em empresasde pequeno porte

-A pesquisa tem por objetivo compreender o processo de construção da identidade empreendedora dos proprietários e gerentes de empresas depequeno porte, num contexto de formulação e decisão estratégicos. Foram entrevistados proprietários de três empresas na cidade de Juiz de Fora.Os resultados mostram que os entrevistados têm certa dificuldade de definir o que significa ser um empreendedor. No entanto, acabam por definirema si-mesmos como tal. Em sua ação cotidiana e estratégica, deparam-se com situações que lhes exigem uma tomada de decisão repleta deinseguranças, ambigüidades e dificuldades, revelando indivíduos que, embora defendam uma ação racional e estratégica, agem baseados tambémnuma perspectiva subjetiva, contribuindo para a formação de uma identidade por vezes contraditória, embora idealizada discursivamente

O processo de configuração identitária de gestores da média administração de universidades federais: o caso da UFJF

-A questão gerencial emerge como campo privilegiado de investigação, à medida que mudanças na instituição universitária exigirão gestores capazes de realizar sua missão. Porém, os estudos sobre a experiência subjetiva de ser e de se tornar gerente ainda são escassos. A identidade é um conceito discutido por diversos campos do conhecimento e, na administração, em particular, vem demonstrando relevância crescente nas publicações nacionais e estrangeiras de grande circulação e impacto. Ao mesmo tempo, os estudos sobre o gestor universitário ainda são escassos no país, o que torna o campo fértil para pesquisas. Assim, esse artigo tem como objetivo discutir como os gestores de unidades acadêmicas constroem sua identidade gerencial. Para tanto, foram entrevistados um total de quatorze sujeitos (sete diretores e sete vice-diretores) de uma universidade federal localizada em Minas Gerais, em importante região econômica, social e cultural

Milícias, malícias e delícias da função gerencial: o setor hoteleiro em foco

The objective of this article was to reflect on the management role in hospitality sector and, for in such a way, carried through a research of qualitative nature, with use of the interview as main instrument of collection of data, in whose analysis it was used "content analysis". In the theoretical referencial, the peculiarities of this function had been argued in terms of "military services" (daily performance, contradictions, spallings, challenges), "malices" (relations with other social actors, as subordinates, superiors and customers) and "delights" (positive expectations, questions about power, status, accomplishment), denoting its particularities in the organizational context. After to present and to analyze the content of the 21 interviews, they had been perceived homogeneities concerning the relationships of managers with subordinates, superiors and customers, and difficulties about the understanding of their paper and the professional qualification in the sector. To the end, pertinent aspects to the academy and the investigated function had been pointed, beyond possibilities of research.O objetivo deste artigo foi refletir sobre a função gerencial na hotelaria e, para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza qualitativa, com o uso da entrevista como principal instrumento de coleta de dados, em cuja análise utilizou-se a "análise de conteúdo': No referencial teórico, as peculiaridades dessa função foram discutidas em termos de "milícias" (atuação cotidiana, contradições, fragmentações, desafios), "malícias" (relações com outros atores sociais relevantes, como subordinados, chefias e clientes) e "delícias" (expectativas positivas, questões relacionadas a poder, status, realização), denotando suas particularidades no contexto organizacional. Após apresentar e analisar o conteúdo das 21 entrevistas realizadas, foram percebidas homogeneidades acerca dos relacionamentos dos gerentes com subordinados, superiores e clientes, e dificuldades com relação à compreensão de seu papel e à capacitação profissional no setor. Ao final, apontaram-se aspectos pertinentes à academia e à função investigada, além de possibilidades de pesquisas

"Military services", malices, and delights of management role: the hospitality sector in focus

O objetivo deste artigo foi refletir sobre a função gerencial na hotelaria e, para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza qualitativa, com o uso da entrevista como principal instrumento de coleta de dados, em cuja análise utilizou-se a "análise de conteúdo': No referencial teórico, as peculiaridades dessa função foram discutidas em termos de "milícias" (atuação cotidiana, contradições, fragmentações, desafios), "malícias" (relações com outros atores sociais relevantes, como subordinados, chefias e clientes) e "delícias" (expectativas positivas, questões relacionadas a poder, status, realização), denotando suas particularidades no contexto organizacional. Após apresentar e analisar o conteúdo das 21 entrevistas realizadas, foram percebidas homogeneidades acerca dos relacionamentos dos gerentes com subordinados, superiores e clientes, e dificuldades com relação à compreensão de seu papel e à capacitação profissional no setor. Ao final, apontaram-se aspectos pertinentes à academia e à função investigada, além de possibilidades de pesquisas.The objective of this article was to reflect on the management role in hospitality sector and, for in such a way, carried through a research of qualitative nature, with use of the interview as main instrument of collection of data, in whose analysis it was used "content analysis". In the theoretical referencial, the peculiarities of this function had been argued in terms of "military services" (daily performance, contradictions, spallings, challenges), "malices" (relations with other social actors, as subordinates, superiors and customers) and "delights" (positive expectations, questions about power, status, accomplishment), denoting its particularities in the organizational context. After to present and to analyze the content of the 21 interviews, they had been perceived homogeneities concerning the relationships of managers with subordinates, superiors and customers, and difficulties about the understanding of their paper and the professional qualification in the sector. To the end, pertinent aspects to the academy and the investigated function had been pointed, beyond possibilities of research