Innovaciones ambientales en las empresas turísticas

La obra plantea un esquema para administrar las innovaciones en las mipymes turísticas, reconociendo a la innovación como uno de los pilares del proceso globalizador, ya que la necesidad de tomar ventaja de la información referente a las actividades científicas y tecnológicas que se dan en el entorno turístico y el aumento de la I+D inciden sobre los esfuerzos estratégicos de las empresas para la obtención de ventajas competitivas y para la creación de valor a través de la incorporación de nuevas tecnologías en sus bienes, servicios y procesos.Secretaría de Educación Pública-Subsecretaría de Educación Superior-Dirección General de Educación Superior Universitaria. Número del convenio con la SEP: 2018+15+001+017

Una propuesta de conceptualización del proceso de innovación en los servicios turísticos desde la visión evolucionista de la firma

En este artículo se establece el marco teórico de la innovación en el sector servicios y en especial de los servicios turísticos. Se presenta una revisión de las principales aportaciones teóricas en relación al tema, centrándose en la línea de pensamiento evolucionista de la firma. Se adopta este enfoque porque desde esta perspectiva teórica la empresa es una organización con personas que toman decisiones, con objetivos, comportamientos y capacidades diferentes. Así, bajo la visión evolucionista de la firma se realiza una propuesta para conceptualizar las fases y actividades del proceso de innovación en las empresas de servicios turísticos

Potencial turístico en micro destinos con intervención pública: Criterios de valoración

Public intervention is necessary to drive and promote economic activity in the tourism sector. However, budgetary resources are currently scarce and due to this, the implementation of public policy programs must ensure, as far as possible, the efficiency and effectiveness in the application of these resources. From the point of view of the public policy designers, the evaluation of the tourist potential of the locality as a criterion of decision to manage the programs is an indispensable tool. In this paper we propose a methodology that will allow us to put into value the tourism potential of a micro destination, as a selection criterion to include or maintain in a program of development, a set of communities that compete to obtain the resources. And finally, a case is presented to show its use with five localities located in the State of Mexico.La intervención pública es necesaria para conducir y fomentar la actividad económica en el sector turístico. Sin embargo, actualmente los recursos presupuestales son escasos y debido a esto, la implementación de los programas derivados de la política pública, deben asegurar en lo posible la eficiencia y eficacia en la aplicación de estos recursos. Desde el punto de vista de los diseñadores de políticas públicas, la valoración del potencial turístico de la localidad como un criterio de decisión para gestionar los programas es una herramienta indispensable. En este trabajo se propone una metodología que permitirá poner en valor el potencial turístico de un micro-destino, como criterio de selección para incluir o mantener en un programa de fomento, a un conjunto de comunidades que compiten para obtener los recursos. Y finalmente, se presenta un caso para mostrar su uso con cinco localidades ubicadas en el Estado de México