PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS NA GESTÃO DO SETOR HOTELEIRO CAPIXABA

Objetiva-se neste artigo compreender o processo que levou os gestores e demais funcionários de hotéis da cidade de Vitória/ES aos posicionamentos em relação às práticas de recursos humanos. A abordagem proposta discute as práticas organizacionais voltadas para a lógica da integração organizacional e para a lógica dos aspectos subjetivos das relações humanas no âmbito da organização. Os dados empíricos foram coletados por meio de observação assistemática, pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com 6 gestores e 12 funcionários de nível operacional de hotéis da cidade de Vitória/ES e submetidos à analise do conteúdo (BARDIN, 1977) na abordagem temática. Os resultados indicam que os posicionamentos assumidos pelos atores dos hotéis pesquisados são construídos a partir de um processo que depende da relação do indivíduo com os ambientes e grupos sociais que fizeram parte de sua trajetória profissional. Os gestores manifestam um discurso que salienta as vantagens das “novas” práticas de RH para a organização; enquanto os demais funcionários destacam as contribuições delas para o seu desenvolvimento e desempenho pessoal. Essa construção distinta reflete as diferenças entre as pessoas que atuam no setor e a heterogeneidade que envolve as articulações dessas pessoas em torno das práticas de RH

A Relação entre o Retorno Anormal e a Responsabilidade Social e Ambiental: Um Estudo Empírico na Bovespa no Período de 1999 a 2006

This article investigates the relationship between abnormal returns and the social and environmental performance of companies listed for trading on the São Paulo Stock Exchange (Bovespa) that regularly publish a social balance sheet according to the model proposed by the Brazilian Institute of Social and Economic Analysis (IBASE). We measured the social and environmental performance based on internal and external social and environmental responsibility indicators taken from the social balance sheets of companies that publish such a report, drawn from among the 100 largest companies by market value, between 1999 and 2006. To calculate abnormal returns we used the share price and beta, available in the Economática and Ipeadata databases. The hypothesis was tested by regression analysis with fixed-effect panel data, adjusted by the robustness tool, applying the Hausman test. The results show that the external social responsibility indicator, the internal social responsibility indicator and the environmental responsibility indicator do not have any relationship with the firms’ abnormal returns.Objetiva-se com este estudo investigar a relação entre o retorno anormal e a performance social e ambiental das empresas com ações negociadas na Bovespa e que publicam, regularmente, Balanço Social de acordo com o modelo proposto pelo IBASE. Mensurou-se a performance social e ambiental a partir dos indicadores sociais internos, indicadores sociais externos e indicadores ambientais, extraídos dos balanços sociais das 100 maiores empresas que publicaram o Balanço Social no período de 1999 a 2006. Para o cálculo do retorno anormal, utilizou-se o preço da ação das empresas, bem como o beta, disponíveis na Economática. O teste de hipótese foi realizado por meio da análise de regressão com dados em painel com efeito fixo, ajustado pela ferramenta robust. Foi utilizado o teste de Hausman. Verificou-se que o indicador de responsabilidade social interno, o indicador de responsabilidade social externo e o indicador de responsabilidade ambiental não apresentam relação com o retorno anormal das empresas, considerando-se a amostra em análise