Résultats d’une recherche sur l’intégration de l’apprentissage expérientiel en vue de l’acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universitaire

L’article présente des résultats obtenus dans le cadre d’une recherche-action visant à définir le processus d’acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universitaire. Cette recherche s’inscrit dans le cadre de la préparation des étudiants à la mobilité sur le plan linguistique et sur le plan culturel. Une réflexion didactique intervient également ici pour comprendre le processus d’acquisition de cette compétence de médiation culturelle. Une analyse de données recueillies au moyen de différents outils, questionnaires et entretiens, a été menée sur le terrain en IUP de gestion intégrant un stage en entreprise à l’étranger de six mois. Certaines hypothèses ont pu être validées quant à l’intégration de l’apprentissage expérientiel dans l’enseignement d’une langue de spécialité, à la nécessité d’une formation transdisciplinaire intégrant des domaines tels que l’anthropologie, l’ethnologie, la psychologie, ainsi qu’au rôle de facilitateur que doit jouer l’enseignant dans ce processus.This article presents results obtained through an action-research project aimed at defining how, at the university level, a second-language learner can become a mediator. This research is most pertinent to the preparation of students for linguistic and cultural mobility. The study also aims at understanding how second-language teaching can be improved to help students acquire this particular intercultural competence. Questionnaire and interview data were collected from university business school students enrolled in a programme including a six-month training period in a foreign company. The hypotheses were validated concerning the importance of experiential learning in learning English for specific purposes as well as the necessity of interdisciplinary education integrating subjects such as anthropology, ethnology and psychology. The results also showed the importance of the teacher’s role as a facilitator

Langue de spécialité et didactisation de l'acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universitaire par l'apprentissage expérientiel

Il s'agit ici de la présentation des résultats obtenus dans le cadre d'une recherche-action visant à définir le processus d'acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universitaire. En effet, la compétence linguistique seule ne suffit plus pour parvenir à une compétence communicative correcte en milieu professionnel ; elle doit s'accompagner d'une capacité à devenir non pas un locuteur natif mais un locuteur interculturel. Une réflexion théorique sur le processus d'acquisition de cette compétence de médiation culturelle accompagnée d'une recherche sur le terrain m'a amenée à une étude sur la didactisation possible de cette compétence particulière. Une analyse minutieuse de données recueillies au moyen de différents outils, questionnaires et entretiens, a été menée en IUP de gestion intégrant un stage en entreprise à l'étranger de six mois. Certaines hypothèses ont pu être validées quant à l'intégration de l'apprentissage expérientiel dans l'enseignement d'une langue de spécialité et à la nécessité d'une formation transdisciplinaire intégrant des domaines tels que l'anthropologie, l'ethnologie, la psychologie ainsi qu'au rôle de facilitateur que doit jouer l'enseignant dans ce processus.This article presents results obtained through action-research aimed at defining how, at the university level, a second-language-learner can become an intercultural speaker. It is widely accepted today that linguistic competence alone is not enough for effective business negotiation in English, and that the aim for students learning English for specific purposes is not to become a native speaker, but an intercultural speaker. It is both a theoretical study and field research aimed at understanding how we can improve second- language teaching to help students acquire this particular intercultural competence. Questionnaire and interview data were collected from university business school students enrolled in a programme including a six month training period in a foreign company. The hypotheses were validated concerning the importance of experiential learning in learning English for specific purposes as well as the necessity of interdisciplinary education integrating subjects such as anthropology, ethnology and psychology. The results also showed the importance of the teacher's role as a facilitator

Anglais de spécialité et compétence interculturelle : pour une réflexion transdisciplinaire

Dans un contexte professionnel de mondialisation, il ne s’agit pas d’apporter aux apprenants d’anglais de spécialité des compétences ou un savoir uniquement culturels mais bien une compétence interculturelle complexe intégrant « savoir », « savoir-faire » et surtout « savoir-être » qui dépend largement de l’individu et de son histoire. Cette réflexion s’appuie sur plusieurs expériences d’enseignement qui ont permis d’aller plus avant dans l’étude transdisciplinaire de la compétence de médiation interculturelle. L’anthropologie, l’ethnologie et surtout la neurobiologie permettent de mieux comprendre les mécanismes de la mise en place et du développement de cette compétence où l’expérience personnelle et sa verbalisation jouent un rôle essentiel. Les récentes découvertes, dans les neurosciences en particulier, peuvent éclairer d’un jour nouveau les comportements des apprenants face à cette compétence très personnelle : ne parle-t-on pas aujourd’hui d’intelligence émotionnelle ou même d’intelligence sociale pour lesquelles les neurones miroirs en particulier joueraient un rôle primordial ? Nous nous attacherons à démontrer l’apport indispensable de ces disciplines dans la recherche sur l’acquisition de la compétence interculturelle en anglais de spécialité.In today’s professional context of globalization, learners of English for specific purposes need a complex intercultural competence more than simple cultural knowledge. This competence must integrate cultural knowledge but also “know-how” and above all “know-how-to-be”. The research is based on varied teaching experience which has enabled furthering the transdisciplinary study of intercultural competence. Anthropology, ethnology and above all neurobiology allow for a better understanding of the ways this skill is developed, where personal experience and its verbalization play an essential role. Recent discoveries, especially in neurosciences, may help to uncover new approaches to learners’ behaviors in this very personal skill. Today emotional and social intelligence are both subjects where mirror neurons play key roles. This paper will underline the indispensable contribution made by these disciplines in research on intercultural competence

Language teachers as facilitators in preparing for study abroad

International audienc

Le carnet de bord, un outil permettant le cheminement vers l'autonomisation dans un dispositif d'apprentissage de l'anglais en ligne ?

Nancy 2 university offers both to its teachers and students a virtual learning environment using Moodle (ENT). A flexible language learning system via the ENT has been offered since 2005-2006 to MA psychology students (approximately 120 students every year). The use of this system has been studied for four years following the tradition of action-research. To favour a metacognitive approach by the students, we introduced a logbook in the system last year. Through qualitative and quantitative analyses of the logbooks we could uncover some of the students' learning strategies. Moreover, the analyses helped us check the validity of the logbook as a tool to reach autonomisation

Towards new roles for learners and teachers in a language learning system ?

[EN] In a flexible language learning system, developed at a French university and gradually improved through Action Research, different elements are combined: individual work on a virtual learning environment (VLE), pair-work and counselling appointments. One of the objectives of the system is to help the students involved progress towards autonomy – defined as “the ability to take charge of one’s own learning” (Holec 1981: 3) or “as the capacity to take control over one’s own learning” (Benson 2001: 2) – in their learning of English. The implementation of the system involves a new conception of the different actors’ roles. Teachers become tutors, or counsellors, as defined by CRAPEL (Gremmo, 1995; Ciekanski, 2005) with new specific pedagogical goals (Bertin, Gravé & Narcy-Combes, 2010) and the learners have a new role to play. The introduction of two new guidance tools over the last years – a logbook, and specific sections in the existing forum of the VLE – were meant to help the students develop a reflexive approach and thus enhance autonomization, or developing learners’ capacity to learn (Holec 1990: 77), and, in a second time, to promote the development of collaborative learning strategies and encourage the students to use strategies which they would not primarily have thought of. The guidance tools used in this specific language learning environment such as the counselling appointments, the logbook, and the forum, may influence the roles played by the different actors, but also the representations they have of their own roles, which may have an impact on their motivation and thus on the autonomization process (Dickinson, 1995). From the creation of the flexible system five years ago, the research has studied a population of 610 students through quantitative and qualitative analyses (Chateau, 2008; Chateau & Zumbihl, 2010). Focusing on the results obtained with the last population of students, the paper discusses the differences between them and the previous populations, and in particular whether the evolution of the roles played by the different actors, as compared with traditional language teaching/learning situations, has been enhanced.Chateau, A.; Zumbihl, H. (2012). Towards new roles for learners and teachers in a language learning system?. The EuroCALL Review. 20(1):41-46. https://doi.org/10.4995/eurocall.2012.16039414620

Anglais de spécialité et acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universtaire

NANTES-BU Lettres (441092102) / SudocSudocFranceF