Einsatz von Social Media im Rahmen der Dialogkommunikation

Das Internet wurde in den letzten Jahren zu einem festen Bestandteil des Alltags der Konsumenten. Social Media-Kommunikation bezeichnet dabei die unternehmensseitigen aktiven und passiven Kommunikationsmaßnahmen auf Social Media-Plattformen. Neben den unternehmensgenerierten Inhalten sehen sich Unternehmen den Herausforderungen der nutzergenerierten Inhalten gegenüber. Die Interaktion wird daher zum zentralen Merkmal der Dialogkommunikation. Der Beitrag diskutiert den Stellenwert des Kommunikationsinstruments für Unternehmen und zeigt die notwendigen Schritte der Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle einer Social Media-Kommunikationsstrategie auf. Ein systematischer Einsatz der Social Media-Kommunikation stellt eine wesentliche Voraussetzung dar, um die Sozialen Medien als Instrument der Dialogkommunikation zu nutzen

Instrumente der Dialogkommunikation: ein Überblick

Besonders durch das Aufkommen neuer Kommunikationsmöglichkeiten und dem zunehmenden Bedürfnis der Konsumenten nach Interaktion und Austausch nimmt die Dialogkommunikation eine immer zentralere Rolle im Kommunikationsmix ein. Hierbei stehen Unternehmen insbesondere die Instrumente der Persönlichen Kommunikation, Messen und Ausstellungen, des Direct Marketing sowie der Social Media-Kommunikation zur Verfügung. Der Beitrag liefert einen Überblick über die Dialogkommunikation sowie deren Instrumente. Abschließend wird die Frage der Kontrolle der Instrumente durch Unternehmen thematisiert

Integrating Psychopathology and Personality Disorders Conceptualized by the MMPI-2-RF and the MCMI-III: A Structural Validity Study

Item does not contain fulltextThe Minnesota Multiphasic Personality Inventory-2-Restructured Form (Ben-Porath & Tellegen, 2008) Restructured Clinical scales and Higher Order scales were linked to the Millon Clinical Multiaxial Inventory-III ( Millon, Millon, Davis, & Grossman, 2009) personality disorder scales and clinical syndrome scales in a Flemish/Dutch sample of psychiatric inpatients and outpatients, substance abuse patients, correctional inmates, and forensic psychiatric patients (N = 968). Structural validity of psychopathology and personality disorders as conceptualized by both instruments was investigated by means of principal component analysis. Results reveal a higher order structure with 4 dimensions (internalizing disorders, externalizing disorders, paranoid ideation/thought disturbance, and pathological introversion) that parallels earlier research on pathological personality dimensions as well as research linking pathological personality traits with mental disorders. Theoretical and clinical implications are considered.13 p

Das kommunikationspolitische Instrumentarium: ein Überblick

Der Kommunikationsmix als zentraler Bestandteil des Marketingmix wird vor dem Hintergrund der zunehmenden Homogenität der Markenlandschaft immer bedeutsamer. Hierbei stehen Unternehmen eine Vielzahl an Kommunikationsinstrumenten zur Verfügung, die sich in den letzten Jahrzehnten herausgebildet haben. Der Beitrag dient als allgemeiner Überblick des kommunikationspolitischen Instrumentariums von Unternehmen. Dabei wird die Anbieterperspektive eingenommen und die einzelnen Instrumente werden gemäß einer Kategorisierung in Unternehmens-, Marketing- und Dialogkommunikation eingeordnet. Abschließend wir die Vielfalt der kommunikativen Aktivitäten aufgezeigt und im Hinblick auf deren Kontrollmöglichkeit diskutiert