16 research outputs found

    Brigadas de salud mental: alternativa para la prevención y atención de riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en Colombia

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    Analizar cómo una estrategia enmarcada en brigadas de salud mental puede prevenir los riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en ColombiaEl personal de salud de entornos intrahospitalarios presenta un riesgo psicosocial muy alto que se ha asociado a respuestas de estrés y patología mental, por lo cual se evidencia la necesidad de realizar intervenciones oportunas. El objetivo de esta monografía fue analizar cómo una estrategia enmarcada en brigadas de salud mental puede prevenir los riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en Colombia. Los resultados evidenciaron factores intralaborales y extralaborales de alto riesgo que generan trastornos del estado del ánimo, enfermedades psicosomáticas y comportamientos desadaptativos, así como acciones encaminadas a la prevención de la salud de los trabajadores y algunas guías de intervención individual y colectiva en dichos entornos, la importancia de la atención primaria en salud mental en situaciones de crisis y el apoyo social percibido en entornos laborales y experiencias exitosas de implementación de Brigadas de Salud Mental. Evidenciando como estas podrían ser una estrategia que aporte y tenga efectos de prevención e intervenció

    Brigadas de salud mental: alternativa para la prevención y atención de riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en Colombia

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    Analizar cómo una estrategia enmarcada en brigadas de salud mental puede prevenir los riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en ColombiaEl personal de salud de entornos intrahospitalarios presenta un riesgo psicosocial muy alto que se ha asociado a respuestas de estrés y patología mental, por lo cual se evidencia la necesidad de realizar intervenciones oportunas. El objetivo de esta monografía fue analizar cómo una estrategia enmarcada en brigadas de salud mental puede prevenir los riesgos psicosociales en trabajadores de entornos intrahospitalarios en Colombia. Los resultados evidenciaron factores intralaborales y extralaborales de alto riesgo que generan trastornos del estado del ánimo, enfermedades psicosomáticas y comportamientos desadaptativos, así como acciones encaminadas a la prevención de la salud de los trabajadores y algunas guías de intervención individual y colectiva en dichos entornos, la importancia de la atención primaria en salud mental en situaciones de crisis y el apoyo social percibido en entornos laborales y experiencias exitosas de implementación de Brigadas de Salud Mental. Evidenciando como estas podrían ser una estrategia que aporte y tenga efectos de prevención e intervenció

    La violeta: experiencia de participación para un grupo de adolescentes, a través de diálogos generativos en Sopó, Cundinamarca.

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    Comprender las relaciones que emergen de la experiencia relacional de los niños, niñas y adolescentes (NNA) de la Institución Educativa Departamental Técnico La Violeta en Sopó, Cundinamarca, y que son construidas en espacios educativos a manera del “círculo de la palabra” como espacio de participación.La presente investigación busca comprender el significado de las relaciones existentes entre los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA), pertenecientes a la Institución Educativa Departamental Técnico La Violeta en Sopó, Cundinamarca, construidas en espacios participativos como el centro de interés círculo de palabra, permitiendo conocer las diversas relaciones que se tejen y emergen a través de relatos elaborados en espacios conversacionales y participativos que trascienden al espacio académico. Esta investigación se desarrolló mediante un estudio de tipo cualitativo, recurriendo a los diálogos generativos como propuesta metodológica, en la cual, los recursos de los participantes se convierten en mecanismos que, a través de su creatividad, permiten afrontar y transformar las prácticas sociales, como formas de relacionarse dentro de su contexto social. Se contó con la participaron de once (11) integrantes, de los cuales, diez (10), son estudiantes pertenecientes a los grados de séptimo, octavo y noveno de educación básica secundaria y de edades entre los 11 a 15 años.The present research seeks to understand the meaning of the existing relationships between Children and Adolescents (NNA), belonging to the Institución Educativa Departamental Tecnico La Violeta in Sopó, Cundinamarca, built in participatory spaces such as the word circle center of interest, allowing to know the diverse relationships that are woven and emerge through stories elaborated in conversational and participatory spaces that transcend the academic space. This research was developed through a qualitative study, using generative dialogues as a methodological proposal, in which the resources of the participants become mechanisms that, through their creativity, allow them to face and transform social practices, as ways of relating within their social context. Eleven (11) members participated, of which ten (10) were students belonging to the seventh, eighth and ninth grades of basic secondary education and between the ages of 11 and 15

    La violeta: experiencia de participación para un grupo de adolescentes, a través de diálogos generativos en Sopó, Cundinamarca.

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    Comprender las relaciones que emergen de la experiencia relacional de los niños, niñas y adolescentes (NNA) de la Institución Educativa Departamental Técnico La Violeta en Sopó, Cundinamarca, y que son construidas en espacios educativos a manera del “círculo de la palabra” como espacio de participación.La presente investigación busca comprender el significado de las relaciones existentes entre los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA), pertenecientes a la Institución Educativa Departamental Técnico La Violeta en Sopó, Cundinamarca, construidas en espacios participativos como el centro de interés círculo de palabra, permitiendo conocer las diversas relaciones que se tejen y emergen a través de relatos elaborados en espacios conversacionales y participativos que trascienden al espacio académico. Esta investigación se desarrolló mediante un estudio de tipo cualitativo, recurriendo a los diálogos generativos como propuesta metodológica, en la cual, los recursos de los participantes se convierten en mecanismos que, a través de su creatividad, permiten afrontar y transformar las prácticas sociales, como formas de relacionarse dentro de su contexto social. Se contó con la participaron de once (11) integrantes, de los cuales, diez (10), son estudiantes pertenecientes a los grados de séptimo, octavo y noveno de educación básica secundaria y de edades entre los 11 a 15 años.The present research seeks to understand the meaning of the existing relationships between Children and Adolescents (NNA), belonging to the Institución Educativa Departamental Tecnico La Violeta in Sopó, Cundinamarca, built in participatory spaces such as the word circle center of interest, allowing to know the diverse relationships that are woven and emerge through stories elaborated in conversational and participatory spaces that transcend the academic space. This research was developed through a qualitative study, using generative dialogues as a methodological proposal, in which the resources of the participants become mechanisms that, through their creativity, allow them to face and transform social practices, as ways of relating within their social context. Eleven (11) members participated, of which ten (10) were students belonging to the seventh, eighth and ninth grades of basic secondary education and between the ages of 11 and 15

    Análisis financiero a una empresa colombiana especializada en la importación y comercialización de Productos de alta tecnología del sector farmacéutico para los años 2016, 2017, 2018 y su observación investigativa sobre variables de impacto en la gestión organizacional de los inventarios

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    Trabajo de Síntesis AplicadaCon la elaboración de este trabajo se propone realizar un análisis financiero a una empresa colombiana del sector farmacéutico para los años 2016, 2017, 2018, en base a la elaboración de los indicadores financieros que nos permitan identificar las variables más relevantes del estado actual. El análisis se realiza a partir de los Estados Financieros Históricos de los últimos 3 años, los cuales nos permitirán llegar a tener los resultados correspondientes para poder determinar el estado actual de la compañía. Ya con los resultados obtenidos, realizaremos un análisis con el cual identificaremos las variables más relevantes de la situación actual y de su comportamiento y así dar a la compañía opciones para encaminar sus políticas al mejoramiento.- INTRODUCCIÓN - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA - PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN - JUSTIFICACIÓN - OBJETIVO GENERAL - OBJETIVOS ESPECÍFICOS - HIPÓTESIS - DISEÑO METODOLÓGICO MARCO TEÓRICO - ANÁLISIS FINANCIEROS - RAZONES FINANCIERAS - ESTRUCTURA FINANCIERA Y ECONÓMICA - RECOMENDACIONES - REFERENCIASEspecializaciónEspecialista en Análisis y Administración Financier

    Identificación de impactos que deterioran la calidad del servicio de entregas en la empresa Bavaria, planta Itagüí, en el transcurso del año 2023

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    no aplicaEl servicio al cliente con el transcurrir de los años, se ha convertido en el foco principal de las empresas, por esto a diario se implementan estrategias que ayudan a la mejora continua de este indicador, con el fin de sostener el nivel de satisfacción conservando clientes actuales y adquiriendo sostenibilidad en el mercado, por tal razón este trabajo investigativo, tiene como finalidad proponer soluciones a las problemáticas que se presentan en la actualidad dentro del área de gestión de talento humano de la empresa Bavaria con sede en el municipio de Itagüí, las cuales están afectando de manera significativa las políticas del servicio al cliente. En esta investigación el enfoque metodológico utilizado fue de carácter cualitativo y cuantitativo, en el cual se emplearon: la entrevista al profesional de talento humano y encuestas a clientes y empleados como técnicas de recolección de datos, lo cual nos dio como resultado una serie de falencias que están provocando un deterioro constante en la calidad del servicio y en todas y cada una de las fases del proceso de selección, en donde se llegó a la conclusión que el área de entregas carece de funcionalidad, motivación, sentido de pertenencia pero ante todo requiere capacitaciones y seguimiento continuo a sus labores diarias; aunado a esto se propone evaluar, reestructurar y poner en práctica los procedimientos establecidos, según la normatividad vigente en todas de las fases del proceso de selección, con el fin de contar con el personal idóneo para desempeñar esta labor, lo cual facilita el cumplimiento de los parámetros que exige y requiere la empresa para mejorar y fortalecer el servicio al cliente; en conclusión se plantean una serie de recomendaciones que puede implementar la compañía, para mitigar el impacto actual, tomar medidas puntuales y fortalecer la calidad del servicio para que Bavaria continúe gozando del reconocimiento que la hace líder del mercado.Over the years, customer service has become the main focus of companies, therefore strategies are implemented daily to help the continuous improvement of it, aiming to maintain satisfaction levels, retain current customers, and achieve sustainability in the market. For this reason, this investigative work aims to propose solutions to the current problems within the human talent management area of the company Bavaria, located in the municipality of Itagüí. These issues are significantly affecting customer service policies. In this research, a qualitative and quantitative methodological approach was used. Data collection techniques included interviews with human talent professionals and surveys of both customers and employees. The results revealed several shortcomings causing a constant deterioration in service quality and in every phase of the selection process. The conclusion drawn was that the delivery department lacks functionality, motivation, a sense of belonging, and, above all, requires training and continuous monitoring of daily tasks. In addition to this, it is proposed to evaluate, restructure, and implement established procedures in all phases of the selection process according to current regulations. The goal is to have suitable personnel to perform this task, facilitating compliance with the parameters demanded by the company to improve and strengthen customer service. In conclusion, a series of recommendations are presented that the company can implement to mitigate the current impact, take specific measures, and enhance service quality, allowing Bavaria to continue enjoying the recognition that makes it a market leader

    El orden sí altera el producto. La importancia de conocer las tecnologías de punta para estudiar las proteínas y los lípidos que contienen azúcares

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    Publicación trimestral, Enero-Febrero-Marzo, Año 2016, N. 4. Páginas 20 y 21.En octubre de 2015, se llevó a cabo en Cuernavaca, Morelos, el “Primer Curso Teórico-Práctico en Plataformas Tecnológicas para las Glicociencias” cuyo objetivo fue difundir entre los miembros de la comunidad científica e industrial, así como al público en general, el panorama de las glicociencias en México. El resultado fue la capacitación de 10 participantes, principalmente estudiantes de maestría y doctorado, quienes conocieron las técnicas de vanguardia en materia de glicosilación de proteínas recombinantes y del análisis del perfil de N-glicosilación de proteínas, usando el método analítico más común para la caracterización del perfil de glicosilación de proteínas: la cromatografía líquida de interacción hidrofílica (HILIC por sus siglas en inglés). Éste es el primer curso de alto nivel que se imparte en nuestro país

    Implementation Of Operations Management Tools In A Service Company: A Case Study Of A Colombian Optician's Shop

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    La gestión de operaciones es una parte fundamental para incrementar el rendimiento y la productividad que registra una empresa independientemente del sector donde opere, para desarrollar e impulsar ventajas competitivas con las operaciones es necesario entender cómo las funciones de estas y los suministros requeridos contribuyen a incrementar los niveles de productividad. Así mismo, entender cuáles son las herramientas de la gestión de operaciones que puede favorecer el control del servicio es indispensable para lograr los más altos niveles de servicio que a su vez vayan acorde con los cambios en el mercado y las tendencias. En ese orden de ideas, se pretende mostrar y transmitir un conjunto de instrumentos y herramientas que pueda aplicar para crear ventajas competitivas para empresas del sector salud.Operations management is a fundamental part of increasing the performance and productivity of a company, regardless of the sector in which it operates. To develop and promote competitive advantages with operations, it is necessary to understand how their function and the supplies required contribute to increasing profits. Productivity levels. Likewise, understanding what are the operations management tools that can favor the control of the service, it is essential to achieve the highest levels of service that, in turn, are in accordance with the changes in the market and the trends. In that order of ideas, it is intended to show and transmit a set of instruments and tools that can be applied to create competitive advantages for companies in the health sector

    Riposare, Glamping in Quindio

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    Riposare es un Glamping ubicado en Salento, Quindío. Es una idea de negocio la cual ofrece espacios de alojamiento al aire libre con comodidades y lujos, además de nuevas experiencias con oportunidades sostenibles. Con el fin de suplir las necesidades de este sector y abarcar en su mayoría los clientes potenciales, se manejarán dos segmentos de mercado: pareja y amigos, a los cuales se les ofrecerá un servicio especializado y espacios innovadores. Adicionalmente, se realizará la actividad “Deja tu huella” en donde se busca mitigar el impacto ambiental generado por la contaminación, por medio de la siembra de un árbol, originarios de la región. Se espera crecer y ser líderes del sector, especialmente en Quindío y más adelante abrir otras oportunidades de negocio en otras regiones de Colombia.Riposare is a Glamping located in Salento, Quindío. It is a business idea, which offers outdoor accommodation spaces with comforts and luxuries, as well as new experiences with sustainable opportunities. In order to acknowledge the needs of this sector and cover the majority of potential customers, two market segments will be handled: family and couples, who will get a specialized service and will stay in innovative spaces. Additionally, they will do the main activity called "Deja tu huella" in which they will seek to mitigate the environmental impact generated by pollution, through the planting of a tree; the seeds will be originals from the region. The expectations will be the market growth and leadership in the sector, especially in Quindío and later the idea is to be able to expand the business idea in other Colombia’s regions

    Identificar el sistema de salud actual y los diferentes componentes de la salud pública.

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    El arte de paliar el dolor, en el hemisferio occidental, tiene sus orígenes en culturas remotas como las mesopotámicas y egipcia, es decir, que la preocupación por la salud se remonta a miles de años antes de nuestra era, tema que será ampliado cuando se describa la Evolución histórica de Salud Pública, para posteriormente dar un salto a través del tiempo e introducirse en el Contexto normativo en Colombia. Visualizado el concepto actual de Salud Pública, se describirán tres Componentes de la Salud Pública del Ministerio de Salud y Protección Social, a saber, Salud Mental y Sustancias Psicoactivas, Enfermedades no Trasmisibles y Plan Decenal de Salud Pública y Fortalecimiento de la Autoridad Sanitaria.The art of palliating pain, in the Western Hemisphere, has its origins in remote cultures such as the Mesopotamian and Egyptian, that is, that the concern for health dates back thousands of years before our era, a subject that will be expanded when describe the Historical Evolution of Public Health, to later take a leap through time and enter the Regulatory Context in Colombia. Having visualized the current concept of Public Health, three Public Health Components of the Ministry of Health and Social Protection will be described, namely, Mental Health and Psychoactive Substances, Non-Communicable Diseases and Ten-Year Plan of Public Health and Strengthening of the Health Authority
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