Bridging Community, Research, and Action: An Emerging Center on Latino Youth Development (FOCUS)

This NCCD FOCUS is an update on the community conversations held across California with Latino community stakeholders on the status of Latino youth and the creation of a Center on Latino Youth Development

An investigation of forgiveness in an honor culture

Latinx Americans are members of an honor culture because of their Mediterranean cultural heritage whereas northern European Americans are members of a dignity culture. Members of an honor culture feel the need to maintain a positive reputation especially when that reputation is threatened. When there is a reputation threat, members of an honor culture perceive confronting as more appropriate than withdrawing from the situation. What has not been examined is forgiveness in the context of a reputation threat. Forgiveness is not seen positively in cultures of honor because it is perceived as risky to one’s reputation. I proposed that members of an honor culture may perceive forgiveness as moral if their reputation has been restored (in the scenario where they confronted the offender). I conducted an online scenario study to examine four different combinations of conflict reactions; confront and forgive, confront and hold a grudge, withdraw and forgive, and withdraw and hold a grudge. Participants read and indicated how moral they thought the protagonist’s conflict reaction was in response to a reputation threat (masculine, family, or feminine). Results showed that Latinx and northern European Americans rated the morality of the protagonist similarly across reputation threat scenarios. Specifically, they thought that withdrawing and forgiving the offender after a reputation threat was the most moral response

Propuesta de estrategias de mejoras en el servicio de atención al cliente en el restaurante el Ranchón, ubicado en el municipio de San Marcos, Departamento de Carazo, durante el II semestre del año 2016

El restaurante el ranchón ubicado en el municipio de San Marcos, departamento de Carazo se dedica a ofrecer alimentos y bebidas, con un menú de comida a la carta y platillos mexicanos. Iniciando con los aspectos generales del restaurante, se presenta un diagnóstico de los procesos del servicio de atención al cliente que este brinda, en cuanto a las áreas que se ven involucradas en el mismo, como compra, cocina, caja y área de mesa. Luego se especifican los costos de calidad y no calidad de los procesos, que se calcularon en base a la información obtenida y facilitada por el administrador del negocio. Así mismo se presenta un diagrama de Ishikawa con el fin de determinar de una manera más comprensiva, el problema del servicio de atención al cliente se genera, mediante la información obtenida por medio de la voz del cliente, donde también se utiliza grafica de Pareto, para visualizar de forma más ordenada las causas o sub-problemáticas que se originan. Se propone un plan de mejora continua con un costo de C$10,912 anual, aplicable para resolver las problemáticas del restaurante, con el objetivo de mejor la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente, definiendo estrategias correctivas, tácticas a retomar, actividades a realizar, tiempo estimado de ejecución y responsable de las mismas. También se adjuntan anexos que respaldan la información y cálculos realizados durante todo el trabajo

Diseño de órtesis activa dinámica que permite la movilidad del brazo y antebrazo, en niños de 3 a 6 años

Proyecto de Graduación (Bachillerato en Ingeniería en Diseño Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Industrial, 2016.Design development active dynamic orthosis for assisted mobility of superior members, when children 3 to 6 years with little or no ability to move their arms, allowing them to maintain a position and oscillate in it.Hospital de Niño

A Systematic Review of Barriers to Vaccination During Pregnancy in the Canadian Context

Objective Although vaccination in pregnancy has the potential to affect maternal and infant morbidity and mortality dramatically, uptake of recommended vaccinations in pregnancy remains low. The objective of this study was to identify barriers and facilitators of vaccination during pregnancy in Canada. Methods The Medline database and the tables of contents of four relevant Canadian journals were screened to identify all studies that considered barriers and/or facilitators to vaccination during pregnancy, specifically in Canadian settings. Citations were screened, and a narrative synthesis of findings was undertaken given the heterogeneity of study design. Results In total, 17 studies met inclusion criteria, most with a focus on the seasonal and pandemic influenza vaccines. Facilitators and barriers were identified at the level of the patient and the provider. At both levels, knowledge was an important facilitator of vaccine acceptance during pregnancy and was notably improved in studies following the 2009 pandemic H1N1 influenza outbreak compared with earlier studies. Vaccine endorsement by a prenatal care provider and clear messages of safety for the fetus emerged as key motivators. Few studies addressed system-level barriers or interventions for improving vaccine uptake during pregnancy in the Canadian setting. Conclusion Common themes have emerged from the Canadian literature addressing barriers and facilitators of vaccination during pregnancy. However, there is a paucity of literature to suggest strategies to improve the uptake of vaccination during pregnancy in Canadian settings. Further research is urgently needed given the expanding role of vaccination during routine prenatal care

Ignore Me: A Letter to the Public About Service Dog Etiquette (Video)

Vanessa Rojas-Castillo interviews Ginger Peterman, then Peterman reads an excerpt from Ignore Me: A Letter to the Public About Service Dog Etiquette

Conocimientos, actitudes y prácticas, de los cuidadores en la prevención de las complicaciones de las Enfermedades Crónicas No Transmisibles de Adulto Mayor, en el Hogar Senil Bautista, Managua, II semestres 2015

La tarea de cuidar al adulto mayor en los hogares de anciano demanda de muchas competencias de los cuidadores, estos deben de estar capacitado para satisfacer las necesidades de la persona que atiende, se conoce que las enfermedades crónicas las padecen las personas de edad avanzada en su mayoría, la presente investigación tiene como objetivo principal evaluar los conocimientos, actitudes y prácticas de los cuidadores de ancianos, en la prevención de complicaciones de las enfermedades crónicas no transmisibles, para esto se tomó en cuenta los factores sociodemográficos de los cuidadoras, conocimientos que tiene de las enfermedades crónicas y sus complicaciones, también se identificaron las actitudes que poseen y como se reflejan en la prácticas hacia los ancianos, Este trabajo es un estudio cuantitativo, descriptivo, prospectivo y de corte transversal. El estudio se realizó en el hogar de ancianos Senil Bautista, en Managua kilómetro12 ½ Barrio “Los Solices”, los sujetos de estudio fueron las 4 cuidadores que brindan atención directa y 1 cocinera que se encarga de preparar la alimentación a los ancianos, el método a utilizar es la observación, se realizaron 5 observaciones en 1 semana, y la encuesta se aplicó en 2 días, luego se realizó el análisis y procesamiento de la información, haciendo uso de la hoja de cálculo de Excel. El principal resultado de la investigación fue que los cuidadores poseen conocimientos deficientes sobre los cuidados que se deben brindar a los ancianos para prevenir las complicaciones de las enfermedades crónicas no ransmisibles, los cuales se corresponden con las practicas que estos realizan, al igual poseen una actitud favorable en el cuido del adulto mayor

Operaciones Bancarias : Impacto económico de las lineas de crédito en el capital de trabajo de la microempresa (Casa Marina,S.A.) para el periodo 2009-2013

La presente investigación se realizó en la Microempresa Casa Marina durante el periodo 2009-2013 la cual se dedica a la comercialización de artículos para la pesca artesanal. La institución comenzó a hacer uso de las líneas de crédito en el año 2009 por lo que se analizó el Impacto Económico que estas causaron hasta el 2013, después de haber definido dichos términos mediante la aplicación de diferentes razones en los estados financieros se obtuvo resultados favorables para la organización. En el análisis de la investigación se realizó mediante el estudio de los estados financieros correspondientes a los años determinados, se aplicaron diferentes razones financieras como el análisis vertical, aumento de ventas, margen bruto, coeficientes de deudas entre otros, obteniendo resultados beneficiosos presentados por CASA MARINA que muestran la manera cómo ha evolucionado constantemente año a año la rentabilidad para los accionistas y como ha aumentado su capital en base a un apalancamiento bien administrado. Siendo todos los resultados obtenidos del análisis de los estados financieros en el periodo 2009-2013 se acepta y se demuestra con bases la importancia de las líneas de crédito y el impacto económico positivo en la rentabilidad y las operaciones de CASA MARINA S.A por que reflejan que las líneas de crédito y un apalancamiento es útil con buenas políticas de administración de los recursos