2 research outputs found
Potilaslähtöisyys hoitotyössä - estävät ja edistävät tekijät
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää erään kantahämäläisen sairaalaan kolmen eri vuodeosaston potilaslähtöisyyttä estäviä ja edistäviä tekijöitä. Tavoitteena oli, että tutkittavat osastot saavat tutkittua tietoa kuinka heidän osastoillaan toteutuu potilaslähtöisyys. Opinnäytetyön aihe oli työ-elämälähtöinen, sillä ehdotus aiheesta tuli sairaalalta, jossa tutkimus toteu-tettiin.
Työ toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Osastojen hoitohenkilö-kunta vastasi kyselylomakkeeseen. Kyselylomake oli paperinen ja sen ky-symykset ja vastausvaihtoehdot muokattiin Elonen, Laine, Ylönen 2002 ”Kysely hoitohenkilökunnalle asiakaslähtöisyydestä”-tutkimuksen mitta-rista. Osastoille vietiin 75 kyselykaavaketta. Vastauksia saatiin 36 (n=36). Vastausprosentti tähän tutkimukseen oli 48 %.
Aiempaa tutkittu tietoa aiheesta kerättiin sähköisistä tietokannoista Medi-cistä, Melindasta ja Cinahlista. Tutkimuksia etsittiin >2003 <2015 aikavä-liltä. Manuaalisesti tietoa haettiin hoitotyön kirjallisuudesta ja artikkeleista sekä tutkimuksista.
Opinnäytetyön tuloksia tarkasteltaessa potilaslähtöisyyttä estäviksi teki-jöiksi yksiköissä nousivat hoitohenkilökunnan riittämättömyys, kiire, or-ganisaation tuottavuusvaatimukset ja yksilöllisten ohjausmenetelmien puute. Potilaslähtöisyyttä edistäviksi tekijöiksi yksiköissä nousivat potilaan fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen tilan selvittäminen, potilaan kuun-teleminen, potilaan tiedon saanti omasta hoidosta sekä potilaan oma moti-voituneisuus hoitoonsa.
Aiheesta voisi tehdä jatkotutkimuksen, missä selvitettäisiin kuinka potilas-lähtöisyyttä estäviä tekijöitä voitaisiin konkreettisesti vähentää ja edistäviä tekijöitä lisätä. Jatkotutkimuksen voisi toteuttaa suuremmalla otoksella, jolloin tutkimuksen johtopäätökset olisivat paremmin yleistettävissä.The purpose of this thesis was to find out the prohibitive and promoting factors on patient-friendliness in three different hospital wards in a Tavas-tia Proper hospital. The aim was that the wards included in this study will get examined information on how patient-friendliness comes true on their wards. The theme of the thesis is work life based, for the idea for this study came directly from the hospital the study was conducted in.
The study was conducted as a quantitative study. The staff of the wards answered to a questionnaire. The questionnaire was on paper, and the questions and the alternative answers were all based on a barometer found in a study “Kysely hoitohenkilökunnalle asiakaslähtöisyydestä” by Elonen, Laine and Ylönen (2002). The wards were given 75 questionnaire forms in total, and the number of replies received was 36 (n=36). The percentage of participation for this study was 48%.
Previously published information on the subject was gathered from elec-tronic databases Medic, Melinda and Cinahl. Published studies were searched from the years 2003-2015. Information was also searched manu-ally from nursing literature, as well as articles and studies on nursing.
While examining the results the most significant prohibitive factors on pa-tient-friendliness were insufficiency of staff, hurry, the organization's calls for productivity, and the lack of individual guidance.
The most significant promoting factors were detection of one’s physical, mental and social space, listening to the patient, informing the patient of their own care, and the patient’s own motivation towards his or her care.
A further study on this subject could be made in order to find out how the prohibitive factors could be diminished, and how the promoting factors could be increased in practice. The further study could be made with a larger sample in order to get conclusions which could be more generalized