Utilizing Internet of Things (IOT)-based Design for Consumer Loyalty: A Digital System Integration

The purpose of this research is to describe the design of a digital system to create IOT-based customer loyalty. The application of IOT systems for the banking sector is inevitable as part of the widespread positive impact of communication and information technology. The method used in this research is to use literature review by reading a lot of previous research which is the basis for this research by reading a lot of research, the author will be able to better understand the ongoing research by reading a lot of books and journals of previous research, new problems will be found and can be used as future research. The result of this research is a proposed system that can be used as a reference for further research, and can be used as an applied system so that the existing system can be further developed and can be even better, the proposed system produces the latest system using IoT and is expected to produce a smart consumer loyalty system.

KUALITAS LAYANAN MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP RSUD RATU AJI PUTRI BOTUNG

Ketatnya persaingan rumah sakit di Indonesia khususnya di Kalimantan Timur baik rumah sakit pemerintah maupun rumah sakit swasta menyebabkan kepuasan pasien menjadi prioritas utama. Layanan yang diberikan oleh rumah sakit secara prima sesuai dengan harapan mereka akan memberikan kepuasan kepada pasien. Rumah sakit baik milik pemerintah maupun swasta hendaknya dapat menilai faktor apa saja yang dapat memberikan kepuasan kepada pasien. Atas dasar hal tersebut di atas maka tujuan pada penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dengan dimensi TERRA (tangible, empathy, responsive, dan assurance) terhadap kepuasan pasien. Responden pada penelitian ini adalah pasien pengguna BPJS dengan lokasi penelitian RSUD Ratu Aji Putri Botung. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan pendekatan deskriptif verifikatif. Jumlah sampel sebanyak 96 dengan teknik pengambilan sampel secara kebetulan ada dan memenuhi syarat pada suatu tempat (accidental sampling). Data penelitian diperoleh dari hasil pengisian kuesioner dengan skala likert dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis Path analysis dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien dimana diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,776. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa kualitas layanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Kualitas layanan semakin baik akan meningkatkan kepuasan pasien pengguna BPJS RSUD Ratu Aji Putri Botung

PENGEMBANGAN BUDI DAYA NANAS DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN MASYARAKAT DESA TAMBAKMEKAR KEC. JALANCAGAK KABUPATEN SUBANG PROVINSI JAWA BARAT

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang diselenggarakan oleh Tim Direktorat Pascasarjana Universitas Sangga Buana YPKP. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan dapat meningkatan pendapatan melalui pemanfaatan sumber daya yang ada, meningkatkan kesadaran masyarakat melalui sosialisasi fungsi dan manfaat  buah nanas, serta meningkatkan kreativitas pelaku usaha pada pengembangan inovasi produk akhir nanas. khususnya pada usaha home industry bidang pengolahan nanas di Desa Tambakmekar Kecamatan JalanJalancagak Kabupaten Subang. Disamping itu dengan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini akan merubah paradigma tentang arti pentingnya Corporate Social Responsibility (CSR) bagi lingkungan sekitar. Kesimpulan yang dapat diambil dari studi ini sebagai berikut : unit usaha makanan dari  bahan baku Nanas berupa dodol Nanas di desa Tambakmekar kecamatan Jalancagak kabupaten Subang menunjukkan peningkatan produksi dan layak untuk ditumbuh kembangkan. Hal ini diperkuat dengan analisis ekonomi yang menunjukkan bahwa usaha dodol Nanas memberikan imbalan yang cukup yaitu Rp.4.756,675,- per bulan, selain dapat memberi nilai tambah sumber daya lokal, menciptakan lapangan kerja, produk olahan Nanas menjadi unggulan daerah Kabupaten Subang dalam pengembangan agro industri. Diharapkan dengan adanya program Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilaksanakan oleh Team dari Direktorat Pascasarjana Universitas Sangga Buana YPKP ini dapat ikut serta mensukseskan program Pemerintah

ANALISIS BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG BERIMPLIKASI PADA TURN OVER INTENTION KARYAWAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lebih mendalam tentang budaya organisasi, kompensasi, kepuasan kerja dan turn over intention di Rumah Sakit Bedah Mitra Sehat Lamongan. Objek penelitian dalam penelitian ini adalah karyawan Rumah Sakit Bedah Mitra Sehat Lamongan dengan sampel 89 orang karyawan Rumah Sakit Bedah Mitra Sehat Lamongan medis maupun non medis. Analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, analisis koefisien korelasi dan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan analisis deskriptif terhadap budaya organisasi,kompensasi, kepuasan kerja melalui turn over intention , responden memiliki nilai cukup menuju kuat, terdapat pengaruh signifikan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja, terdapat pengaruh signifikan kompensasi terhadap kepuasan kerja, terdapat pengaruh signifikan budaya organisasi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja secara simultan dimana pengaruh budaya organisasi lebih dominan jika dibandingkan dengan pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja, terdapat pengaruh signifikan kepuasan kerja terhadap turn over intention, terdapat pengaruh signifikan budaya organisasi terhadap turn over intention, dan pengaruh langsung budaya organisasi lebih dominan dibandingkan kompensasi, terdapat pengaruh signifikan kompensasi terhadap turn over intention, pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap turn over intention melalui kepuasan kerja lebih dominan dibandingkan kompensasi terhadap turn over intention melalui kepuasan kerja, pengaruh tidak langsung kompensasi terhadap turn over intention melalui kepuasan kerja lebih tinggi, dibandingkan budaya organisasi.

Social and Management Research Quantitative Analysis for Medium Sample: Comparing of Lisrel, Tetrad, GSCA, Amos, SmartPLS, WarpPLS, and SPSS

The purpose of this study is to compare the results of quantitative research data processing in the social field using Lisrel, Tetrad, GSCA, SPSS, SmartPLS, WarpPLS and Amos software. This research method is quantitative and research data analysis uses the four types of software to obtain a comparison of the results of the analysis. The analysis in this study focuses on the analysis of hypothesis testing and regression analysis. Regression analysis is used to measure how much influence the independent variable has on the dependent variable. The data from this study used quantitative data derived from questionnaire data totaling 122 respondents with four research variables, namely transformational leadership variables, leader member exchange, organizational citizenship behavior and performance. Based on the results of the analysis using SPSS, SmartPLS, WarpPLS and Amos software, it was found that there was no significant difference in the significance value of p-value and t-value. There is also no significant difference in the determination value, and the correlation value in the resulting structural equation also has no significant difference in results

Halal Tourism in Indonesia: Regional Regulation and Indonesian Ulama Council Perspective

The tourism sector is one of the sectors capable of increasing employment and economic growth. Currently, halal tourism is starting to be in great demand. This is in line with the increase in Muslim tourists from year to year. The development of halal tourism has begun to be carried out by various countries, both Muslim and non-Muslim countries. Indonesia as a multi-cultural and multi-ethnic country, of course, there are new problems that continue to surface where the law is not found either in the Quran or the Hadith, such as the emergence of the phenomenon of public demand for halal tourism in Indonesia. The purpose of this research is to describe halal tourism in Indonesia in terms of the Indonesian Council of Ulama fatwa and the government regulation. This research is a conceptual review that uses literature research methods sourced from authoritative journals, books, and documents and is still relevant to the study of halal tourism. The results showed that a large number of public requests for halal tourism visits in Indonesia in the need for normative and positive regulation regulates. the only difference is in the use of the term "sharia tourism" in the fatwa while the content in the regional regulation uses the term "halal tourism"

PENYULUHAN MANAJEMEN KESEHATAN LINGKUNGAN DAN PENYULUHAN KESEHATAN DI DESA MEKARWANGI KECAMATAN SINDANGKERTA KABUPATEN BANDUNG BARAT

Penyuluhan manajemen kesehatan lingkungan dan penyuluhan kesehatan masyarakat sangat dibutuhkan oleh masyarakat Desa Mekarwangi Kecamatan Sindangkerta Kabupaten Bandung Barat. Tujuan kegiatan ini adalah memberikan pengetahuan dan wawasan tentang pentingnya menjaga lingkungan yang sehat, dan membentuk jiwa yang sehat dan bahagia, agar dapat meningkatkan produktivitas kerja di sektor pertanian dan pekerjaan lainnya. Selain memperkenalkan dan mempromosikan khususnya Program Pascasarjana Universitas Sangga Buana YPKP. Kegiatan penyuluhan manajemen kesehatan lingkungan dan penyuluhan kesehatan masyarakat telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan rencana serta masyarakat sangat antusias mengikuti dengan baik sampai dengan selesai

Association of Xmn

Background and Objectives. To explore the role of cis-regulatory sequences within the β globin gene cluster at chromosome 11 on human γ globin gene expression related to Hb E allele, we analyze baseline hematological data and Hb F values together with β globin haplotypes in homozygous Hb E. Patients and Methods. 80 individuals with molecularly confirmed homozygous Hb E were analyzed for the β globin haplotypes and Xmn I polymorphism using PCR-RFLPs. 74 individuals with complete laboratory data were further studied for association analyses. Results. Eight different β globin haplotypes were found linked to Hb E alleles; three major haplotypes were (a) (III), (b) (V), and (c) (IV) accounting for 94% of Hb E chromosomes. A new haplotype (Th-1) was identified and most likely converted from the major ones. The majority of individuals had Hb F < 5%; only 10.8% of homozygous Hb E had high Hb F (average 10.5%, range 5.8–14.3%). No association was found on a specific haplotype or Xmn I in these individuals with high Hb F, measured by alkaline denaturation. Conclusion. The cis-regulation of γ globin gene expression might not be apparent under a milder condition with lesser globin imbalance such as homozygous Hb E