Gestión de la Calidad en Educación Tecnológica Superior: Caso Tecsup/Peru.

La implementación de un sistema de gestión de la calidad en una institución de educación tecnológica superior, requiere de un adecuado entrenamiento de los agentes involucrados en el proceso. La interiorización de los conceptos, procedimientos y metas, constituyen un requisito clave para el éxito de la gestión de la calidad en un servicio como el de la educación. Este documento pretende ser una guía de referencia para la implementación de un sistema de calidad en instituciones de educación superior. Se presenta las razones que justifican la implementación de un sistema de calidad, los conceptos, métodos, procedimientos y la base teórica necesaria para que los agentes involucrados, logren un claro entendimiento de las causas y objetivos del proceso. Se concluye con una presentación de los resultados de la autoevaluación al Programa de Electrotecnia Industrial en el Instituto Superior Tecnológico Tecsup en Arequipa - Perú, siguiendo los criterios de evaluación para Programas en Tecnologías de Ingeniería Eléctrica de ABET (Acreditation Board for Engineering and Technology)

Propuesta de perfil de egreso para programas de tecnologías de ingeniería según requerimientos del licenciamiento nacional y la acreditación internacional 2020

El objetivo de este trabajo es evaluar el perfil de egreso de programas de tecnologías de ingeniería del Perú licenciados hasta febrero del 2020; luego, proponer un perfil de egreso para estos programas según requerimientos del licenciamiento nacional y la acreditación internacional. La investigación es mixta y descriptiva, se analizó cualitativa y cuantitativamente las características de una muestra de 86 programas de 89 Instituciones de Educación Superior (IES) licenciados hasta febrero del 2020. De la muestra, se identificó a 24 programas de nivel Profesional Técnico y 11 programas de nivel Técnico, sumando 35 programas de 13 IES. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento de evaluación, un cuestionario de 21 ítems previamente validados por 3 expertos. De los 4 componentes exigidos por el licenciamiento, 8 IES (61.5%) y 9 IES (69.2%) no satisfacen o satisfacen de manera insuficiente dos componentes. Como resultado de la investigación, se propone un perfil de egreso con 30 competencias agrupados en 5 categorías. La propuesta fue validada por 10 expertos, quienes concordaron en 29 competencias. Se utilizó el coeficiente de Validez de Aiken para evaluar la concordancia entre jueces, solo una competencia se descartó por tener V<0.7 y un IC<0.5 para una distribución normal al 95% con una significancia p<0.05. También se reformularon 2 competencias, obteniéndose una propuesta de perfil de egreso con 29 competencias. Se concluye que el perfil de egreso de los programas de tecnologías de ingeniería es insuficiente, por ello es necesario considerar la propuesta de mejora con 29 competencias.Tesi