Cultural Change Following International Acquisitions: Cohabiting the Tension Between Espoused and Practiced Cultures

This paper explores post-acquisition cultural change following international acquisitions. Despite the acknowledged complexity of the cultural encounter in acquisitions, less is known about cultural change following acquisitions by global organizations where a tension between espoused vs. practiced cultures co-exists. Our study leads us to identify the drivers, outcomes and directions of post-acquisition cultural change amid such contexts. In contrast to a seemingly singular, monolithical perspective, we present post-acquisition cultural change as a dyadic, bipolar process, whereby acquired firms cohabit the space between espoused and practiced values. Reflecting the acquirer’s cultural regime, targets align with either the acquirer’s espoused or practiced culture. Further, whereas previous research parallels cultural change with explicit initiatives, we find that cultural change results from all post-acquisition integration activity. Given the power of practiced over espoused culture, the findings call for recognition that in global organizations leveraging culture goes beyond leveraging values only. The findings are based on a large-scale qualitative research program, wherein eight international acquisitions conducted by four Finnish, globally-operating industrial acquirers were studied, totalling 166 interviews

Mergers, acquisitions and the evolution of construction professional services firm

Whilst mergers and acquisitions are a favoured means of strategic renewal and expansion for firms, scant academic attention has been placed on the growth patterns of construction professional services firms (CPSFs). This paper focuses on the role of mergers and acquisitions in the evolution of CPSFs. The findings are based on an analysis of the growth patterns of the top 25 CPSFs in the United Kingdom between 1988 and 2013. Since the 1990s, the increase in merger and acquisition activity has shaped the size, international presence, and multi-disciplinary reach of the major CPSFs. However, CPSFs differ with respect to the intensity with which mergers and acquisitions are pursued. Whilst large, public limited companies are active acquirers, smaller and/or privately-owned firms succeed in growing with a more selective acquisitive strategy, as they tend to rely more on organic growth. The findings call construction economists to attend to how acquisitions are radically changing the construction landscape and its main players. As the competitive advantage of firms is increasingly human capital-based, the example of the privately-owned CPSFs that rely on organic modes of growth prompts a critical rethink of the role of mergers and acquisitions in firm growth

The international experience in domestic mergers – Are purely domestic M&A a myth?

Paralleling the rise of cross-border mergers and acquisitions (M&As) over the last decades, the academic study of the international dimensions and challenges of cross-border M&A has increased. This has led to a conceptual distinction between domestic M&As on the one hand, and cross-border M&As on the other hand. Our two ethnographic case studies on domestic mergers enable us to contradict this well-established assumption. We observe domestic mergers to be impacted by cross-border dimensions. These influences bear particular relevance on the merging organizations’ employees’ experience of the merger. In this light, the employee experience is deemed an international vs. domestic one. This leads us to posit that both academics and practitioners engaged with M&As need to bear caution with respect to the established domestic vs. cross-border divide. Our main contribution claims that in a globalized environment, purely domestic M&As are a myth. This finding bears important implications on the practice and theorizing on M&As and international management at large

Bees and pollination in grassland habitats in Helsinki (Finland) are diverse but dominated by polylectic species

Bees constitute a key taxon of grassland ecosystems and are the main providers of the essential Ecosystem Service of pollina-tion. We studied bee assemblages of 17 grassland sites in Helsinki, Finland. Bees were sampled using coloured pan traps. The total catch comprised 353 individuals of 35 species. The most abundant species were Lasioglossum leucopus, Lasioglossum lucidulum and Bombus lucorum complex. We used NMDS ordination to depict habitat associations, and GLMM to model the responses of species and trophic groups to habitat type and level of urbanization. Polylectic ground-nesting species were the most abundant trait group. There were only few records of oligolectic species, which showed a significant preference for areas with the lowest level of urbanization. We recommend the provision and maintenance of a diverse range of grassland habitats, with particular attention to the conservation of late successional meadow habitats.(c) 2023 The Authors. Published by Elsevier GmbH on behalf of Gesellschaft fur okologie. This is an open access article under the CC BY-NC-ND license (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)Peer reviewe

Asiakaslähtöisyyden ulottuvuudet kotihoidossa : asiakaslähtöisyys Oulun kaupungin kotihoidossa asiakkaiden ja työntekijöiden arvioimana

Kotona asuminen on usein ikäihmisen oma toive. Palvelurakenteiden muuttuessa painotetaan vahvasti kotona asumista tukevien palveluiden kehittämistä, joissa kotihoito nähdään yhtenä keskeisimpänä tukimuotona ja kehittämiskohteena. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa asiakaslähtöisyyden ulottuvuuksien toteutumisesta kotihoidossa tueksi kotihoidon kehittämistyöhön. Tutkimuksessa selvitettiin asiakaslähtöisyyden teemojen toteutumista Oulun kaupungin kotihoidon asiakkaiden ja työntekijöiden arvioimana, MPOC -mittaria soveltaen. Lisäksi verrattiin vastaajaryhmien arvioita toisiinsa. Aineisto kerättiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena Oulun kaupungin kotihoidon henkilökunnalta sekä säännöllisen kotihoidon asiakkailta syksyn 2015 ja kevään 2016 aikana. Aineiston keräämisessä hyödynnettiin palveluntuottajille tarkoitettua MPOC-SP-mittaria sekä asiakkaille tarkoitettua MPOC-20-mittaria, joita sovellettiin kotihoidon toimintakenttään tarkoituksenmukaiseksi. Aineiston analysoinnissa käytettiin SPSS ohjelmaa ja analyysimenetelminä suoria jakaumia, tunnuslukuja, ristiintaulukointia sekä tilastollisia testejä. Aineistoa tiivistettiin pääkomponenttianalyysin avulla. Asiakkaat arvioivat asiakaslähtöisyyttä koskevissa ulottuvuuksissa olevan runsaasti kehittämiskohteita. Yli puolet vastaajista arvioi asiakaslähtöisyyden toteutuvan kolmessa neljästä ulottuvuudessa vähän. Heikoiten asiakkaiden mukaan toteutui erityisen tiedon tarjoamisen ulottuvuus, parhaiten puolestaan kunnioittava ja tukea antava hoito. Erityisen tiedon tarjoamisessa ilmeni alueellisia eroja ja käyntitiheydellä oli vaikutusta asiakaslähtöisyyden kokemiseen. Suurin osa työntekijöistä arvioi asiakaslähtöisyyden toteutuvan hyvin. Mahdollisuuksien antaminen ja yhteistyö sekä kunnioittava ja tukea antava hoito ulottuvuudet toteutuivat paljon lähes kaikkien mielestä. Enemmän hajontaa oli erityisen tiedon tarjoamisen ja tiedottamisen ja viestimisen ulottuvuuksissa, joissa noin puolet vastasi asiakaslähtöisyyden toteutuvan paljon. Näiden ulottuvuuksien suhteen nousi esille eroja ammattiryhmien, työskentelyalueen, työn mielekkääksi kokemisen ja työn asiakaslähtöiseksi kokemisen suhteen. Työntekijät arvioivat kaikilla ulottuvuuksilla asiakaslähtöisyyden toteutuvan useammin kuin asiakkaat. Erot olivat tilastollisesti merkitseviä. Kotihoidon kehittämistyössä tulee jatkossa kiinnittää huomiota asiakaslähtöisyyden aitoon toteutumiseen sekä erityisesti tiedottamisen ja viestimisen organisointiin. Omahoitajuuden vahvistaminen ja esimiehen tuen lisääminen ovat keinoja asiakaslähtöisyyden kehittämiseksi

Silent forces in cross-border acquisitions : an integrative perspective on post-acquisition integration

Despite a continuing increase in the number of mergers and acquisitions (M&A), it has been argued that there is an insufficient theoretical understanding of the complexity of the organisational encounter that mergers and acquisitions represent for the firms involved. These concerns are particularly relevant to cross-border acquisitions, which, owing to the presence of different country contexts, are considered to be more challenging than domestic ones. However, there is a surprising lack of qualitative research evidence on cross-border acquisitions. This shortcoming is especially marked as regards the post-acquisition integration of cross-border acquisitions and the cultural dynamics therein. This dissertation took a grounded theory approach with an emergent research design focused on the integration dynamics of cross-border acquisitions. The findings are based on extensive qualitative material relating to a total of 166 interviews with 141 interviewees in eight acquisitions in France, Denmark, Germany, the US, the UK, and Finland. The acquisitions took place during the period of 1990-2000 and were made by four Finnish multinationals operating in different industrial sectors. Interviewees' experiences with eight other former parent firms of European and American origin were also used to inform the research findings. This dissertation contributes to research on mergers and acquisitions by developing an integrative framework of the post-acquisition integration dynamics of cross-border acquisitions. This integrative framework emphasises the importance of jointly considering integration-related strategic, managerial, behavioural, attitudinal, motivational, emotional, cultural, and structural factors to understand the dynamics and outcomes of cross-border acquisitions, conceptualised in terms of the amount of cultural change and organisational identification induced in the acquired firm and the financial performance of the acquisition. The notion of 'silent forces' is introduced to denote those integration-related factors that rarely reach the cognitive attention span of managers involved in acquisitions. In the present corporate context, they typically relate – but are not limited – to the managerial, behavioural, attitudinal, motivational, emotional, and cultural dimensions of organisational life. In other words, buying firms tend to emphasise the financial, strategic, and structural dimensions of cross-border acquisitions to the detriment of the silent forces therein. Unless these forces are recognised, though, they continue exerting a detrimental impact on the progress and successful outcome of cross-border acquisitions. In addition to this important main contribution, this dissertation makes a set of specific contributions to the M&A literature, as regards 1) the impact of the pre-acquisition phase on the post-acquisition phase, 2) the need to consider cultural and structural dimensions of inter-firm differences at departmental, unit, corporate, and national levels of analysis in the assessment of pre-acquisition organisational fit and in the management of post-acquisition change, 3) the components of integration management and the roles within both firms that contribute to the success of the integration efforts, 4) the impact of negative inter-unit emotional tensions on the progress and outcome of integration efforts, 5) the presence, impact, and management of behavioural and systemic manifestations of national cultures in cross-border acquisitions, 6) the impact of language on the effective integration of cross-border acquisitions, 7) factors impacting motivation and uncertainty levels in the acquired firm in the pre-and post-deal eras, 8) the nature and progress of post-acquisition cultural change in the acquired firm following cross-border acquisitions, 9) the nature and progress of organisational identification in the acquired firm following cross-border acquisitions, and 10) the impact of silent forces on the financial performance of cross-border acquisitions. In a broader perspective, the findings contribute to research on cross-cultural management, organisational culture, organisational identity, and organisational cognition. The findings have important managerial implications. For one, they provide an outline of the post-acquisition integration dynamics of cross-border acquisitions. Furthermore, they add to the understanding of managers currently involved in acquisitions by highlighting not only their financial, strategic, and structural dimensions, but also the ways in which less attended managerial, behavioural, attitudinal, motivational, emotional, and cultural factors impact their progress, outcome, and performance. Most importantly, this dissertation encourages managers involved in acquisitions to consider the areas on which they focus their attention during acquisitions, and the extent to which the latter attends to the silent forces identified in this dissertation. In the absence of such attention, one can ask – are buying firms fully aware of the challenges they involve themselves with upon making a cross-border acquisition, and do they tend to engage in cross-border acquisitions with too limited an estimation of the ensuing difficulties?reviewe

”Ilmastonmuutos pakottaa katsomaan peiliin” : Ilmastonmuutoskokemukset yhteiskunnalliskulttuuristen ilmiöiden heijastuspintana Helsingin Sanomien yleisönosastossa 2007–2009

Pro gradu -tutkielmani käsittelee ilmastonmuutoskokemuksia Suomessa vuosina 2007–2009. Tutkielmassani lähestyn ilmastonmuutosilmiötä kulttuurisena kysymyksenä, jossa ilmastonmuutoskokemuksia käytetään yhteiskuntaa selittävänä käsitteenä. Tutkimusongelmaa ratkon seuraavien tutkimuskysymysten avulla: Miten ilmastonmuutos on koettu Suomessa vuosina 2007–2009, ja mitä nämä kokemukset kertovat laajemmin tutkimusajankohdan yhteiskunnasta. Minkälaisia kokemuksia – esimerkiksi tunteita, tulkintoja ja ajatuksia – ilmastonmuutosilmiöön on liitetty ja miten niistä on keskusteltu? Mitä kokemukset paljastavat sekä tutkimusajankohtana vallinneista yhteiskunnallisista rakenteista että kulttuurista ja miten kokijat pyrkivät vaikuttamaan näihin rakenteisiin? Millaisia kokemuksia ympäröivä yhteiskunta osaltaan tuottaa ja millaisista kokemuksista yhteiskunta puolestaan rakentuu? Tutkimukseni tarkoituksena on tuottaa uutta tietoa ja lisätä ymmärrystä ilmastonmuutoskokemuksista ja niiden suhteesta yhteiskuntaan. Tutkielman primäärialkuperäisaineisto koostuu Helsingin Sanomien yleisönosastossa vuosina 2007–2009 julkaistuista mielipidekirjoituksista, joissa esiintyy jokin seuraavista hakusanoista: ilmastonmuutos, kasvihuoneilmiö, ilmastokriisi ja ilmaston lämpeneminen. Sekundäärilähdeaineistona käytän kahta tutkimusajanjaksolla julkaistua kvantitatiivista kyselytutkimusta, joissa on tutkittu suomalaisten ja eurooppalaisten ilmastonmuutosasenteita. Työni edustaa empiiristä ja laadullista tutkimusta ja sen metodina toimii aineistolähtöinen temaattinen analyysi. Tutkielman keskeisinä tuloksina voin esittää, että Suomessa tutkimusajankohdan ilmastonmuutoskokemukset olivat merkittävissä määrin mediavälitteisiä ja ilmastonmuutosilmiö oli yhteiskunnan tavoin medioitunut. Ilmastonmuutos koettiin pääosin ihmiskunnan olemassaoloa uhkaavana ilmiönä, johon liitettiin runsaasti monivivahteisia tunteita. Ilmastonmuutoskokemuksissa nousi esiin esimerkiksi vallinneen talousjärjestelmän, hyvinvointiyhteiskunnan ja yksilöllisen kuluttajuuden välisiä ristiriitoja sekä ilmastonmuutosdenialismia. Lisäksi tutkimusajanjaksolla oli havaittavissa ilmastonmuutoskokemuksia, jotka sisälsivät utopistisia ja dystooppisia elementtejä. Näiden kokemusten avulla oli mahdollista tehdä näkyväksi tutkimusajankohdan modernistisen yhteiskunnan kipupisteitä. Jatkotutkimuksessa olisi hedelmällistä keskittyä syventämään ymmärrystä ilmastonmuutoskokemuksista esimerkiksi tutkimuksen aikarajausta laajentamalla tai tekemällä vertailevaa tutkimusta eri maiden välillä. Lisäksi olisi tärkeää tutkia ilmastonmuutosdenialismin sukupuolittuneisuutta, sillä tästä on löydettävissä viitteitä kansainvälisessä tutkimuksessa

Research Handbook of Global Leadership: Making a Difference

In this chapter, I explore middle managers as agents and recipients of change, when they face radical organizational change. My focus is on one of the most enduring and impactful radical changes shaping organizations:  mergers and acquisitions (M&A). The aim of the chapter is to capture the characteristics of middle managers, who faced amidst radical organizational change, as in cross-border M&A, not only have to personally thrive amidst this change, but moreover, to act as the driving force of this change. The middle managerial challenge is embedded in this double-hatting - simultaneously delivering, whilst personally living through the same change. This leads me to argue that a middle manager’s development toward global leadership that makes a difference depends on one’s ability to personally undergo and lead such changes, when and where they arise. This requires learning to both implement change and personally make sense of change. Going forward, the chapter calls for academic, pedagogic and practitioner interest in (1) change as an inherent feature of today’s workplace, (2) the role of middle managers in organizations, and (3) the ‘inner world of change’, i.e. the personal experience of making sense of change and remaining resilient amidst change.</p