O Papel Da Comunicação Integrada De Marketing Na Construção Do Valor Da Marca: O Caso Bunge Fertilizantes

Em um cenário altamente competitivo, onde empresas e organizações necessitam ampliar seus horizontes a novas tecnologias informacionais, e diante da diversidade das mudanças nos setores social, econômico, cultural e político, a comunicação passou a ser um novo paradigma de inovação estratégica a este ambiente globalizado, devido às exigências do mercado. Dessa forma entende-se a preocupação dos gestores de marca em disseminar as possibilidades da divulgação e de alavancar a vantagem competitiva e da lucratividade da marca, em longo prazo. Nessa premissa percebe-se, que a comunicação integrada de marketing em seus processos tornou-se um dos pilares para as estratégias organizacionais e para a gestão de marcas. Este estudo buscou atingir o objetivo de identificar os fatores determinantes do papel da comunicação na construção do valor da marca. A necessidade de se trabalhar este tema, foi em razão dos grandes desafios que constantemente emergem nas organizações devido às incertezas no mercado globalizado. Para aprofundar o estudo adotou-se o método de estudo de casoe, como enfoque, foi escolhida a empresa Bunge Fertilizantes.

O PROCESSO DA ESTRATÉGIA SOB A VISÃO DOS DECISORES

O objetivo do presente trabalho é constatar se há relação entre o pensamento, formulação e mudança estratégica e o nível acadêmico, hierárquico e tempo no cargo dos decisores da CAERN (Companhia de Água e Esgotos do Rio Grande do Norte). A abordagem teórica é realizada com os seguintes pontos: O processo de formação da estratégia (Pensamento estratégico; Formulação da estratégia; Mudança estratégica). O estudo é de caráter exploratório descritivo. Para a tabulação e análise dos dados, utilizou-se um programa estatístico em que foi adotada a técnica de análise fatorial, e verificou-se a confiabilidade da escala de Likert utilizada no questionário através do teste Alfa de Cronbach e análise de Spearman a fim de constatar a correlação das variáveis e proporcionar uma abordagem quantitativa à pesquisa. A partir das análises dos resultados do estudo, constatou-se que, das hipóteses levantadas, apenas uma se mostrou coerente com a realidade dos profissionais responsáveis pela estratégia organizacional da empresa: Há correlação entre a formulação estratégica e o nível acadêmico dos decisores. Conclui-se que o nível de formação acadêmica é importante e influencia diretamente no processo da formulação estratégica. Na organização em estudo o conhecimento dos gestores interfere na formulação estratégica