Building an IT service catalog in a small company as the main input for the IT financial management

IT departments in non-IT small companies lack guidelines for defining the services they provide and for assigning costs to these services. This article compares international models and standards and describes an approach that can be used by these companies in order to define and implement their service catalog to be used as an input for their IT financial management. The proposed solution is based on the concept of a process asset library. The proposal has been tested in a non-IT small company. The results provide useful insights for companies interested in defining their own service catalog from a standard service catalog

DEPROVAL: herramienta para la definición del proceso de validación en pequeñas organizaciones de software

En el presesente artículo se presenta una herramienta para la definnición de los procesos de validación de software. La herramienta está implementada en base a un metamodelo de validación de software basado en el modelo CMMI. La herramienta facilita que las pequeñas organizaciones de software que presentan diferentes dificultades como es aplicar los modelos de mejora a su organización y falta de personal con conocimiento en pruebas, puedan establecer los procesos de validacion de sus productos a través de la herramienta

Una aproximación basada en metamodelado del área de proceso de Validación del CMMI: un caso de estudio

En el presente artículo se establece una aproximación para la mejora de procesos a través del área de proceso de validación del CMMI, mediante un enfoque basado en metamodelado. Se consideró el área de proceso de Validación, específicamente la meta SG1 preparar la validación. Mediante el metamodelo, se definen una taxonomía de proyectos, la caracterización de pruebas, plantillas de pruebas para el producto a validar, para el entorno de validación, para los procedimientos y criterios de prueba, y un plan de pruebas. La aproximación fue sometida a evaluación, por medio de un caso de estudio. El caso de estudio se llevó a cabo en la Dirección de Informática, de una institución de educación superior pública. La aproximación demostró su validez, ya que, los probadores consideran que les aporta las pruebas específicas para el desarrollo del proceso de validación y es permite preparar la validación para un proyecto determinado

Análisis de la calidad y productividad en el desarrollo de un proyecto software en una microempresa con TSPi

Este artículo presenta el análisis de los resultados obtenidos al aplicar TSPi en el desarrollo de un proyecto software en una microempresa desde el punto de vista de la calidad y la productividad. La organización en estudio necesitaba mejorar la calidad de sus procesos pero no contaba con los recursos económicos que requieren modelos como CMMI-DEV. Por esta razón, se decidió utilizar un proceso adaptado a la organización basado en TSPi, observándose una reducción en la desviación de las estimaciones, un incremento en la productividad, y una mejora en la calidad.---ABSTRACT---This article shows the benefits of developing a software project using TSPi in a “Very Small Enterprise” based in quality and productivity measures. An adapted process from the current process based on the TSPi was defined and the team was trained in it. The workaround began by gathering historical data from previous projects in order to get a measurement repository, and then the project metrics were collected. Finally, the process, product and quality improvements were verified

A small settings case study using TSPi in a software project

This article introduces a small setting case study about the benefits of using TSPi in a software project. An adapted process from the current process based on the TSPi was defined. The pilot project had schedule and budget constraints. The process began by gathering historical data from previous projects in order to get a measurement repository. The project was launched with the following goals: increase the productivity, reduce the test time and improve the product quality. Finally, the results were analysed and the goals were verifie

Benefits of TSPi in a software project under a small settings enviroment

This article presents a case study about the TSPi benefits in a software project under a Small Settings environment. An adapted process based on the TSPi was defined. The pilot project had a schedule and budget restricted. The process began collecting historical projects data in order to get a measure repository. The project was launched defining the following goals: increase the productivity, reduce the test time and improve the product quality. Finally, the results were analysed and the goals were verified

Quality and productivity analysis in a very small enterprise using TSPi

This article shows the benefits of developing a software project using TSPi in a "Very Small Enterprise" based in quality and productivity measures. An adapted process from the current process based on the TSPi was defined and the team was trained in it. The pilot project had schedule and budget constraints. The workaround began by gathering historical data from previous projects in order to get a measurement repository, and then the project metrics were collected. Finally, the process, product and quality improvements were verifie

A Process Asset Library to support Software Process Improvement in Small Settings

A main factor to the success of any organization process improvement effort is the Process Asset Library implementation that provides a central database accessible by anyone at the organization. This repository includes any process support materials to help process deployment. Those materials are composed of organization's standard software process, software process related documentation, descriptions of the software life cycles, guidelines, examples, templates, and any artefacts that the organization considers useful to help the process improvement. This paper describe the structure and contents of the Web-based Process Asset Library for Small businesses and small groups within large organizations. This library is structured using CMMI as reference model in order to implement those Process Areas described by this model

A review of software project testing

In this article a review of software projects based on a taxonomy project is established, allowing the development team or testing personnel to identify the tests to which the project must be subjected for validation. The taxonomy is focused on identifying software projects according to their technology. To establish the taxonomy, a development method comprised of 5 phases was applied

Estado de arte sobre métodos de evaluación ágiles en las pymes

Muchas organizaciones pequeñas y medianas empresas (pymes) están usando las metodologías ágiles, tales como SCRUM, XP, Kanban, entre otras. Sin embargo, el poco conocimiento en el uso de procesos y metodologías, da como resultado que las pymes adopten las metodologías ágiles empíricamente, y en algunas ocasiones sin seguir los principios marcados en el manifiesto ágil. En este contexto, el objetivo del artículo es el establecimiento del estado del arte referente a los frameworks, métodos y metodologías que existen para evaluar la implementación y el uso de las metodologías ágiles enfocado en las pymes de Latinoamérica. Para lograr el objetivo, se realiza un protocolo de revisión sistemática, del cual se obtuvieron 35 estudios primarios, que han permitido identificar la metodología ágil más utilizada en las pymes, y los métodos, frameworks y herramientas existentes para evaluar si una organización lleva correctamente una metodología ágil y por lo tanto, los principios ágiles