Penerapan Strategi Harga Digital (E-Price) dan E-Wallet pada Usaha dengan Platform Digital

Pandemik Covid-19 yang tengah dihadapi oleh Indonesia saat ini telah memaksa usaha kecil atau mikro yang dulunya belum menggunakan platform digital, kini terpaksa menggunakannya. Kurangnya pengetahuan pelaku usaha kecil atau mikro ini pada platform digital dan persaingan yang menjadi ketat di online karena telah menjadi platform yang paling banyak digunakan pada masa pandemik membuat pelaku usaha kecil atau mikro ini perlu didampingi dalam hal pengelolaan dan teknis penggunaan usaha dengan platform digital. Tujuan dari pendampingan berupa pelatihan ini adalah agar pengetahuan pelaku usaha online terutama usaha kecil mengenai strategi penetapan harga digital (e-price) serta sistem pembayaran e-wallet semakin bertambah dan dapat meningkatkan penjualan hasil usahanya sehingga mampu bersaing dengan industri sejenis lainnya. Tahapan pelatihan dimulai dari pengenalan strategi penerapan harga digital dan kemudian praktek penggunaan aplikasi pembayaran e-wallet. Selanjutnya dilakukan diskusi mengenai materi terkait. Hasil dari pelatihan ini dapat membantu usaha kecil atau mikro meningkatkan penjualan dan mampu bersaing di era digital

Pembuatan Hidroponik dari Botol Bekas bagi Ibu-Ibu dan Remaja Putri di Desa Kerinjing, Kecamatan Tanjung Raja, Kabupaten Ogan Ilir

Pengabdian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada Ibu-ibu rumah tangga dan remaja putri di Desa Kerinjing atas hidroponik, dan hidroponik ternyata mudah dan murah dilakukan. Penggunaan metode tanam dengan hidroponik selain murah dapat meningkatkan kesejahteraan keluarga melalui pemenuhan gizi keluarga dan tanaman sayurannya dapat dijual, sehingga meningkatkan penghasilan keluarga. Sistem hidroponik yang diberikan dalam pelatihan ini adalah sistem wick atau sumbu, sistem ini diperkenalkan karena sangat mudah untuk mendapatkan bahan-bahannya, yaitu botol plastik bekas serta bahan lain yang dapat befungsi sebagai sumbu. Pelatihan ini menggunakan dua metode yaitu ceramah dan tutorial. Ceramah dimaksudkan adalah memberikan penjelasan pengertian dan mafaat dari hidroponik, metode yang kedua adalah tutorial yang menunjukkan atau demonstrasi cara pembuatan hidroponik sumbu dengan menggunakan botol plastik bekas. Diharapkan peserta selanjutnya dapat menerapkan sendiri, hasil panennya selain dapat dikonsumsi sendiri juga diharapkan menjadi rintisan untuk berkembang memberikan keuntungan secara ekonomi

Peningkatan Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Agen Travel Online Melalui Fitur dan Gamifikasi

Tujuan penelitian – Teknologi masa kini membantu bisnis travel dalam menjalankan usahanya memuaskan pengguna, melalui strategi gamifikasi dan fitur produk. Gamifikasi merupakan strategi untuk menarik pengguna berupa hadiah, poin, level, cerita atau tantangan. Teknik pemasaran gamifikasi juga menjadi data survey bagi perusahaan. sedangkan strategi fitur produk dapat meningkatkan profit bisnis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gamifikasi pada keputusan pengguna dan variabel mana dari fitur produk yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melakukan interview dan angket sebagai metode pengumpulan data terhadap masyarakat umum kota Palembang, yang menggunakan aplikasi traveloka dan tiket.com. Temuan – Hasil penelitian ini menyatakan adanya pengaruh signifikan antara variabel gamifikasi secara bersama pada kepuasan pengguna. secara parsial hadiah paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Hasil uji F ada pengaruh yang signifikan antara variabel fitur produk dalam penggunaan bersama pada kepuasan pengguna. Variabel dengan pengaruh paling besar terhadap kepuasan pengguna adalah kemudahan dalam penggunaan aplikasi. Keterbatasan penelitian – penelitian ini hanya terbatas pada satu wilayah Originality/value – penelitian ini berfokus pada kepuasan pengguna yang menyukai gamifikasi (permainan mendapatkan point dan reward) serta kegunaan fitur. Keywords : Gamifikasi, Fitur Produk, Kepuasan Pengguna

ANALISIS DISKRIMINAN TERHADAP PEMBELIAN TAK TERENCANA PADA RITEL MODERN YANG DILAKUKAN MAHASISWA (Studi Kasus Pada Carrefour Dan Hypermart Palembang)

ABSTRACT This research was held to reveal whether Impulsive Buying at Carrefour and Hypermart in Palembang are different or not, and whether there are any different influence to Impulsive Buying by among variables merchandise, price, promotion and retail atmosphere. The research was conducted in Carrefour in Palembang Square and Hypermart in Palembang Square Extension, where both these modern retails are located on two adjacent buildings. The calculation results indicate that discriminant Impulsive Buying in both the retail is not different. Also merchandise, pricing, promotions and atmosphere influence Impulsif Buying in both the retail is not different. Keywords : Discriminant Analysis, Impulsive Buying, Merchandise, Price, Promotion, Retail Atmospher

Faktor-Faktor yang Membedakan Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Transportasi Dalam Kota (Studi Kasus Angkutan Umum Konvensional dan Berbasis Online)

Tujuan – Penelitian ini dilatarbelakangi dengan munculnya fenomena dalam masyarakat Kota Palembang yang disuguhi pelayanan transportasi umum berbasis online. Seiring dengan makin mudahnya mengakses internet dan mudahnya untuk mendapatkan telepon pintar maka pelayanan transportasi umum online menjadi pilihan terbaik bagi sebagian masyarakatDesign/methodology/approach – Studi ini menggunakan beberapa masyarakat Kota Palembang masing-masing menggunakan angkutan umum online dan angkutan umum konvensional sebagai sampelTemuan – Fakor keamanan menjadi pertimbangan pada masing masing jenis angkutan umum tersebut diangggap kurang penting, ini mengindikasikan bahwa baik penumpang angkutan umum konvensional berupa Bus Rapid Transit Transmusi dan berbasis online menganggap aman untuk dinaiki.Research limitations/implications – Keterbatasan dari penelitian ini adalah hanya fokus pada satu jenis angkutan umum dan perilaku konsumennya.Originality/value – Analisis diskriminan digunakan untuk mengetahui faktor pembeda pertimbangan masyarakat dalam menggunakan angkutan umum online atau konvensiona

PENGARUH MENCARI VARIASI, KETIDAKPUASAN DAN KETIDAK TERSEDIAAN PRODUK TERHADAP PERPINDAHAN MEREK

This study aims to determine the effect variety seeking, dissatisfaction of previous product, and the unavailability of products to brand switching. The sampling method is using the Non-Probability Sampling with purposive sampling technique. This study took a sample of 100 female students who ever make the switch from local brands to import brands. Methods of data analysis is using multiple linear regression. The results show the effect of variable X2 is dissatisfaction have the greatest influence in the amount of 27.9% of the variable displacement of the brand in the appeal seek variety and unavailability of products. The limitations in this research are (1) Factors of dissatisfaction can give a negative impact to the company; because consumers can give a negative experience had to be told to others with or without asking; (2) The company must have a quality standard to prevent of dissatisfaction. Implication in marketing discusse

Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Pesan Antar Makanan Online di Palembang

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, produk, promosi dan distribusi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa pesan antar makanan secara online. Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 200 orang responden yang menggunakan aplikasi jasa pesan antar makanan online yaitu aplikasi Go-Food, GrabFood, McDelivery, KFC Pesan Antar Online dan Pizza Hut Delivery. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS. Temuan – Hasil penelitian menemukan bahwa pada keputusan penggunaan jasa pesan antar makanan online dipengaruhi secara signifikan oleh e-marketing mix dengan faktor e-place sebagai faktor yang paling dominan, sedangkan dari semua faktor tersebut diketahui bahwa faktor e-product tidak berpengaruh signifikan pada keputusan pengguna jasa pesan antar makanan online di Palembang. Originality/value – Penelitian ini meneliti pengaruh bauran pemasaran yaitu harga, produk, promosi dan distribusi dengan konsep digital yang berbeda dari penelitian-penelitian sebelumnya yang masih menggunakan konsep bauran pemasaran tradisional. Keywords: e-Marketing mix, Consumer decision, Online food delivery.

ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TAKSI BLUE BIRD PALEMBANG

This research was held to reveal how Service Quality influences the Blue Bird Taxi passenger’s satisfactions, the ServQual Dimensions position on Cartesius Diagram, and wheter the linier multi regression result is consistent with those dimensions positions. Using data of 100 respondents, the regression result implies that it is in accord with theServQual Dimensions on Cartesius Diagram of Importance-Performance Analysis/IPA which Tangible and Assurance are on quadrant B. Which it explains the implementations of the services on those dimensions meet the passengers’ expectations. The Reliability is on quadrant A which means the services quality in this dimension should be corrected and improved. The Responsiveness and Empathy are on quadrant C that implies the services quality on these dimensions are good enough although the passenger assumed they are not pretty necessary