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Satisfacci贸n del paciente y la calidad del servicio del 谩rea de odontolog铆a en un hospital de Lima, 2022
La presente investigaci贸n planteo como objetivo general la satisfacci贸n del
paciente y servicio de calidad en el 谩rea de odontolog铆a del hospital de Lima,
2022.La investigaci贸n se fundamenta en un enfoque cuantitativo, de tipo
aplicada, con un nivel explicativo, dise帽o no experimental, de corte transversal,
correlacional. La muestra de estudio estuvo conformada por 100 pacientes del
hospital de Lima, a quienes se les aplico cuestionarios con la escala de Likert;
los resultados producto del an谩lisis realizado indican que en el coeficiente de
correlaci贸n de Spearman (sig. Bilateral = 0,000<0,05; = ,515**), que demuestra
que la satisfacci贸n del paciente y la calidad de servicio es positiva y moderada