La presente investigación planteo como objetivo general la satisfacción del
paciente y servicio de calidad en el área de odontología del hospital de Lima,
2022.La investigación se fundamenta en un enfoque cuantitativo, de tipo
aplicada, con un nivel explicativo, diseño no experimental, de corte transversal,
correlacional. La muestra de estudio estuvo conformada por 100 pacientes del
hospital de Lima, a quienes se les aplico cuestionarios con la escala de Likert;
los resultados producto del análisis realizado indican que en el coeficiente de
correlación de Spearman (sig. Bilateral = 0,000<0,05; = ,515**), que demuestra
que la satisfacción del paciente y la calidad de servicio es positiva y moderada
