Informação, ética e tecnologia. Uma entrevista com o Professor Enrique Muriel-Torrado

O Professor Enrique Muriel-Torrado possui graduação em Biblioteconomía y Documentación pela Universidade de Extremadura, Licenciatura em Documentación pela Universidade de Extremadura, Mestrado em Información Científica - Universidad de Granada, Mestrado em Documentación Digital - Universitat Pompeu Fabra, Doutorado em Documentación - Universidad de Granada e Pós Doutorado na UFSC. Tem experiência na área de Vigilância Tecnológica, com ênfase em Ciência da Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: Copyleft, Creative Commons, Copyright, direitos autorais, e competência informacional. Atualmente pesquisa sobre serviços e ferramentas tecnológicas em unidades da informação. É Professor da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC e está vinculado ao grupo de pesquisa Inteligência, Tecnologia e Informação - Research Groupl - ITI-RG. Entrevista concedida em: 30/09/201

Informação, ética e tecnologia. Uma entrevista com o Professor Enrique Muriel-Torrado

O Professor Enrique Muriel-Torrado possui graduação em Biblioteconomía y Documentación pela Universidade de Extremadura, Licenciatura em Documentación pela Universidade de Extremadura, Mestrado em Información Científica - Universidad de Granada, Mestrado em Documentación Digital - Universitat Pompeu Fabra, Doutorado em Documentación - Universidad de Granada e Pós Doutorado na UFSC. Tem experiência na área de Vigilância Tecnológica, com ênfase em Ciência da Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: Copyleft, Creative Commons, Copyright, direitos autorais, e competência informacional. Atualmente pesquisa sobre serviços e ferramentas tecnológicas em unidades da informação. É Professor da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC e está vinculado ao grupo de pesquisa Inteligência, Tecnologia e Informação - Research Groupl - ITI-RG.Entrevista concedida em: 30/09/201

Gestão do Conhecimento no setor da saúde: mapeamento de ativos de conhecimento com o CommonKADS

This study aimed to understand how knowledge assets are embedded in the patient care process in a healthcare organization. We conducted a case study in a organization from health sector and we used observation and interviews from collecting data. We follow guidelines from CommonKADS for analyzing and organizing the results. The results showed that of the six knowledge assets identified, the knowledge asset related to the study group is not in the correct form, place, time and quality. This directly influences the process of knowledge creation, which is impaired, since only socialization happens properly. Thus, for this case it was suggested the use of computational agents so that all stages of knowledge creation can happen, and the feasibility of this proposal was demonstrated in the study. Moreover, the results showed that the organizational culture, guided by the leader, favors the sharing of knowledge in the studied organization, as well as the provision of quality care to patients. Our findings contribute to the knowledge-based view, empirical research related to Knowledge Management in health organizations in emerging countries and exemplify the application of CommonKADS. Future research may explore cases in other knowledge-intensive sectors, and may use methods for analyzing the dynamic aspects of organizational knowledge creation.Este estudo teve como objetivo compreender como os ativos de conhecimento estão inseridos no processo de atendimento ao paciente em uma organização do setor da saúde. Para tanto, realizou-se um estudo de caso em uma organização de saúde, em que os dados foram coletados por meio de observação e entrevista. A metodologia CommonKADS foi utilizada para analisar e organizar os resultados. Os resultados evidenciaram que dos seis ativos de conhecimento identificados, o ativo de conhecimento referente ao grupo de estudos não está na forma, lugar, tempo e qualidade corretos. Isto influencia diretamente no processo de criação do conhecimento, que fica prejudicado, uma vez que apenas a socialização acontece de forma adequada. Assim, para este caso sugeriu-se a utilização de agentes computacionais para que todas as etapas de criação do conhecimento possam acontecer, sendo que a viabilidade desta proposta foi demonstrada no estudo. Ademais, os resultados demonstraram que a cultura organizacional, orientada pelo líder, favorece o compartilhamento do conhecimento na organização estudada, bem como a prestação de um atendimento de qualidade aos pacientes. Nossos resultados contribuem com a visão da firma baseada em conhecimento, com pesquisas empíricas relacionadas à Gestão do Conhecimento em organizações de saúde de países emergentes e exemplifica a aplicação do CommonKADS. Futuras pesquisas podem analisar empresas de outros setores intensivos em conhecimento, utilizando métodos que permitam entender aspectos dinâmicos da criação do conhecimento nas organizações

Inovação em bibliotecas: relato de experiência sobre a criação do aplicativo Vestbook SC

O trabalho apresenta um relato de experiência sobre oportunidades para o uso de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), em especial smartphone em bibliotecas públicas. Com o desenvolvimento e o avanço das tecnologias, a comunicação entre as pessoas ficou mais rápida e eficiente, o que facilita a disseminação da informação. A criação de um aplicativo com o objetivo de reunir em um só dispositivo, informações sobre as obras literárias exigidas nos principais vestibulares das Universidades de Santa Catarina. A utilização do aplicativo é benéfica aos usuários das bibliotecas públicas, facilitando o acesso a informações dos livros para vestibulandos