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Hacia una cultura preventiva y de excelencia : conversaciones
El propósito de este artÃculo es sintetizar los factores clave de éxito en un proceso de cambio cultural, para conjugar plenamente responsabilidad y eficiencia, elementos imprescindibles en cualquier organización.____________________________The purpose of this paper is to sumaries the key success factors in a process of cultural change to fully combine accountability and efficiency are essential elements in any organization