Organizational design and knowledge performance: An empirical study

El propósito de este trabajo es analizar cómo las variables tradicionales de la estructura organizativa (formalización, complejidad y centralización) influyen en knowledge performance, entendido éste como el grado en que una empresa genera nuevo conocimiento y lo utiliza para alcanzar una ventaja competitiva. Tras revisar la literatura, se formulan tres hipótesis que son contrastadas en una muestra de 164 grandes empresas españolas. Los resultados muestran que la complejidad y la centralización se asocian de forma positiva y negativa, respectivamente, con knowledge performance, confirmando las dos hipótesis relacionadas con estas variables. Sin embargo, no se ha encontrado evidencia empírica que confirme la hipótesis que vinculaba positivamente la formalización y knowledge performance.The paper analyzes how the traditional variables that define a firm’s organizational structure (formalization, complexity, and centralization) influence knowledge performance (the degree to which a firm generates knowledge and uses it to reach a competitive advantage). Three hypotheses are tested using a sample of 164 large Spanish firms. The results show that organizational complexity and centralization exert a positive and a negative influence, respectively, on knowledge performance, which confirms the two hypotheses related to these variables. However, the analysis reveals no empirical evidence to confirm the hypothesis that formalization and knowledge performance are related positively

Agility, innovation, environmental management and competitiveness in the hotel industry

The hotel industry is characterized by operating in a global, dynamic and uncertain environment where stakeholders' concerns on sustainable development are growing. However, there is limited research on whether hotels have flexibility and capacity for change, to develop environmental practices that meet stakeholder demands and improve their competitiveness. Through the dynamic capabilities theory, the resource-based view and the stakeholder theory, this paper develops a model that considers agility and innovation as antecedents of environmental management and competitive advantages as consequences. A Partial Least Squares analysis is carried out based on data from Spanish hotels. The results indicate that agility and innovation influence environmental management positively; agility influences innovation positively; and agility influences environmental management indirectly through innovation. Moreover, environmental management positively influences cost and differentiation competitive advantages. This study contributes to the literature by examining the role of two important dynamic capabilities and their impact on environmental management and showing how the interaction and mediation between these capabilities favors competitive advantages.This work was supported by the Spanish Ministry of Economy and Competitiveness (grant number ECO2015-67310P)

Las relaciones estrategia competitiva – estructura operativa como factor de éxito empresarial. Un análisis empírico

El interés de este estudio se centra en analizar empíricamente las relaciones entre la estrategia competitiva y la estructura operativa como factor de éxito empresarial dentro del área de la provincia de Alicante. Siguiendo las directrices del enfoque contingente, examinamos las correspondencias observadas en la teoría, para poder determinar qué tipo de asociaciones estrategia-estructura se consideran más congruentes entre sí. El contraste empírico del modelo hipotético que refleja estas asociaciones, realizado principalmente mediante la técnica del ANOVA, nos indica que las estrategias de liderazgo en costes y diferenciación por marketing se asocian positivamente con estructuras de tipo mecánico y que las empresas que obtienen mejores resultados son aquéllas en las que existe congruencia, según las líneas teóricas, entre su estrategia y su estructura.The interest of this study is focused in the empirical analysis of the relationships between the competitive strategy and the operative structure as a factor of enterprise success within the area of the province of Alicante. Following the directives of the contingent approach, we examined the correspondences observed in the theory, to determine which type of strategy-structure associations are considered more congruent. The empirical contrast of the hypothetical model that reflects these associations, made mainly by means of the technique of the ANOVA, indicates that the strategies of cost leadership and marketing differentiation are positively associated with mechanical structures and that the firms that obtain better results are those in which congruency exists, according to the theoretical lines, between their strategy and structure

La apertura internacional de las empresas familiares: estrategias de entrada elegidas

Uno de los temas más importantes cuando se estudia el proceso de internacionalización hace referencia a la estrategia de entrada elegida, la cual se puede relacionar con un mayor o menor compromiso internacional. En este trabajo nos hemos centrado en este aspecto, mediante un estudio de casos de empresas familiares de la provincia de Alicante (España), las cuales se encuadran en los sectores más internacionalizados de la zona. Como resultados obtenemos, por un lado, que este grupo de empresas parece seguir las proposiciones del modelo de Uppsala y, por otro, que la edad, el tamaño y la generación de la empresa familiar parecen influir a la hora de establecer alianzas estratégicas de carácter internacional.One of the most important issues in the study of the internationalization process is the elected entry strategy, which can be linked to the degree of international commitment. We have chosen to address this aspect in this paper by undertaking case studies of family firms, located in the province of Alicante (Spain), that belong to the most internationalised sectors in the region. The results obtained show that this group of firms follow the propositions laid down by the Uppsala model and that the age, size and generation of the family firm significantly influence the establishment of international, strategic alliances

Gestión de la calidad y medioambiental: actividades de enseñanza-aprendizaje y sistema de evaluación

Este trabajo se centra en el análisis de una asignatura que se ha impartido por primera vez en este curso académico 2013-2014. Se trata de la asignatura “Gestión de la calidad y del medio ambiente” de cuarto curso del Grado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Alicante. Como su nombre indica, la asignatura analiza dos sistemas de gestión (gestión de la calidad y gestión medioambiental). En años anteriores, estos dos sistemas de gestión se estudiaban en asignaturas separadas en diversas titulaciones, pero este año su estudio se ha integrado en una asignatura. En nuestro trabajo se persiguen dos objetivos principales. En primer lugar, se examina el grado de dificultad y utilidad de las actividades de enseñanza-aprendizaje que se han utilizado en esta asignatura. Para ello, se indica información sobre los contenidos de esta asignatura y se utiliza información recogida a través de un cuestionario al que han respondido los estudiantes que la han cursado. En segundo lugar, se analiza el sistema de evaluación formativo utilizado, describiendo las distintas partes que componen esta evaluación continua y formativa

Characteristics of organizational structure relating to hybrid competitive strategy: implications for performance

This study examines the characteristics of organizational structure that relate to hybrid competitive strategies. Such strategies seek to obtain higher performance levels by simultaneously emphasizing high differentiation and low-cost levels. In addition, this paper analyzes the mediating role of competitive strategy in the relationship between organizational structure and firm performance. The study examines a sample of large Spanish firms belonging to different sectors. The findings reveal that hybrid competitive strategy influences firm performance positively. Similarly, organizational complexity and the existence of formalization positively influence hybrid competitive strategy, whereas centralization has a negative influence. Organizational structure does not exert a direct influence on performance, but an indirect one, through hybrid competitive strategy

Un análisis del sistema de evaluación formativo en gestión de calidad y del medio ambiente

Este trabajo se centra en el análisis de una asignatura y del sistema de evaluación formativo que estamos utilizando en la misma. Se trata de la asignatura “Gestión de la calidad y del medio ambiente” de cuarto curso del Grado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Alicante. Como su nombre indica, la asignatura analiza dos sistemas de gestión (gestión de la calidad y gestión del medio ambiente). En nuestro trabajo se persigue un objetivo principal desde un punto de vista longitudinal, comparando los dos primeros años de impartición de esta asignatura. En concreto, se analiza el sistema de evaluación formativo que se está utilizando, describiendo las distintas partes que componen esta evaluación continua y formativa. Para ello, se utiliza información recogida a través de un cuestionario al que han respondido los estudiantes, especialmente sobre el grado de dificultad y utilidad de los diversos elementos y actividades de este sistema de evaluación. El análisis y reflexión sobre estos temas vinculados a los sistemas de evaluación tiene como propósito principal mejorar de forma continua esta asignatura

Environmental certification, competitiveness and firm performance: a mixed method research in the hotel industry

La Responsabilidad Social en general, y la Gestión Medioambiental en particular, pueden influir sobre el resultado y la competitividad de las empresas. El objetivo principal de este trabajo es analizar la relación entre certificación medioambiental, rendimiento medioambiental, competitividad y resultado empresarial en el sector hotelero español. Además, también se analizan y comparan los niveles alcanzados de proactividad medioambiental para el grupo de hoteles certificados y no certificados. El método de investigación utilizado es híbrido, combinando una parte cualitativa con otra cuantitativa. Los resultados indican que los hoteles que tienen certificado su sistema de Gestión Medioambiental alcanzan mayores niveles de resultado en términos de porcentaje de ocupación e ingresos por habitación disponible (RevPAR). Además, los hoteles certificados obtienen un mejor rendimiento medioambiental. Con relación a la ventaja competitiva, los hoteles certificados desarrollan una ventaja en diferenciación significativamente superior.Corporate Social Responsibility in general, and environmental management in particular, may influence firm performance and competitiveness. The main aim of this paper is to analyse the relationship between environmental certification, competitiveness and firm performance in the Spanish hotel industry. In addition, this study also analyses and compares the levels of environmental pro-activity for the group of certified and non-certified hotels. We use a mixed methods design, combining two phases: qualitative and quantitative. The results indicate that the hotels that have certified its environmental management system achieve higher levels of firm performance measured in terms of occupancy rate and revenue per available room (RevPAR). Furthermore, certified hotels obtain higher environmental performance than non-certified hotels. With regard to competitive advantage, certified hotels develop a significantly higher differentiation advantage.Los autores agradecen el apoyo financiero del Ministerio de Economía y Competitividad a través del proyecto ECO2009-12231 del Plan Nacional de I+D+i

Environmental Management, Human Resource Management and Green Human Resource Management: A Literature Review

The main purpose of this paper is to integrate the literature on human resource management (HRM) and environmental management. Moreover, the paper shows the role that green human resource management (GHRM) plays in environmental management activities. This article examines the main relationships between human resource management and environmental strategy, emphasizing reciprocal influences. Moreover, the main human resource practices used in the literature are examined. In addition, methodological approaches that can be appropriate to advance the study of the link between human resource management and environmental strategy are proposed. Ideas for future research are also provided. As the role of human capital in implementing environmental management is a mature field of research, a new topic known as green human resource management has emerged. We examine studies that analyze both the relationship between general human resource management and environmental strategy and between green human resource management and environmental strategy.This research was funded by the Ministry of Science and Innovation of the Government of Spain (grant number ECO2015-67310P)

Gestión medioambiental y gestión de la calidad: sistema de evaluación y actividades de enseñanza-aprendizaje

En este trabajo se persiguen dos objetivos principales. En primer lugar, se analiza el sistema de evaluación formativo utilizado en una asignatura de gestión medioambiental (“Implantación de sistemas de gestión ambiental en empresas y organizaciones turísticas”) y en otra de gestión de la calidad (“Implantación de sistemas de calidad en empresas y organizaciones turísticas”), ambas pertenecientes al Máster Universitario en Dirección y Planificación de Turismo de la Universidad de Alicante. En segundo lugar, se examina el grado de dificultad y utilidad de las actividades de enseñanza-aprendizaje que se desarrollan en estas asignaturas. Para ello, se indica información sobre los contenidos de estas asignaturas. Asimismo, se ha utilizado información recogida a través de un cuestionario al que han respondido los estudiantes de estas asignaturas. El motivo de analizar conjuntamente estas dos asignaturas es el gran número de similitudes y paralelismos que existen entre las mismas, en concreto su énfasis en las ideas de mejora continua y prevención, así como la existencia de requisitos comunes en las normas vinculadas (especialmente entre ISO 9001 e ISO 14001)