La bienveillance, une nouvelle forme de management pour la Grande Distribution ?

International audienceDans notre société caractérisée par l'individualisme, l'autonomie et l'indépendance, quelle est aujourd'hui la place que nous réservons au bien-être de l'autre ? Mais au juste, qu'est-ce que la bienveillance, à qui s'adresse-t-elle et comment la mettre en œuvre dans le contexte du travail ? A travers cette communication nous tentons d'apporter quelques éléments de réponse à ces questions centrales. Cet article s'appuie principalement sur le cas d'une entreprise du secteur de la grande distribution qui a entrepris une démarche de réflexion et d'actions autour du « management bienveillant ». L'objectif est de comprendre comment ces managers mettent concrètement en œuvre le management bienveillant dans leurs pratiques quotidiennes et quels leviers peuvent être actionnés pour contribuer à développer la bienveillance au travail

Dynamique des stratégies de coopétition dans le secteur des TIC: le cas des ERP

(VF)La coopétition devient un mode relationnel de plus en plus répandu dans l’industrie des TIC. Or, les stratégies de coopétition sont par nature paradoxales, car elles combinent la coopération et la concurrence qui sont a priori mutuellement exclusives. Ce type de stratégie est-il viable à moyen et long terme ? Au contraire, la coopétition est-elle une relation transitoire qui évoluerait soit vers la coopération, soit vers la concurrence ? Afin de répondre à ces questions, cette recherche étudie de façon longitudinale une industrie TIC, celle des ERP. Elle montre que la coopétition est bien une stratégie de long terme dans ce secteur.(VA)Coopetition as a relational mode progressively spreads over the ICT industry. However, coopetition strategies are by nature paradoxical, because they combine cooperation and competition which are a priori mutually exclusive. Is this type of strategy viable in the medium and long run? Or is coopetition an unstable relational mode which eventually evolves either towards cooperation, or towards competition? To answer these questions, this research reports results gained from a longitudinal study of a specific ICT industry, namely the ERP sector. It shows that coopetition is a viable longterm strategy in this sector.coopétition;compétition;alliance;TIC;coopetition;competition;ICT.