FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD LAKIPADADA KABUPATEN TANA TORAJA

Rumah sakit adalah salah satu sarana pelayanan kesehatan yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di RSUD Lakipadada Kabupaten Tana Toraja Tahun 2013. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional dengan besar sampel sebanyak 397 responden dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memanfaatkan pelayanan kesehatan yaitu sebanyak 283 (71,3%) responden, sedangkan responden yang tidak memanfaatkan sebanyak 114 (28,7%) responden. Dari hasil uji statistik menggunakan chi square,faktor yang berhubungan (p < 0,05) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di RSUD Lakipadada adalah keluarga dan kelompok acuan. Sedangkan faktor yang tidak berhubungan (p > 0,05) adalah umur, pekerjaan dan pendapatan. Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disarankan agar pihak rumah sakit agar lebih meningkatkan pemasaran yang berorientasi pada pelanggan/pasien khususnya bagi masyarakat kurang mampu yang berkunjung ke rumah sakit untuk mendapatkan pelayanan kesehata