Adsorpsi Pb2+ Dan Zn2+ Pada Biomassa Imperata Cylindrica

Metode alternatif untuk mengatasi pencemaran logam berat adalah biosorpsi menggunakan biomassa sebagai adsorben. Telah dilakukan penelitian kajian adsorpsi campuran Pb2+ dan Zn2+ pada biomassa Imperata cylindrica sebagai adsorben. Tujuan penelitian adalah mengetahui kemampuan biomassa mengadsorpsi Pb2+ dan Zn2+. Preparasi biomassa dilakukan dengan aktivasi menggunakan asam nitrat dan amonium hidroksida. Adsorpsi dilakukan dengan sistem batch. Parameter yang diukur adalah pH optimum, waktu kontak optimum, kapasitas adsorpsi dan recovery ion logam. Analisis kadar logam dilakukan dengan menggunakan Spektrofotometer Serapan Atom (AAS). Hasil penelitian menunjukkan pH optimum adsorpsi Pb2+ dan Zn2+ masing-masing pada pH 5 dan pH 6. Waktu kontak optimum adsorpsi Pb2+ dan Zn2+ masing masing pada 40 menit dan 30 pertama. Kapasitas adsorpsi Pb2+ dan Zn2+ pada konsentrasi awal 10 ppm masing-masing adalah 90,95% dan 43,60%. Recovery Pb2+ dan Zn2+ masing-masing 84,45% dan 57,13%

Pengaruh antara Penggunaan Teknologi Informasi, Implementasi Strategi Diferensiasi, dan Kualitas Layanan dalam Mencapai Keunggulan Bersaing pada Rumah Sakit Haji Makassar

Perkembangan persaingan antar Perusahaan semakin ketat baik pada tingkat regional maupun global. Pada sebagian besar industri jasa, kualitas layanan secara umum diterima sebagai suatu faktor penentu (key factor). Zeithaml dan Berry menyatakan bahwa kualitas layanan merupakan strategi yang mendasar dalam upaya Perusahaan meraih sukses dan keberlanjutan dalam lingkungan bisnis yang ketat. Kualitas pelayanan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti penggunaan teknologi informasi dan implementasi strategi diferensiasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh penggunaan teknologi informasi terhadap kualitas pelayanan, pengaruh kualitas pelayanan terhadap keunggulan bersaing, dan pengaruh implementasi strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing. Penelitian ini merupakan penelitian explanatory adalah untuk menjelaskan hubungan kausal antara variabel melalui proposisi konfirmatory dan pengujian. Dalam penelitian ini teknik analisis yang digunakan Structural Equation Modelling (SEM). Perwakilan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian yang sesuai dengan menggunakan teknik analisis SEM.Teknologi informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan, strategi diferensiasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan kompetitif, kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan kompetitif. Teknologi informasi dan strategi diferensiasi dapat memengaruhi kualitas pelayanan dan kualitas pelayanan itu sendiri akan memengaruhi keunggulan bersaing rumah sakit. Kesimpulannya adalah penggunaan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan sedangkan strategi diferensiasi dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing

Penerapan Prinsip Good Coorporate Governance terhadap Kepuasan Pasien di RSU Anutapura Palu

The Bed Occupancy Rate (BOR) was 70.%, in 2009; the BOR was slightly increased by 81.9% in 2010, 85.4% in 2011, and 80% 2012. Based on the Survey on the Evaluation of Satisfaction Index community (IKM) and community Complaints Index (HDI) in 2012, it was found that 13.3% of the community complained about transparency, 40% complained about accountability, 33.4% complained about justice, and the remaining 13.3% complained about participation. This study aimed to analyze the implementation of Good Corporate Governance principles with patient satisfaction in the hospital of Palu Anutapura in 2013. This kind of research was a quantitative study of cross-shopping approach (cross-sectional). The sample was 178 hospitalized patients. Data acquisition is carried out using a questionnaire. The data were analyzed using Chi Square test and logistic regression test at α 1,286.There was a relationship between Accountability with patient satisfaction with the t-hit = 4,157> 1,286. There was a relationship between Participation with patient satisfaction (the t-hit = 1,735> 1,286). There was a relationship between Justice with patient satisfaction (the t-hit = 1,750> 1,286). The conclusion showed that accountability was the most influential variables on patient satisfaction with the P = 0.000 and r = 0.437.Keywords: Good Corporate Governance, Patient Satisfactio