The Benefits of Enterprise Architecture in Organizational Transformation

Today, as organizations constantly adjust their activities to meet ever-changing circumstances, continuous business transformation is taking place. However, planning and steering this transformation can be a daunting task as complexity has been built into the organization over the years. Enterprise Architecture (EA) has been widely adapted as a planning and governance approach to manage the complexity and constant change, and to align the organization toward a common goal. This article studies the EA benefit-realization process by clarifying how EA benefits are realized. Specifically, the focus is on the strategies, resources, and practices which the EA benefits stem from. The findings, derived from an in-depth case study, show that the EA benefit-realization process con- stitutes a long, intertwined chain of activities. Organiza- tions benefit from EA through various means: from the initiation, when comprehensive understanding starts to form, until years later, when measurable outcomes such as cost savings materialize. Suggestions on what to incorpo- rate into EA programs are presented

Sopimusperustaisen kaupunkiseutusuunnittelun legitimiteetti : demokraattisuus ja osallistuminen MAL-sopimusmenettelyissä

Uudenlaiset sopimusperustaiset suunnittelun tavat ovat nousseet 2000-luvun aikana osaksi suomalaista hallinto- ja suunnittelutoimintaa. Uudet suunnittelun tavat ovat nostaneet esiin kysymyksiä sopimusperustaisen suunnittelun demokraattisesta legitimiteetistä eli kansanvallan mukaisesta hyväksyttävyydestä. Tässä tutkimuksessa tarkastelen sopimusperustaisen suunnittelun legitimiteetin ongelmia ja mahdollisuuksia strategisen kaupunkiseutusuunnittelun kontekstissa. Mistä riippuu se, onko uusissa toimintatavoissa demokraattisen legitimiteetin ongelmaa? Tutkimukseni tuottaa tietoa niistä tavoista, joilla relationaalinen legitimiteetti muodostuu uusien hallinnon toimintatapojen tapauksessa. Analyysini mahdollistaa esimerkiksi niiden päätöksenteon ja suunnittelun legitimiteettiä koskevien periaatteiden kriittisen tarkastelun, joihin nykyisenkaltaista sopimusperustaista kaupunkiseutusuunnittelua tehtäessä sitoudutaan. Valtion, kaupunkien ja kuntien välinen MAL-suunnittelutoiminta ja sitä ympäröivä keskustelu tarjoaa lähestymispisteen sopimusperustaisen suunnittelun legitimiteetin analyysille. Käsittelen sopimusperustaisen MALsuunnittelun legitimiteettiä tukeutuen teorioihin demokraattisuudesta ja osallistumisesta. Analyysini mukaan MAL-suunnittelu edustaa institutionaalisen kontrollin ja episteemisen realismin arvoja. Johtopäätöksenä esitän tulkintani legitimiteetin relationaalisesta muodostumisesta MAL-suunnittelussa. Uusien hallinnon innovaatioiden hyväksyttävyys ja tehokkuus riippuvat toimintatavan suhteesta muihin hallinnon osiin ja oikeuttavan yleisön arvoista. Jaettujen näkemisen tapojen kiinnittyminen osaksi instituutioiden käytäntöjä ja poliittista kulttuuria ovat keskeisessä osassa paremman legitimiteetin rakentumiselle sopimusperustaiselle suunnittelulle. MALsuunnittelun kannalta keskeinen imaginaari on toiminnallinen kaupunkiseutu suunnittelun, hallinnon, elämisen ja talouden tilallisena yksikkönä

Tietohallinnon integrointi yritysfuusiossa

Yritysfuusio on tapa kasvattaa liiketoimintaa nopeasti. Onnistuneen yritysfuusion saavuttaminen on kuitenkin todellinen haaste, sillä suuri osa yritysfuusioista arvon luonnin sijaan tuhoaa taloudellista arvoa. IT:n osuus yritysfuusiosta saatavista hyödyistä sekä yritysfuusion riskeistä on merkittävä. Kompleksisesta IT:n integroinnista vastaa tietohallintojohtaja, jolle tehtävä on usein uusi haaste ja sen onnistuminen on koko organisaation kannalta kriittistä. Tietohallintojohtajan haasteita IT:n integroinnissa yritysfuusiossa voidaan tarkastella kolmesta näkökulmasta, jotka ovat liiketoiminnan näkökulma, tekninen näkökulma sekä johtamisen näkökulma. Liiketoiminnan näkökulmasta on huomioitava esimerkiksi yritysfuusion tausta ja tarkoitus, IT:n rooli liiketoiminnassa ja IT-strategia. Teknisestä näkökulmasta on huomioitava esimerkiksi omien järjestelmien riskit, standardinmukaisten järjestelmien edut sekä rajapintojen rakentaminen. Johtamisen näkökulmasta keskeisiä teemoja ovat kommunikointi, kulttuurikysymysten käsittely sekä oppiminen. Tässä tapaustutkimuksessa IT:n integroinnin haasteita ja huomioitavia asioita tutkittiin teoriaan pohjautuen. Tapaustutkimuksessa haasteiden ja huomioitavien asioiden tunnistamiseen käytettiin aineistonkeruumenetelminä havainnointia, dokumenttianalyysiä sekä haastatteluita. Tuloksena muodostettiin tarkistuslista tietohallintojohtajalle yritysfuusiossa. Tarkistuslistassa korostetaan IT:n mukanaoloa yritysfuusiossa alusta alkaen, suunnittelun tärkeyttä sekä integroinnin resursoinnin kriittisyyttä. Erityisen tärkeää on myös kommunikointi niin integraatiotiimin ja aliprojektien sisällä, kuin myös koko organisaatioon ja sidosryhmille. Yritysfuusiota voidaan hyödyntää tilaisuutena parantaa yrityksen kokonaisarkkitehtuurin tilaa sekä kerätä oppeja tulevaisuuden yritysfuusioita varten.Merger is a way to rapidly grow a business. However, achieving a successful merger is a real challenge, as a significant number of mergers destroy economic value instead of creating it. The role of IT in the benefits and risks of a merger is significant. The complex IT integration is the responsibility of the Chief Information Officer, for whom this task is often a new challenge, and its success is critical to the entire organization. The challenges of IT integration in a merger for the Chief Information Officer can be examined from three perspectives: business, technical, and management. From a business perspective, it is necessary to consider the background and purpose of the merger, the role of IT in business, and IT strategy. From a technical perspective, it is necessary to consider the risks of the in-house systems, the benefits of standardized systems, and building interfaces. The key themes from a management perspective are communication, handling cultural issues, and learning. In this case study, the challenges, and considerations of IT integration in a merger were investigated based on theory. Observation, document analysis, and interviews were used as data collection methods to identify the challenges and considerations. As a result, a checklist was developed for the Chief Information Officer in a merger. The checklist emphasizes the involvement of IT from the beginning of the merger, the importance of planning, and the criticality of resourcing the integration project. Effective communication is crucial both within the integration team and sub-projects, as well as throughout the entire organization and stakeholders. A merger can be used as an opportunity to improve the enterprise architecture of the business and gather lessons for future mergers

Modern Tools for Old Content - in Search of Named Entities in a Finnish OCRed Historical Newspaper Collection 1771-1910

Named entity recognition (NER), search, classification and tagging of names and name like frequent informational elements in texts, has become a standard information extraction procedure for textual data. NER has been applied to many types of texts and different types of entities: newspapers, fiction, historical records, persons, locations, chemical compounds, protein families, animals etc. In general a NER system’s performance is genre and domain dependent and also used entity categories vary [1]. The most general set of named entities is usually some version of three partite categorization of locations, persons and organizations. In this paper we report first trials and evaluation of NER with data out of a digitized Finnish historical newspaper collection Digi. Digi collection contains 1,960,921 pages of newspaper material from years 1771– 1910 both in Finnish and Swedish. We use only material of Finnish documents in our evaluation. The OCRed newspaper collection has lots of OCR errors; its estimated word level correctness is about 74–75 % [2]. Our principal NER tagger is a rule-based tagger of Finnish, FiNER, provided by the FIN-CLARIN consortium. We show also results of limited category semantic tagging with tools of the Semantic Computing Research Group (SeCo) of the Aalto University. FiNER is able to achieve up to 60.0 F-score with named entities in the evaluation data. Seco’s tools achieve 30.0–60.0 F-score with locations and persons. Performance of FiNER and SeCo’s tools with the data shows that at best about half of named entities can be recognized even in a quite erroneous OCRed textNamed entity recognition (NER), search, classification and tagging of names and name like frequent informational elements in texts, has become a standard information extraction procedure for textual data. NER has been applied to many types of texts and different types of entities: newspapers, fiction, historical records, persons, locations, chemical compounds, protein families, animals etc. In general a NER system’s performance is genre and domain dependent and also used entity categories vary [1]. The most general set of named entities is usually some version of three partite categorization of locations, persons and organizations. In this paper we report first trials and evaluation of NER with data out of a digitized Finnish historical newspaper collection Digi. Digi collection contains 1,960,921 pages of newspaper material from years 1771– 1910 both in Finnish and Swedish. We use only material of Finnish documents in our evaluation. The OCRed newspaper collection has lots of OCR errors; its estimated word level correctness is about 74–75 % [2]. Our principal NER tagger is a rule-based tagger of Finnish, FiNER, provided by the FIN-CLARIN consortium. We show also results of limited category semantic tagging with tools of the Semantic Computing Research Group (SeCo) of the Aalto University. FiNER is able to achieve up to 60.0 F-score with named entities in the evaluation data. Seco’s tools achieve 30.0–60.0 F-score with locations and persons. Performance of FiNER and SeCo’s tools with the data shows that at best about half of named entities can be recognized even in a quite erroneous OCRed text.Peer reviewe

Enterprise Architecture Benefits: Perceptions from Literature and Practice

First published in the Proceedings of the 7th IBIMA Conference Internet & Information Systems in the Digital Age, 14-16 December, 2006, Brescia, ItalyEnterprise Architecture (EA) is considered a means for acquiring a multitude of benefits in organizations by most academic literature and practitioners alike. However, academic research has almost omitted the domain of EA benefits and value realization, and thus more research on the subject is needed. This paper describes a study which aims to chart the benefits of EA by a comprehensive literature review and a focus group interview of practitioners. As a result, a categorization of the EA benefits is composed and analyzed

Enterprise Architecture Benefit Realization

In today’s volatile business environment, organizations need to constantly reshape their operations. Enterprise Architecture (EA) is a promising approach to supporting organizational transformation and providing the necessary agility to respond to environmental changes. Consequently, it has received attention from both academia and industry. In particular, the practical aspects of creating and implementing EA have been addressed in previous research.Many researchers claim that a multitude of benefits can be realized by EA. These include improved decision making, better alignment of business and IT, and reduced costs. However, the question of how EA creates benefits has received little attention. Only recently have a few models been published on the EA benefit realization process. This refers to a process consisting of several interacting constructs impacting the realization of benefits by EA in an organization, such as EA products (including architecture documentation, i.e., models), different kinds of EA utilization constructs, and social and cultural constructs. Nevertheless, the results are, to a large extent, contradictory and are presented on an abstract level. Consequently, there is no unified view of EA benefit realization.This thesis focuses on understanding EA benefit realization, taking four different viewpoints on the phenomenon. First, the EA benefit realization process is described on a general level as a data-based model. Second, EA stakeholders are considered to uncover their interaction with EA and their EA-related concerns. Third, EA product and service use (including the utilization of, for example, architecture models and architectural support for development projects) is addressed to discover when, why, and to whom EA benefits actually emerge in practice. Fourth, the measurement of EA benefit realization is scrutinized to form the basis for rationalizing the EA approach and improving EA practice.The thesis states that EA benefits are realized through a complex process involving several interconnected constructs. There are many stakeholders that interact in the process, having various and even conflicting concerns about EA. EA use is also a complex phenomenon that is heavily intertwined with EA stakeholders, EA products, and services. Concrete measures for the EA benefit realization process constructs are also proposed. The results can be used as a basis of further study, for example, validation of the proposed model. Recommendations for EA practice are also given.The thesis is article-based and contains six articles. The empirical part of the study is based on a multiple qualitative case study in a large public organization

Maksuttomien digitaalisten kuluttajapalveluiden ansaintamallit

Tässä tutkimuksessa käsitellään maksuttomien digitaalisten kuluttajapalveluiden ansaintamalleja. Digitaalisten kuluttajapalveluiden markkinat ovat valtavat, ja suuri osa palveluista on maksuttomia. Maksuttomien kilpailevien palveluiden määrä esimerkiksi mobiilisovellusmarkkinoilla lisää paineita tarjota palvelu kuluttajille maksuttomana. Palveluntarjoajien taloudellinen menestys perustuu palvelusta saataviin tulovirtoihin, joten optimaalisen ansaintamallin kehittäminen palveluille on tärkeää. Tutkimuksessa tutkitaan, millaisilla tavoilla digitaalisten palveluiden tuottajat voivat kaupallistaa palveluitaan, kehittää ansaintamallejaan sekä mitata käyttäjien toimintaa ja ansaintamallien tehokkuutta. Yksi tutkimuksen keskeisimmistä tavoitteista on selvittää, millaisiin palveluihin ansaintamallit sopivat parhaiten. Tämän tieto auttaa palveluntarjoajia valitsemaan ja kehittämään palveluillensa sopivan ansaintamallin. Tutkimuksessa käsitellään digitaalisia palveluita, jotka jaetaan neljään luokkaan: verkkopalvelut, mobiilisovellukset, pelit ja työpöytäsovellukset. Ansaintamallilla työssä tarkoitetaan yrityksen tapaa luoda tulovirtoja. Käsiteltävät ansaintamallit ovat freemium, mainonta, tilaus, mikrotransaktiot, ilmainen kokeilu, välityspalkkio sekä vaihtokauppa. Maksuttomuudella tarkoitetaan tässä tutkimuksessa sitä, että palvelun voi saada maksutta käyttöönsä. Palvelun jatkuva käyttö tai sen kaikkien ominaisuuksien tai sisällön hyödyntäminen voi kuitenkin olla maksullista. Tutkimus toteutettiin kirjallisuustutkielmana. Tutkimusaineiston hankinta toteutettiin pääasiassa Andor-hakukonetta hyödyntäen. Lisäksi löydettyjen aineistojen lähdeluetteloista etsittiin hyödynnettäviä aineistoja. Tutkimuksessa luotiin kattava kuva maksuttomien digitaalisten palveluiden ansaintamalleista sekä esiteltiin ansaintamalleja soveltavia palveluita. Ansaintamalleja soveltavista palveluista löydettiin niitä yhdistäviä piirteitä. Löydettyjen yhteisten piirteiden sekä lähdeaineiston pohjalta tehtiin johtopäätöksiä ansaintamalleille sopivimmista palvelun tyypeistä ja piirteistä. Tutkimuksessa todetaan, että freemium-palvelussa voidaan hyödyntää muita ansaintamalleja esimerkiksi yhdistämällä mainonta ja mikrotransaktiot. Mainonnan soveltaminen voi toimia erityisesti palveluissa, joissa käyttäjämäärät ovat korkeita tai käyttäjiä yhdistää jokin mainosten kohdentamisessa hyödynnettävissä oleva piirre. Tilausmallia on menestyksekkäästi hyödynnetty erityisesti viihteellistä sisältöä tarjoavissa palveluissa sekä MMO-peleissä. Mikrotransaktioita sovelletaan paljon erityisesti peleissä erilaisten virtuaalisten esineiden tarjoamisessa. Ilmaista kokeilua voidaan suosia, jos markkinoinnin tarve on suuri, mutta markkinointibudjetti pieni, tai jos palvelun edistyneitä ominaisuuksia halutaan esitellä käyttäjille. Välityspalkkiota hyödynnetään digitaalisissa kauppapaikoissa ja välityspalveluissa. Vaihtokauppaa suosivat erityisesti palvelut, joissa käyttäjädata tai käyttäjien luoma data on suuressa roolissa

Enterprise Architecture Benefit Realization

In today’s volatile business environment, organizations need to constantly reshape their operations. Enterprise Architecture (EA) is a promising approach to supporting organizational transformation and providing the necessary agility to respond to environmental changes. Consequently, it has received attention from both academia and industry. In particular, the practical aspects of creating and implementing EA have been addressed in previous research.Many researchers claim that a multitude of benefits can be realized by EA. These include improved decision making, better alignment of business and IT, and reduced costs. However, the question of how EA creates benefits has received little attention. Only recently have a few models been published on the EA benefit realization process. This refers to a process consisting of several interacting constructs impacting the realization of benefits by EA in an organization, such as EA products (including architecture documentation, i.e., models), different kinds of EA utilization constructs, and social and cultural constructs. Nevertheless, the results are, to a large extent, contradictory and are presented on an abstract level. Consequently, there is no unified view of EA benefit realization.This thesis focuses on understanding EA benefit realization, taking four different viewpoints on the phenomenon. First, the EA benefit realization process is described on a general level as a data-based model. Second, EA stakeholders are considered to uncover their interaction with EA and their EA-related concerns. Third, EA product and service use (including the utilization of, for example, architecture models and architectural support for development projects) is addressed to discover when, why, and to whom EA benefits actually emerge in practice. Fourth, the measurement of EA benefit realization is scrutinized to form the basis for rationalizing the EA approach and improving EA practice.The thesis states that EA benefits are realized through a complex process involving several interconnected constructs. There are many stakeholders that interact in the process, having various and even conflicting concerns about EA. EA use is also a complex phenomenon that is heavily intertwined with EA stakeholders, EA products, and services. Concrete measures for the EA benefit realization process constructs are also proposed. The results can be used as a basis of further study, for example, validation of the proposed model. Recommendations for EA practice are also given.The thesis is article-based and contains six articles. The empirical part of the study is based on a multiple qualitative case study in a large public organization

Evaluating the Benefits of Architectural Work

Presentation. Originally presented 7.2.200