Adaptation of the Hersey Web Site Evaluation Model for Application to the Banking Sector

Thirteen banking web sites in Chile were analysed using an adaptation of the Hersey generic web site evaluation model. The model was modified to improve its applicability to the banking sector, and a total of 37 different aspects of Internet based services were analysed. The modified model was applied with uniform weighting for each element. The degree of fulfilment of these aspects ranged from 51% to 86% across the different bank sites. Chilean banking sites perform well in serving their clients, but still many business opportunities are available to them. The modified Hersey model is quite effective in evaluating banking web sites. Web site developers may use these results as a means to improve their sites

Evaluación de la efectividad de la banca chilena en internet para la generación de estrategias de negocios bancarios en la web

195 p.Este estudio analizó profundamente la efectividad de los servicios de Internet banking1 en Chile para apoyar y aportar con información adicional en la generación de nuevas estrategias de negocios bancarios en la Web. De acuerdo a lo anterior el estudio consideró dos etapas, en cada una de las cuales se evaluó la Internet banking chilena desde un punto de vista particular, la primera de ellas correspondió a la evaluación de funcionalidades de los sitios Web bancarios y la segunda a la evaluación de los servicios de Internet banking según las percepciones de los clientes, quienes entregaron la información más importante para este estudio. Para la determinación de las funcionalidades fue necesario detectar la presencia o ausencia de treinta y siete elementos evaluados, según lo cual fue posible ranquear al sector bancario chileno en términos de lo que ofrece o no cada institución. Por otra parte, la encuesta aplicada tanto a usuarios como no usuarios de Internet banking permitió conocer, entre otros, los factores inhibidores para el no uso de e-banking, el desempeño global y particular del sector bancario, caracterizar detalladamente a los usuarios del servicio, determinar sus grados de satisfacción, etc. todo lo cual permitió determinar la efectividad de la Internet banking en Chile. A pesar de que existen algunos aspectos como el explicitar la políticas de seguridad y privacidad en los que la banca nacional se desempeña de forma menos que regular, en el contexto global y considerando todos los aspectos evaluados, es posible afirmar que la Internet banking en Chile se desempeña con un alto grado de efectividad, lo cual queda de manifiesto en muchos de los resultados obtenidos, pero principalmente en la alta correlación que se obtuvo al considerar las dos grandes etapas de este estudio. Además, el buen desempeño es ostensible al observar la gran equiparidad existente al comparar algunos resultados nacionales con los de la banca neocelandesa, nación que se destaca en el concierto mundial por ser un país vanguardista en lo que a inserción de tecnologías de información se refiere. De acuerdo a lo anterior, la Internet banking chilena es un sector que está muy cerca de ser considerado como de estándar mundial

Comportamiento de híbridos intra e inter poblaciones entre líneas endocrinadas e implicaciones de estados resultados en el desarrollo de híbridos de maíz

Para desarrollar híbridos, buscamos progenitores que no estén emparentados y con patrones heteróticos opuestos. Cuando los patrones no están bien definidos, o la respuesta heterótica entre patrones existentes no es buena, en algunos materiales existe la posibilidad de desarrollar híbridos entre líneas del mismo material. El objetivo de este trabajo fué determinar el comportamiento de híbridos intra e interpoblacionales, entre líneas de Pool-19 y Pool-20 (Dialelo 1); líneas de Pob.32, 25 y Pool-23 (Dialelo 2); líneas de Pool-24 y Pob.21 (Dialelo 3); y líneas de Pob.21, Pool-23 y Pob.32 (Dialelo 4). Estos fueron evaluados en localidades de México, Centro América y Africa. También se evaluaron híbridos intra e interpoblacionales de experimentos que incluyeron líneas tropicales en cruza con cuatro probadores de las Poblaciones 21, 32, 25 y Pool-24. Los híbridos interpoblacionales fueron superiores en rendimiento sobre los intrapoblacionales de un 8,0 al 15,6%. En el estudio de líneas x probadores, los híbridos interpoblacionales también rindieron más que los híbridos intrapoblacionales. En los cuatro Dialelos, los mejores híbridos intrapoblacionales rindieron de 92,2 a 118,6% con respecto al mejor testigo. Esto indica que se pueden obtener híbridos intrapoblacionales interlineales de buen rendimiento. El estudio de líneas x probadores arrojo resultados similares

Comportamiento de híbridos de maíz y aptitud combinatoria de líneas con caracteres contrastantes.

Se identificaron doce líneas con mazorca larga y doce líneas con mazorca gruesa. Las cruzas simples fueron evaluadas bajo un diseño de látice simple 12 x 12 en cinco ambientes duran-te 1995. Estimaciones de aptitud combinatoria general (ACG) y específica (ACE) para rendimiento de grano se calcularon con análisis de línea x probador. La línea Pob.21xPob.43 registró el valor más alto de ACG (0,58 t/ha) dentro de líneas con mazorca larga, mientras que en el grupo de líneas con mazorca gruesa el valor más alto de ACG (0,48 t/ha) fue para la línea 19 (Pob.25). El más alto rendimiento (8,35 t/ha) fue para la cruza 4 x 22 (Pob.21xPob.43) x (Pob.32). Se muestra la importancia de considerar el uso de líneas con caracteres contrastantes y su patrón heterótico en el desarrollo de híbridos para maximizar el comportamiento de la Fl

Play-in (Plataforma de Ayuda a la Investigación)

En septiembre de 2009, formando parte de la estructura organizativa y de gestión del IUACC, se ha creado una Plataforma de Ayuda a la Investigación, que tiene como objetivo ofrecer apoyo a los investigadores de los grupos adscritos al IUACC, para impulsar su actividad de investigación e innovación y para estimular la transferencia de conocimientos. Esta iniciativa es consecuencia de la ejecución del actual del Plan Estratégico del IUACC elaborado para el apoyo e impulso de la actividad de sus grupos. La plataforma se crea convencidos de que, en el escenario actual de investigación, son importantes estos soportes para la aplicación de estrategias que mejoren la labor investigadora y de gestión del PDI, y para el impulso de la formación avanzada y doctoral de jóvenes investigadores a través de los másteres y doctorado. Los grupos son los que, en función de sus necesidades específicas, diseñan su interacción con esta plataforma

Comportamiento de híbridos de maíz intersintéticos generados de selección recíproca recurrente

Performance ofintersynthetic hybrids generated from reciprocal recurrent selection. The populations 21 (Tuxpeño) and 32 (Eto Blanco) are known to be heterotic and are being improved using a modified interpopulation improvement system. In this study, synthetics with 3, 6, 9 and 12 lines were developed from each population and then intercrossed in a design-2 mating system to generate 16 intersynthetic hybrids. The 16 intersynthetic hybrids, 8 parental synthetics, and a single cross hybrid entry as a control were evaluated in four localities in a 5 x 5 simple lattice design with 4 replications. The yield performance of synthetics from Eto and Tuxpeño involving 6- 12 lines and the 3-lines Tuxpeño synthetics was similar (5.8 - 6.3 t/ha). However, the 3-1ine Eto synthctic registered a marked decrease in yield (5.1 t/ha). The bettcr parent heterosis of intersynthetic hybrids ranged from 11.1 to 29.6%. Usually, crosses among synthetics involving a fewer lines resulted in higher heterosis compared to synthetic crosses involving more than 3 lines. The results suggest that intersynthetic hybrids formed from 6 - 9 lines seem more appealing considering the level of heterosis (>20.0%) and a high yield per se of parental varieties. The intersynthetic hybrids offer an attractive option for those national programs with newly initiated hybrid projects, for creating hybrid -oriented maize germplasm and inbred line development.Comportamiento de híbridos de maíz intersintéticos generados de selección recíproca recurrente. Las poblaciones 21 (Tuxpeño) y 32 (Eto Bco.), tienen patrones heteróticos opuestos y se están mejorando bajo un sistema de mejoramiento interpoblacional modificado. En este estudio se formaron sintéricos con 3, 6, 9 y 12 líneas para cada población y se formaron híbridos intersintéticos entre estas dos poblaciones usando un sistema de apareamiento en diseño-II. Se evaluaron 16 híbridos intersintéticos, 8 sintéticos parenta1cs y una cruza simple como testigo bajo un diseño experimental de látice simple Sx S con 4 repeticiones, a través de 4 localidades. El comportamiento en rendimiento de los sintéticos de Eto y Tuxpeño involucrando de 6 a 12 líneas y también el sintético de 3 líneas de Tuxpeño fueron similares (5,8 - 6,3 t/ha). Sin embargo, el sintético de 3 líneas de Eto registró el rendimiento más bajo (5,1 t/ha). La heterosis para rendimiento sobre el mejor progenitor mostrada por los híbridos intersintéticos varió de 11,1 a 29,6%. Generalmente, las cruzas entre sintéticos con menor número de líneas, mostraron una heterosis más alta en comparación con cruzas de sintéticos con mayor número de líneas. Estos resultados sugieren que híbridos intersintéticos que involucren de 6 a 9 líneas parecen ser más atractivos por razones de alto nivel de heterosis (>20,0%) y alto rendimiento por ser de variedades parentales. Los híbridos intersintéticos pueden ser una buena opción para aquellos programas nacionales que comiencen a establecer un programa de híbridos, también para formar germoplasma orientado a ???? y desarrollo de nuevas líneas

Progreso en mejoramiento para tolerancia a endogamia en poblaciones de maíz tropical.

Progress for tolerance to inbreeding in some tropical maize populations. Considering interest in line and hybrid development in recent years, CIMMYT initiated a modest hybrid development effort in in 1985. Among the various activities of the hybrid program, the development of hybridoriented germplansm source with increaseed inbreeding tolerance was regarded as an important activity. In this study nine tropical poplatíons were improved for inbreeding tolerance using S3 recurrent selection. The performance of S1 bulk and full vigor F2 seed from C0, C1 and C2 was compared to evaluate progress at 3 sites in 1991-92 using split-plot design with 4 replications. The yield of SI bulk relative to F2 was used as a measure to evaluate progress for inbreeding tolerance. Among the 9 tropical populations, the population 21 exibited a yield gain of 18% followed by population 23 (10.9%). The yicld gains measured in S1 bulks werc much higher. The maximun gains occurred in Popo 23 (31.8%), Pop. 26 (30.8%) and Pop. 21 (24.0(;70). All populations exhibited gains, however, popo 26 registered a gain of 65.4% in C2 in comparison to 45% in C0. The populations 27 and 36 expressed a high level of tolerance to inbreeding in C2 (78%). In general, yield gains were associated with s!ight increments in plant height and later maturity.Progreso en mejoramiento para tolerancia a endogamia en poblaciones de maíz tropical. En los últimos años se ha dado mucho interés al desarrollo de líneas y formación de híbridos. Debido a ésto, el CIMMYT inició un programa de híbridos en 1985, para apoyar a países interesados en híbridos. Dentro de las actividades de este programa se dió gran importancia al desarrollo de fuentes de germoplasma orientado a la formación de híbridos con tolerancia aendogamia. Para este trabajo se usaron nueve poblaciones tropicales, para mejorar la tolerancia a endogamia. completándose dos ciclos de selección; utilizando un sistema de selección recurrente con líneas S3, además se formaron compuestos de mezcla de líneas S1 usando 100 plantas autofecundadas al azar para cada ciclo de selección C0, C1 y C2. El rendimiento de compuestos S l en comparación con los compuestos F2. fueron usados como criterio para medir cl progrcso de tolerancia a endogamia. Estas poblaicones fueron evaluadas durante 1991-1992 en tres diferentes ensayos bajo un diseño de parcelas sub-subdivididas con cuatro repeticiones. Dentro de las nueve poblaciones tropicales, la Pob., 21 mostró una ganacia en rendimiento (18%) en comparación con C), siguiéndole la Pob. 23 con (10,9%). Las ganancias en rendimienro entre compuestos S1 de C0 a C2 fueron altas, el mejor incremento ocurrió en la Pob. 23 (31,8%), Pob. 26 (30,8%) y Pob. 21 (24,0%). Todas las poblaciones evaluadas mostraron un progreso para tolerancia con C0 (45%). Las poblaciones 27 y 36, expresaron un nivel alto de tolerancia a endogamia para C2 (78%). Generalmente, el incremento en rendimiento a nivel de ciclos de vigor completo y compuestos S1, estuvo asociado con un aumento en altura de planta y días a floración femenina

EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA BANCA CHILENA EN INTERNET PARA LA GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS BANCARIOS EN LA WEB EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF INTERNET BANKING IN CHILE FOR THE GENERATION OF WEB-BASED BANKING BUSINESSES STRATEGIES

Este estudio tiene como objetivo principal analizar la efectividad de los servicios bancarios a través de Internet en Chile provistos por trece bancos nacionales. Para ello se consideraron dos etapas, la primera correspondió a la evaluación de funcionalidades de los sitios Web bancarios, utilizando una adaptación del modelo de evaluación de sitios Web de Hersey, y la segunda a la evaluación de los servicios según las percepciones de los clientes. Para la determinación de las funcionalidades fue necesario detectar la presencia o ausencia de treinta y siete elementos evaluados, según lo cual fue posible clasificar al sector bancario chileno en términos de lo que ofrece o no cada institución. Por otra parte, la encuesta aplicada tanto a usuarios como no usuarios de la banca en línea permitió conocer variados factores referentes al uso y no uso de los servicios. A pesar de que existen algunos aspectos en los que la banca nacional se desempeña sólo de forma regular, en el contexto global lo hace con un alto grado de efectividad. Además, el buen desempeño en el contexto general se hace evidente al observar la gran equiparidad existente entre los resultados nacionales y los de la banca neocelandesa<br>The main objective of this study is to analyze the effectiveness of the services of Internet banking provided by thirteen Chilean banking institutions. To achieve this objective, two stages were considered. The first stage corresponded to the evaluation of the functionalities offered by the banking Web sites, using an adaptation of the Hersey Web site evaluation model. The second stage corresponded to the evaluation of the services according to the clients' perceptions. In order to determine the functionalities offered by banking Web sites it was necessary to detect the presence or absence of thirty seven elements. This approach permitted to rank the Chilean banking sector based on the Internet offer of each institution. On the other hand, the survey applied to non-users as well as users of Internet banking, allowed us to find a variety of factors that encourage or inhibit the use of the banking services. Although there are some aspects in which the Chilean banking industry has an average performance, in general, it is highly effective. In addition, good productivity in the global context becomes evident when observing the similarity between the results in Chile and those of the New Zealand's banking institution

Aptitud combinatoria general y específica de líneas de maíz (Zea mays) tropical y subtropical

Twenty maizelines were crossed with six inbreds used as testers, with theobjective of examining their general and specific combiningability and determine their usefulness in a hybridizationprogram. The crosses were evaluated in three environmentsat Mexico during 1997. General combining ability (GCA)and specific combining ability (SCA) effects were calculatedusing a Line x Tester analysis. CML264 (1586 kg/ha) andCML319 (1285 kg/ha) were the highest GCA lines in thetropical and subtropical group, respectively. The highestSCA effects were for the crosses CML322 x M.L.S4-1 (1651kg/ha) and CML258 x SSE255-18-19 (1512 kg/ha). Theseresults indicate that it is possible to develop a hybrid programusing the best lines released by the International Maize andWheat Improvement Center (CIMMYT), and the best testersfrom UAAAN.Veinte líneasfueron cruzadas con seis líneas usadas como probadores, conel objetivo de examinar su aptitud combinatoria, general y específica,y determinar su utilización en un programa de hibridación.Las cruzas fueron evaluadas en tres localidades enMéxico durante 1997. Estimaciones de aptitud combinatoriageneral (ACG) y aptitud combinatoria específica (ACE) fueronobtenidas usando un análisis de Línea x Probador.CML264 (1.586 kg/ha) y CML319 (1.285 kg/ha) tuvieron elmayor efecto de ACG en el grupo de líneas tropical y subtropical,respectivamente. El mayor efecto de ACE fueron paralas cruzas CML322 x M.L.S4-1 (1.651 kg/ha) y CML258 xSSE255-18-19 (1.512 kg/ha). Estos resultados señalan que esposible estructurar un programa de híbridos utilizando las mejoreslíneas del Centro Internacional de Mejoramiento deMaíz y Trigo (CIMMYT) y los mejores probadores de la UniversidadAutónoma Agraria Antonio Narro (UAAAN)