A model for drug dispensing service based on the care process in the Brazilian health system

Access to medication emphasizes the availability of the product at the expense of providing a service. The goal of this paper is to propose a theoretical model for a drug dispensing service, beginning with a reflection on the current realities of the Unified Health System and drug dispensation in Brazil. A conceptual analytical research made by a methodological course called disciplined imagination was mainly the approach applied to develop the model. The drug dispensing service is part of the care process, which considers access as an attribute; reception, connection and accountability, management, and clinical pharmaceutical aspects as components; and the rational use of drugs as the purpose. The proposed model addresses access to the dispensing service and demands a reorientation of routines, instruments, and practices.O acesso a medicamentos enfatiza a disponibilidade do produto em detrimento da provisão de um serviço. O objetivo deste trabalho é propor um modelo teórico para um serviço de dispensação de medicamentos, iniciando com uma reflexão sobre a realidade atual do Sistema Único de Saúde e a dispensação de medicamentos no Brasil. Uma pesquisa analítica conceitual realizada por meio de um percurso metodológico chamado de imaginação disciplinada constituiu a estratégia principal para o desenvolvimento do modelo. O serviço de dispensação é parte do processo de cuidado, o qual considera o acesso como um atributo; os aspectos acolhimento, vínculo e responsabilização, gestão e clínica farmacêutica como componentes e o uso racional de medicamentos como o propósito. O modelo proposto direciona o acesso para o serviço de dispensação e demanda a reorientação de rotinas, instrumentos e práticas

Evaluation of prescription indicators established by the WHO in Getúlio Vargas - RS

To evaluate the conditions of the services offered to the community regarding medications, the World Health Organization (WHO) has developed the Medication Use Indicators, among them Prescription indicators. The objective of this study was to evaluate drug prescriptions in a Basic Health Care Center in Getúlio Vargas - RS, according to the Prescription Indicators recommended by the WHO. The data collection was performed with the use of a form and the prescriptions for June / July and November / December 2008 were evaluated. The average number of drugs prescribed was 2.03, and 72.8% of the drugs were prescribed by generic name, 80.3% were on the list of essential drugs, 21.7% were antibiotics and 2.4% were injectable drugs. The results were in accordance with WHO recommendations and were similar to those reported by other studies.<br>Para avaliar as condições dos serviços prestados à população no que se refere aos medicamentos, a Organização Mundial da Saúde (OMS) desenvolveu Indicadores do uso de Medicamentos, entre eles os de Prescrição. O objetivo da pesquisa foi avaliar prescrições medicamentosas de usuários de uma Unidade Básica de Saúde do município de Getúlio Vargas - RS conforme os Indicadores de Prescrição preconizados pela OMS. A coleta de dados foi realizada com uma ficha. Para isso houve acesso as prescrições atendidas no período de junho/julho e de novembro/dezembro de 2008. A média de medicamentos prescritos foi de 2,03, 72,8% dos medicamentos foram prescritos pelo nome genérico, 80,3% constavam na lista dos medicamentos essenciais, 21,7% eram antibióticos e 2,4% injetáveis. Observou-se que os resultados obtidos estão de acordo com os recomendados pela OMS e que foram similares a outros estudos