Rede Social: o agir profissional do assistente social e o desenvolvimento social em contexto local

O trabalho de investigação que pretendo realizar centrar-se-á no estudo das redes sociais, pondo o acento tónico na política social em Portugal e os impactos da rede social nos processos de trabalho do Assistente Social. As novas ideias que surgiram contribuíram para criar um novo paradigma neste campo, sendo absolutamente necessário que o sistema de protecção social se adapte às novas exigências e aos novos desafios. Não parecem existir dúvidas relativamente à metamorfose que as políticas sociais têm sofrido, fruto da necessidade de adaptação às características da vida moderna. O nascimento das redes sociais foi um importante marco e uma peça fundamental de valorização do Homem e da Comunidade e não se pode abstrair do fluxo de progresso e modernidade que tem assaltado todas as áreas da existência humana, com as naturais consequências. Assim, num primeiro momento, procurarei debruçar-me sobre as políticas sociais em Portugal, sublinhando que, em meados do século XX, nasceu a ideia de Estado-Providência, fruto das consequências de um trabalho com poucas protecções sociais agravadas com o pós-Segunda Guerra Mundial. Depois, referir-me-ei ao conceito de Sociedade-Providência, nascido nos anos 70, resultante da trajectória do Estado-Providência e das mutações económicas e sociais entretanto decorridas. Mais tarde, falarei das redes sociais, tema principal da minha tese, salientado as suas características e o processo de implementação. Como base de sustentação científica, apresentarei os resultados de entrevistas que realizei a 7 assistentes sociais e uma análise crítica de conteúdos das ideias nelas colhidas

Crianças em Perigo: a prática profissional dos assistentes sociais nas CPCJ´s da sub-região do Baixo Mondego

A presente Dissertação insere-se no âmbito do plano curricular do Mestrado em Serviço Social, da Escola Superior de Altos Estudos - Instituto Superior Miguel Torga, em específico na Linha de Investigação «O Serviço Social face às Questões Sociais Contemporâneas» e na sublinha «Globalização, Riscos e Políticas Sociais». A temática versou o estudo da problemática da infância e juventude e, no decurso da parte empírica, procedeu-se à análise da prática profissional dos Assistentes Sociais nas Comissões de Protecção de Crianças e Jovens (CPCJ) pertencentes à sub-região do Baixo Mondego do distrito de Coimbra. Deste modo, pretendeu-se entender a importância do trabalho dos Assistentes Sociais neste âmbito, uma vez que se tem verificado um constante arraso à prática quotidiana destes profissionais. Quando tudo decorre sem problemas e se conseguem resultados positivos nada se diz e nem sequer se valoriza, agora quando existem situações que correm menos bem, comenta-se logo e transporta-se de imediato para os meios de comunicação social, realidades, por vezes, muito «desfocadas». Sem realmente existir, à priori, um conhecimento da realidade e, em especial, valorizar o esforço e dedicação dos profissionais que ali trabalham, nomeadamente os de Serviço Social. Muitas vezes esquecemo-nos de que as CPCJ em Portugal são constituídas por equipas multidisciplinares, ou seja, constituídas por médicos, enfermeiros, psicólogos, sociólogos, …, em suma, um conjunto de técnicos de outras áreas do saber. Conclui-se que esta é uma área bastante complexa, onde o bom senso e a capacidade criativa são factores extremamente importantes. Ao nível do funcionamento das Comissões de Protecção de Crianças e Jovens, pensamos ser importante que se analise e se pensem em novos modos de actuar e fazer com que o sistema funcione com o objectivo último de promover os direitos das crianças e protegê-las de todos os perigos. É urgente que as Comissões trabalhem a sério, ou seja, num processo contínuo e sistemático com estas famílias, que as acompanhem a ultrapassar as suas dificuldades, não lhes dando o «peixe» mas «ensinando-as a pescar», a desenvolverem as suas potencialidades mais escondidas e a devolver a muitas destas crianças um sorriso. Muitas das dificuldades dos profissionais de Serviço Social, prendem-se com os factores externos, isto é, com os recursos da sociedade que nem sempre existem e/ou que não se dispõem a colaborar neste trabalho árduo com as famílias. Este é um trabalho necessário e urgente para o bem da sociedade, por isso todos temos o dever de colaborar para o bem da vida daqueles que serão os homens e mulheres do amanhã

Impacto do Desemprego na Qualidade de Vida da População do Concelho de Felgueiras

O concelho de Felgueiras era considerado um dos mais ricos de Portugal. A indústria de calçado era predominante. No entanto, a crise económica actual também chegou a este concelho, e inúmeros desempregados vivem na incerteza e com uma baixa qualidade de vida. Assim, a presente dissertação pretende, a partir da aplicação de um questionário construido na base do EQLS (European Quality of Life Survey), saber se o desemprego afectou ou não a qualidade de vida dos desempregados neste concelho, e se realmente afectou, qual o grupo mais prejudicado, isto é, os homens ou as mulheres, os jovens ou os mais velhos, bem como, os desempregados a curto prazo ou os desempregados a longo prazo. Para isso aborda autores como Robert Castel, no que se refere ao desemprego, trabalho precário e Robert Anderson et al, em termos de qualidade de vida na estrutura e análise desta dissertação. Sendo a qualidade de vida, um conceito complexo e subjectivo, torna-se fulcral abordar-lo numa perspectiva subjectiva, económica, social e de saúde

Riscos de Pobreza na População de Idade Avançada na Vila de Cucujães

Riscos de Pobreza na População de Idade Avançada na Vila de Cucujãe

Humanização dos Cuidados na Terceira Idade: Melhorar a Prática e o Desempenho Profissional no CSCRQ

A presente pesquisa define e analisa a influência da humanização na prestação de serviços e de cuidados a idosos, bem como, todo o papel do serviço social ao longo deste processo. Vamos verificar, que o envelhecimento de hoje comporta ‘novas características e exigências’ em relação aos idosos inicialmente conhecidos e primeiramente estudados na nossa sociedade. Esta evolução conduziu as instituições a uma restruturação, que as permite acompanhar de forma mais adequada a realidade atual. São alterações, tanto ao nível da estrutura física, como ao nível dos recursos humanos. Recursos, que começam a ver as suas próprias mentalidades a suscitarem uma mudança no pensar, e principalmente, no agir. Para finalizar, são propostos alguns desafios para a construção de novas práticas e/ou correção das existentes para a melhoria da prestação e humanização dos serviços fornecidos pela instituição. / This research defines and analyzes the influence of humanization in providing services and care to seniors, as well as the entire role of social work throughout this process. Check that the aging entails today ' new features and requirements ' in relation to older people initially known and first studied in our society. This development led to restructuring institutions, allowing them to monitor more adequately the current reality. Are changes, both in terms of physical structure, and in terms of human resources. Resources , they begin to see their own mindsets to raise a change in thinking, and mainly in the act . Finally , we propose some challenges for the construction of new practices and / or correction of existing for improving the delivery and humanization of the services provided by the institution

O Acolhimento Familiar de Crianças em Portugal: perceções da sua implementação

A Medida de Promoção e Proteção Acolhimento Familiar no Sistema de Promoção e Proteção Português é o tema do estudo. O principal objetivo da dissertação é conhecer as perceções dos especialistas relativamente à implementação do Acolhimento Familiar enquanto medida de promoção e proteção das crianças em risco/perigo em Portugal. A metodologia utilizada foi qualitativa. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a nove participantes e o tratamento de dados foi efetuado através da análise de conteúdo. Os principais resultados desta investigação vão ao encontro da literatura analisada nas diferentes dimensões, no que diz respeito à medida do Acolhimento Familiar. Nomeadamente ao nível do enquadramento jurídico, do contributo das organizações da sociedade civil, as representações relativas ao Acolhimento Familiar, a importância da família, as estratégias que podem potencializar o Acolhimento Familiar e, a importância de todos os intervenientes durante o processo. Quanto às perceções dos especialistas, acerca da implementação do Acolhimento Familiar em Portugal, constatou-se que a legislação não é a condicionante principal, a ela estão inerentes um conjunto de fatores, entre os quais: a implementação da medida na prática, a preferência que é dada ao Acolhimento Residencial, a falta de investimento estatal, o desconhecimento que existe relativamente à medida, a localização geográfica das entidades de enquadramento e a falta de reconhecimento que é dada às famílias de acolhimento. / The Promotion and Protection Measure Family Fostering in the Portuguese Promotion and Protection System is the topic of this study. The main objective of this dissertation is to find out the perceptions of experts regarding the implementation of Family Fostering as a promotion and protection measure for children at risk/in danger in Portugal. The methodology used was qualitative. Semi-structured interviews were conducted with nine participants and data were processed using content analysis. The main results of this research are in line with the literature analyzed in the different dimensions, with regard to the Family Foster Care measure. These include the legal framework, the contribution of civil society organizations, the representations concerning Foster Care, the importance of the family, the strategies that can enhance Foster Care, and the importance of all those involved in the process. As for the experts' perceptions regarding the implementation of Family Friendly Care in Portugal, it was found that legislation is not the main conditioning factor, but that a number of factors are inherent to it, including: the implementation of the measure in practice, the preference given to Residential Care, the lack of state investment, the lack of knowledge about the measure, the geographic location of the supporting entities, and the lack of recognition given to foster families

Um Novo Olhar sobre o Acolhimento Residencial: a realidade das Casas de Acolhimento no Distrito de Santarém

Todas as crianças merecem pertencer a uma família que lhes dê carinho, proteção e que as eduque para se tornarem cidadãos responsáveis e sensatos no futuro. Para além da família, também a sociedade deverá acautelar e zelar por cada criança, até porque «não existe revelação mais nítida da alma de uma sociedade do que a forma como esta trata as suas crianças» (Nelson Mandela). Quando a família, por diversos motivos, não consegue assegurar tais cuidados, o Estado encarrega-se de dar uma resposta adequada, tendo em conta os seus recursos. O Acolhimento Residencial constitui uma das soluções existentes. Desde a entrada da criança numa Casa de Acolhimento, a Equipa deverá começar a preparar a sua saída. Todo esse processo está descrito na presente dissertação, estando o mesmo organizado em três Capítulos, iniciando-se no Enquadramento Legal da Proteção das Crianças e Jovens em Portugal, passando pelas Teorias e Práticas associadas ao Acolhimento Residencial, culminando com o Projeto de Investigação, onde se procura espelhar a realidade das Casas de Acolhimento do Distrito de Santarém. Os tempos de acolhimento, a definição de projetos de vida e o acompanhamento de cada criança, de cada família e aplicabilidade da Lei vigente, carecem de um maior investimento e de uma reflexão crítica de todo o processo de acolhimento. Aqui, a autora procura partilhar a sua prática, dando a conhecer as fragilidades e potencialidades no mundo do acolhimento. / All children deserve to belong to a family that gives them affection and protection, and that raises them in order for them become responsible and sensible citizens in the future. In addition to the family, the society should also safeguard and watch for each child, even because «there is no clearer revelation of the soul of a society than the way how it treats its children» (Nelson Mandela). In the event that the family, due to several reasons is not able to ensure such care, the State takes on the task of providing an adequate answer, considering its own resources. The placement in Foster Homes is one of the existing options. As from the moment when a child enters a Foster Home, the Team should start preparing her leave. All this process is described in this dissertation, which is organized in three chapters, beginning with the Legal Framework of the Child and Youngsters' Protection in Portugal, following to the Theories and Practices associated with Foster Homes, and ending with the investigating project, aimed at reflecting on the reality of Foster Homes in the Santarém District. The foster timings, the definition of projects of life and the monitoring of each child, of each family and of the applicability of the law in force require a bigger investment and a critical reflection of the whole foster process. In this document, the author seeks to share her experience, thereby raising awareness of the frailties and potentialities of the foster world

Crianças em Risco Social nas Notícias: o olhar da imprensa cabo-verdiana

A relação Criança e Media tem sido muito debatida, e em várias perspetivas, a nível internacional. Por um lado, é reconhecido o contributo do jornalismo para uma maior visibilidade das crianças e das suas problemáticas (como abuso sexual, maus-tratos), transformando-as de assuntos privados em temas de debate público. Por outro lado, verifica-se que o discurso noticioso molda as ideias que se tem da criança e das suas problemáticas podendo, assim, comprometer o reconhecimento social destes problemas, e consequentemente, o debate e a pressão pública para a implementação de políticas sociais e leis para as proteger. Nesta investigação procuramos compreender de que forma o modo como a imprensa cabo-verdiana aborda a temática das crianças em risco e, em consequência, tem vindo a contribuir/dificultar a inclusão desta problemática no debate público. Através das notícias dos jornais, o foco da análise cinge-se sobre ocorrências e problemáticas em que a vida da criança ou o seu bem-estar e desenvolvimento físico, psíquico e emocional são colocados em risco. A partir da análise por nós realizada, pode-se concluir que a criança cabo-verdiana em risco social é um tema constante na imprensa mas, há um tratamento privado e individual das problemáticas que afetam as crianças; os enquadramentos seguem uma ótica de exposição de factos, em detrimento da denúncia da situação e busca de solução. Não há variedade de fontes de informação nem contraste das suas opiniões. O discurso noticioso não é sensacionalista, mas não é comprometido com as premissas da CDC. Com efeito, a inclusão das problemáticas que afetam as crianças no debate público não privilegia uma cobertura contextualizada e esclarecedora destas questões e em prol dos direitos das crianças. Neste sentido, melhorar os enquadramentos noticiosos sobre as crianças e as problemáticas que as afetam é fundamental para sensibilizar o reconhecimento público dos mesmos e a promoção de uma cultura favorável à criança. / Internationally, Children and Media have been much debated in various perspectives. On one hand, the contribution of journalism is recognized to have given a greater visibility to children issues (such as sexual abuse, ill-treatment). Issues that were of private matters before that are now turned into public debate topics. On the other, the news discourse shapes the ideas society has of the child and their problems. This may compromise social recognition of these problems, which consequently affect the debate and public pressure to implement social policies and laws to protect the children. In this research, we try to understand how Cape Verdean press addresses the issue of children at risk and comprehend if their approaches have contributed or hinder the inclusion of this issue in the public debate. Through newspaper reports, this analysis focus on events and issues where the children’s life, or their well-being, and their physical, mental and emotional development, are at risk. From the analysis, it can be concluded that the Cape Verdean children at social risk is a persistent theme in the press, nonetheless, there is a private and individual treatment of the issues affecting children. The framing is more toward the provision of facts instead of exposing the situation and searching for solutions. Information sources are not varied nor is there contrast of opinions. The news discourse does not have a tabloid appeal, but is also not committed to the premises of the Children’s Rights Convention. Indeed, the inclusion of the problems affecting children in the public debate does not favor a contextualized and informative coverage of these issues nor help the rights of children. In this sense, improve news framing about children issues is critical to raise public awareness and promote a culture favorable to children

Um Novo Olhar sobre o Acolhimento Residencial: a realidade das Casas de Acolhimento no Distrito de Santarém

Todas as crianças merecem pertencer a uma família que lhes dê carinho, proteção e que as eduque para se tornarem cidadãos responsáveis e sensatos no futuro. Para além da família, também a sociedade deverá acautelar e zelar por cada criança, até porque «não existe revelação mais nítida da alma de uma sociedade do que a forma como esta trata as suas crianças» (Nelson Mandela). Quando a família, por diversos motivos, não consegue assegurar tais cuidados, o Estado encarrega-se de dar uma resposta adequada, tendo em conta os seus recursos. O Acolhimento Residencial constitui uma das soluções existentes. Desde a entrada da criança numa Casa de Acolhimento, a Equipa deverá começar a preparar a sua saída. Todo esse processo está descrito na presente dissertação, estando o mesmo organizado em três Capítulos, iniciando-se no Enquadramento Legal da Proteção das Crianças e Jovens em Portugal, passando pelas Teorias e Práticas associadas ao Acolhimento Residencial, culminando com o Projeto de Investigação, onde se procura espelhar a realidade das Casas de Acolhimento do Distrito de Santarém. Os tempos de acolhimento, a definição de projetos de vida e o acompanhamento de cada criança, de cada família e aplicabilidade da Lei vigente, carecem de um maior investimento e de uma reflexão crítica de todo o processo de acolhimento. Aqui, a autora procura partilhar a sua prática, dando a conhecer as fragilidades e potencialidades no mundo do acolhimento. / All children deserve to belong to a family that gives them affection and protection, and that raises them in order for them become responsible and sensible citizens in the future. In addition to the family, the society should also safeguard and watch for each child, even because «there is no clearer revelation of the soul of a society than the way how it treats its children» (Nelson Mandela). In the event that the family, due to several reasons is not able to ensure such care, the State takes on the task of providing an adequate answer, considering its own resources. The placement in Foster Homes is one of the existing options. As from the moment when a child enters a Foster Home, the Team should start preparing her leave. All this process is described in this dissertation, which is organized in three chapters, beginning with the Legal Framework of the Child and Youngsters' Protection in Portugal, following to the Theories and Practices associated with Foster Homes, and ending with the investigating project, aimed at reflecting on the reality of Foster Homes in the Santarém District. The foster timings, the definition of projects of life and the monitoring of each child, of each family and of the applicability of the law in force require a bigger investment and a critical reflection of the whole foster process. In this document, the author seeks to share her experience, thereby raising awareness of the frailties and potentialities of the foster world

Serviço Social da AEDHA: avanços e desafios no atendimento à infância e juventude contemporânea

Na presente investigação analisamos a relevância dos atendimentos especializados dos assistentes sociais como executores, mediadores, articuladores e orientadores, demonstrando que o papel a ser desenvolvido por estes é de vital importância na formação de crianças e adolescentes atendidos na AEDHA. Foram analisados os conflitos e demandas apresentados pelas crianças e adolescentes no contexto contemporâneo inseridos nos programas e serviços socioeducativos, principalmente neste momento conturbado de pandemia mundial pelo Coronavírus/Covid-19 e, como a prática profissional contribui para o seu desenvolvimento. Através dessa pesquisa foi visto a importância do Serviço Social e suas contribuições, uma vez que é fundamental que os assistentes sociais estejam sempre em parceria com a instituição e, a rede de serviços e de apoio para o desenvolvimento da cidadania. De um lado estão crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social no contexto contemporâneo e conflitos sociais conseqüentes das expressões da questão social; do outro lado estão os profissionais do Serviço Social a apoiá-los na possibilidade de inclusão social. Num outro plano temos o Estado e a dificuldade de gestão como direito de todos previstos na Legislação Vigente. Para a viabilização desta pesquisa foi utilizada a metodologia com abordagem quantitativa e qualitativa, os quais buscaram elementos que problematizaram, sistematizaram e construíram coletivamente reflexões, novos conhecimentos e experiência dos profissionais do Serviço Social frente ao contexto pandêmico no momento atual. Os instrumentos utilizados foram inicialmente o levantamento da bibliografia e documentos, seguida de entrevista semiestruturada possibilitando expandir o conhecimento a respeito da atuação profissional que atendem crianças e adolescentes em diversos contextos sociais da instituição. Foi concluído que os atendimentos especializados dos profissionais do Serviço Social à infância e adolescência contemporânea é um processo em constante transformação, identificando as reais necessidades dos mesmos, em uma imersão de aprendizagem contínua, atualizações no campo das ações, revelando a necessidade de ações educativas com vistas à humanização de cuidado e proteção, visando à emancipação desses grupos junto à família. / In the present investigation, we analyze the relevance of skilled assistance provided by social workers as executors, mediators, articulators and advisors, demonstrating that the role to be developed by them is of vital importance in the education of children and adolescents assisted by AEDHA. Conflicts and demands presented by children and adolescents in the contemporary context inserted in socio-educational programs and services were analyzed, especially in this troubled time of worldwide pandemic by Coronavirus/Covid-19, and how professional practice contributes to its development. Through this research, the importance of Social Work and its contributions was seen, since it is essential that social workers are always in partnership with the institution and the network of services and support for the development of citizenship. On the one hand are children and adolescents in a situation of social vulnerability in the contemporary context and social conflicts resulting from expressions of the social issue; on the other side are the Social Work professionals supporting them in the possibility of social inclusion. On another level, we have the State and the difficulty of management as a right for everyone provided for in the Current Law. To make this research viable, the methodology with a qualitative and quantitative approach was used, which sought elements that problematized, systematized and collectively built reflections, new knowledge and experience of Social Work professionals in the current pandemic context. The instruments used were initially a survey of the bibliography and documents, followed by a semi-structured interview, enabling the expansion of knowledge about the professional performance that assist children and adolescents in different social contexts of the institution. It was concluded that the specialized care provided by Social Work professionals to contemporary childhood and adolescence is a process in constant transformation, identifying their real needs, in an immersion of continuous learning, updates in the field of actions, revealing the need for educational actions with aimed at the humanization of care and protection, aiming at the emancipation of these groups with the family