A contribuição das práticas de Learning Commons para o processo de gestão do conhecimento em bibliotecas

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2022.A Gestão do Conhecimento (GC) pode proporcionar nas bibliotecas a inovação de serviços, melhorar a comunicação entre a equipe e promover uma cultura de compartilhamento. Do mesmo modo, os Learning Commons (LC) são ambientes que têm a finalidade de facilitar a produção de conhecimento e possibilitar uma aprendizagem mais interativa em ambientes colaborativos e inovadores. Nesse sentido, o objetivo desta dissertação é analisar as contribuições das práticas de LC utilizadas em bibliotecas para o processo de GC. Os procedimentos metodológicos empregados incluem a definição dos conceitos de suporte, contexto e confiança, com a finalidade de estabelecer uma relação entre as práticas de LC e os processos de GC aplicados em bibliotecas. Esta metodologia já foi validada em trabalhos anteriores e adaptada nesta dissertação para atingir os objetivos da pesquisa. A partir do referencial teórico encontrou-se os principais achados da pesquisa: a identificação de dez processos de GC que são mais comumente aplicados em bibliotecas e a identificação de vinte e uma práticas de LC. Com a aplicação do modelo desenvolvido a partir dos procedimentos metodológicos, percebeu-se que a análise dos valores de confiança indica que as práticas de LC adotadas pelas bibliotecas podem contribuir para a GC. Dessa forma, com a aplicação do modelo e a apreciação dos dados conclui-se que existe uma relação significativa entre GC e LC e que ambos são relevantes para a inovação das bibliotecas. No entanto, sugere-se que em trabalhos futuros sejam realizados novos estudos com a definição de uma metodologia para aplicação mais prática e análise de resultados do modelo em bibliotecas. Além disso, sugere-se que a apresentação do modelo ocorra também por meio de recursos visuais. Espera-se, portanto, que o presente trabalho possa permitir o debate sobre a relevância da GC no ambiente das bibliotecas e como as práticas de learning commons contribuem para esta finalidade.Abstract: Knowledge Management (KM) can provide libraries with service innovation, improve communication between staff and promote a culture of sharing. Likewise, Learning Commons (LC) are environments that aim to facilitate the production of knowledge and enable more interactive learning in collaborative and innovative environments. In this sense, the objective of this dissertation is to analyze the contributions of LC practices used in libraries for the KM process. The methodological procedures employed include the definition of the concepts of support, context and trust, with the aim of establishing a relationship between LC practices and KM processes applied in libraries. This methodology has already been validated in previous works and adapted in this dissertation to achieve the research objectives. From the theoretical framework, the main findings of the research were found: the identification of ten KM processes that are most commonly applied in libraries and the identification of twenty-one LC practices. With the application of the model developed from the methodological procedures, it is noticed that the analysis of the confidence values indicates that the LC practices adopted by the libraries can contribute to the KM. Thus, with the application of the model and the familiarity of the data, it is concluded that there is a significant relationship between KM and LC and that both are relevant to the innovation of libraries. However, it is suggested that further studies be carried out in future works with the definition of a methodology for more practical application and analysis of model results in libraries. In addition, it is suggested that the presentation of the model also allowed through visual aids. It is expected, therefore, that the present work can allow the debate on the culture of KM in the library environment and how learning commons practices worked for this intention

Biblioteca universitária como espaço de aprendizagem: aplicação do Framework GC@BU na Biblioteca Universitária da UFSC

As bibliotecas universitárias têm por objetivo fornecer não só acesso à informação, mas também espaços colaborativos de aprendizagem e que propiciem a criação e o compartilhamento de conhecimento para a comunidade na qual está inserida. Para tanto, vêm adotando a Gestão do Conhecimento como ferramenta para a obtenção de vantagem competitiva. O objetivo deste estudo de caso é apresentar o diagnóstico e a avaliação do Módulo Espaços de Aprendizagem/Conhecimento do Framework GC@BU aplicado na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina (BU/UFSC). A análise dos elementos do Módulo citado (Serviços, Espaços e Infraestrutura de Redes e Tecnologias) demonstra que a BU/UFSC atende bem à maioria dos critérios definidos - especialmente em relação a serviços oferecidos e espaços de aprendizagem - porém carece de melhorias em alguns destes elementos e, mais especificamente, em relação às limitações tecnológicas, tanto de infraestrutura quanto de servidores da área

Biblioteca universitária como espaço de aprendizagem : aplicação do Framework GC@BU na Biblioteca Universitária da UFSC

University libraries aim to provide not only access to information, but also collaborative learning spaces that provide the creation and sharing of knowledge for the community in which they are inserted. Therefore, they have been adopting Knowledge Management as a tool to obtain competitive advantage. The objective of this case study is to present the diagnosis and evaluation of the Learning/Knowledge Spaces Module of the Framework GC@BU applied at the Biblioteca Universitária of the Universidade Federal de Santa Catarina (BU/UFSC). The analysis of the elements of the aforementioned Module (Services, Spaces and Infrastructure of Networks and Technologies) demonstrates that the BU/UFSC meets well most of the defined criteria - especially in relation to services offered and learning spaces - but it lacks improvements in some of these elements and, more specifically, in relation to technological limitations, both in terms of infrastructure and servers in the area.As bibliotecas universitárias têm por objetivo fornecer não só acesso à informação, mas também espaços colaborativos de aprendizagem e que propiciem a criação e o compartilhamento de conhecimento para a comunidade na qual está inserida. Para tanto, vêm adotando a Gestão do Conhecimento como ferramenta para a obtenção de vantagem competitiva. O objetivo deste estudo de caso é apresentar o diagnóstico e a avaliação do Módulo Espaços de Aprendizagem/Conhecimento do Framework GC@BU aplicado na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina (BU/UFSC). A análise dos elementos do Módulo citado (Serviços, Espaços e Infraestrutura de Redes e Tecnologias) demonstra que a BU/UFSC atende bem à maioria dos critérios definidos - especialmente em relação a serviços oferecidos e espaços de aprendizagem - porém carece de melhorias em alguns destes elementos e, mais especificamente, em relação às limitações tecnológicas, tanto de infraestrutura quanto de servidores da área

A contribuição das práticas de Learning commons para o processo de gestão do conhecimento em bibliotecas

This article aims to analyze the contributions of common learning practices used in libraries to the knowledge management process. The model is based on qualitative research and adapted to previous works, whose methodological procedures used include the definition of the concepts of support, context, and trust. Based on the theoretical foundation, the model was applied and the process of adaptation to the related theory was validated. It is concluded, therefore, with the application of the model and the evaluation of the data that there is a significant relationship between Learning commons and knowledge management, and both are relevant for library innovation.Objetiva-se, neste artigo, a análise das contribuições das práticas de Learning commons utilizadas em bibliotecas para o processo de gestão do conhecimento. O modelo é baseado em uma pesquisa qualitativa e adaptado de trabalhos anteriores, cujos procedimentos metodológicos empregados incluem a definição dos conceitos de suporte, contexto e confiança. A partir da fundamentação teórica, foi realizada a aplicação do modelo e a validação do processo de adequação à teoria relacionada. Concluiu-se, portanto, com a aplicação do modelo e a apreciação dos dados que há uma relação significativa entre Learning commons e gestão do conhecimento, e ambos são relevantes para a inovação das bibliotecas

Habita Chapecó: possibilidades de implementação de ATHIS no município

Cartilha.Esta cartilha é o produto resultante do projeto de pesquisa e extensão intitulado “Diretrizes para Implementação de Assistência Técnica em Habitação de Interesse Social no município catarinense de Chapecó”, que trata da ATHIS como uma das formas de auxílio na gestão da crise sanitária causada pelo novo coronavírus. É fruto da parceria entre as entidades PET/ARQ (Programa de Educação Tutorial) e AMA (Ateliê Modelo de Arquitetura), do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, e o Instituto de Arquitetos do Brasil - IAB/ SC. O trabalho aqui desenvolvido foi contemplado para concessão de patrocínio pelo Edital de Chamada Pública nº 01/2020 do Conselho de Arquitetura e Urbanismo - CAU/SC por meio de seleção pública de projetos com foco em ações emergenciais no combate à pandemia provocada pela COVID-19 no Estado de Santa Catarina, a partir da Arquitetura e do Urbanismo. Dentre os objetivos deste projeto se destacam:sensibilizar o Poder Público sobre a importância do direito à moradia digna, em seu sentido amplo, como garantia do bem--estar social aos munícipes, sobretudo nas questões relativas à saúde, no enfrentamento e prevenção de doenças, dentre elas a COVID-19; analisar a estrutura administrativa do município de Chapecó, mapear as fontes de financiamento público e buscar possibilidades de implementação da ATHIS de acordo com a realidade local; estruturar um arranjo operacional que integre a Sociedade Civil e o Poder Público para a implementação da ATHIS no município de Chapecó, sob a perspectiva de uma política pública permanente;Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Santa Catarina - CAU/S