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    La radio universitaria: identidad y programación caso Emisora Javeriana Estéreo Cali 107.5 FM

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    Este trabajo constituye una aproximación a la Radio Universitaria en Cali, tomando como estudio de caso la Emisora Javeriana Estéreo 107.5 FM, dando cuenta de los rasgos de identidad que se le confirieron desde sus inicios al crearla como proyecto de extensión de la Seccional de la Universidad Javeriana Cali, a partir de la programación con la cual se puso al aire en 1992 y aquella que ha presentado a lo largo de estos años. Con dicho análisis, se pretende lograr una caracterización de esta radio universitaria en particular, desde el vínculo identidad-programación (contenidos) y a partir de esta revisión, formular algunas recomendaciones para un escenario prospectivo de estas radios alternativas a la radio comercial. Así mismo, este documento recupera de manera empírica algunos de los hitos históricos más significativos de Javeriana Estéreo Cali, surgidos de la memoria del autor y de algunos entrevistados que hicieron y hacen parte de la emisora, pero que no están contenidos en ningún documento oficial de la Universidad, y que quizás deban recuperarse e incluirse en otro texto que se elabore con tal fin para la historia de 107.5 FM, la primera emisora universitaria que se puso al aire en el occidente colombian

    La comunicación en las organizaciones públicas prestadoras del servicio de salud. “caso de estudio: la red de salud ladera empresa social del estado adscrita al municipio de Santiago de Cali”

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    Esta investigación fundamentada en el estudio de caso y orientada a la comunicación en las organizaciones públicas prestadoras del servicio de salud, que refiere el caso particular Red de Salud Ladera, empresa social del estado (E.S.E.), adscrita al municipio de Santiago de Cali, integrada por cuatro frentes de atención distribuidos en sectores de ladera de la ciudad, estos son Equipo móvil Meléndez, IPS Rural Buitrera, IPS Terrón Colorado y Hospital Cañaveralejo, se analiza en el presente trabajo la estructura comunicacional de esta entidad. El proceso investigativo inició con el diagnóstico de la comunicación organizacional en la Red de Salud Ladera E.S.E., considerando los actores y las dinámicas internas, caracterizando las prácticas y los mecanismos implementados para desarrollar las acciones comunicativas de la entidad. Se caracterizó la cultura organizacional de la Red de Salud Ladera para determinar la manera cómo ésta se relaciona con sus diversos actores y definieron los criterios para la construcción de un manual de direccionamiento estratégico que guie y estructure las líneas de acción de la comunicación en la Red de Salud de Ladera E.S.E. Todo lo anterior con el gran propósito de proponer una estrategia que promueva un cambio en el enfoque y prácticas comunicativas en las organizaciones prestadoras del servicio de salud, a través de la futura implementación de un manual de direccionamiento, que permita la inclusión de los ejes temáticos de receptividad, actitud de servicio, visión compartida, trabajo colaborativo, sistematización y socialización de la informació

    El discurso periodístico colombiano en el contexto del conflicto armado y el proceso de paz: estudio de caso programa La Noche de NTN 24

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    Uno de los acontecimientos con más cubrimiento mediático en Colombia, en el último quinquenio, ha sido el proceso de negociación entre el gobierno colombiano y la insurgencia de las FARC-Ep. De ahí la relevancia que connota analizar el discurso periodístico colombiano respecto a dicho proceso. Para llevar a cabo dicho análisis, el presente estudio de caso ha escogido tres emisiones del programa La Noche de NTN24 y RCN dado el índice de popularidad y rating del mismo. Los episodios escogidos fueron titulados de la siguiente forma “Gobierno y FARC firman acuerdo” (del 23 de junio de 2016), “Campaña por el sí y el no” (emitido el 04 de agosto de 2016) y “Crece debate frente a eventual Renegociación con las FARC” (al aire el 16 de agosto de 2016). La escogencia de dichos episodios radicó en la cercanía con el acto gubernamental del Plebiscito para la refrendación de los acuerdos (programado para el 02 de octubre del 2016). El discurso periodístico manifiesto en los tres episodios se analiza a partir de las teorías del lingüista Teun A. Van Dijk, uno de los fundadores del Análisis Crítico del Discurso (ACD); de los planteamientos de dicho autor se describen los capítulos planteados analizando el poder en su manifestación como control, además de la posibilidad del discurso para incidir en las percepciones, imaginarios y acciones de los televidentes. El rol desempeñado por la periodista Claudia Gurisatti, como líder de opinión referenciada nacionalmente, ha sido determinante en la consolidación del proceso de direccionamiento informativo y la forma de reaccionar al mensaje enunciado por parte de los televidentesProyecto de grado (Magíster en Comunicación)-- Universidad Autónoma de Occidente, 201

    El papel de la comunicación, en el desarrollo de la función misional de la extensión universitaria, en la relación universidad–entorno caso Universidad Nacional de Colombia sede Palmira y la región del Valle del Cauca

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    La presente investigación tiene por objeto analizar el papel que juega la comunicación, entendida como el campo en el que se llevan a cabo las relaciones sociales y el tejido social, desde la perspectiva de la Extensión Universitaria de la Universidad Nacional de Colombia, sede Palmira. Metodológicamente, el proyecto se abordó como un estudio de caso simple, con enfoque exploratorio – descriptivo. A través de este se describen los procesos de comunicación ejecutados por la Universidad en el accionar de la Extensión Universitaria como función misional y en su relación con el entorno. En el trabajo de campo, se utilizan instrumentos tales como: encuestas, entrevistas y grupos focales, con los cuales se recoge información primaria de los diferentes actores del proceso. Se implementa una estrategia convergente, estudiando en primera instancia al conjunto de funcionarios relacionados con el área de Extensión en las 8 sedes de la Universidad a nivel nacional, para identificar las generalidades de la institución y las especificidades de la sede Palmira; posteriormente, ya enfocados en la sede Palmira, se estudian a los actores externos con los cuales la Universidad ha tenido relación y/o desarrollado proyectos y actividades de Extensión. Finalmente, se estudia a los docentes de la sede Palmira vinculados históricamente con el área de Extensión (extensionistas, directores del área y vicerrector). Los hallazgos permiten identificar estrategias para mejorar los sistemas de información y la retroalimentación de las prácticas de comunicación dentro del proceso social de la Extensión Universitaria, en la Universidad Nacional de Colombia, Sede Palmir

    Análisis de discurso desde la intención, emisión y producción de comunicación publicitaria en piezas audiovisuales e impresos de la marca Pilsen en la campaña de la feria de las flores 2011 y 2012 en la ciudad de Medellín, que plantea el producto comercial como elemento cultural regional

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    Cada año por las primeras semanas de agosto se celebra en Medellín la Feria de las Flores, festividad regional con más de 43 años de vigencia y que tiene como centro de referencia los cultivadores de flores de las regiones cercanas a la ciudad y las silletas como elemento de transporte para las zonas más difíciles de la región en los siglos XVIII y XIX. Aunque la celebración central es la Independencia de Antioquia que se celebra el 11 de agosto, se suman a esta fecha una gran cantidad de eventos durante 10 días en diferentes puntos de la ciudad, todas enmarcadas en las mismas festividades. Los espacios físicos donde se desenvuelven los eventos se ven enmarcados por banderines, vallas metálicas, elementos de marketing como sombreros, pequeñas ruanas, y una infinidad de publicidad de una marca de cerveza. Pilsen, líder de la categoría cebada en la región de Antioquia se ha venido apropiando de los espacios visuales en torno a 140 de los 150 eventos de las fiestas programadas por la Alcaldía, ente que a ojos de la comunidad ha ido perdiendo protagonismo y responsabilidad ante el apabullante patrocinio de la marca de cerveza que se ha inmiscuido, no solo como marca patrocinadora sino como parte esencial de la cultura antioqueña, o al menos esas son sus intenciones, detectables cuando se analizan dos piezas audiovisuales que resumen en sus imágenes y en la canción compuesta para acompañar las tomas, los escenarios y los formatos en que la marca hace presencia. No estamos ante los formatos comunes de la publicidad que presenta un producto en un discurso de venta con una respuesta comercial de compra. Se vislumbra un nuevo entendimiento de la cultura regional como plataforma y contexto para generar compra a través del consumo simbólico potenciado en las fiestas regionales como escenario donde la sociedad en términos del carnaval vivido y apropiado, se identifica con su ser más real y legítimo, con sus raíces y sus andanzas ancestrales que lo hacen sentir parte de algo. La identidad cultural se mezcla entre todos y entre todo, para abrir espacios que las nuevas culturas urbanas aprovechan. No porque así estas lo decidan sino porque los fenómenos de globalización determinados en gran parte por los medios masivos y la red global, así lo apremian. Las marcas comerciales en la sociedad actual, buscan cada vez nuevos formatos que no parezcan publicidad. Es así que se analizarán dos audiovisuales que de alguna manera recogen las vivencias de las fiestas regionales patrocinadas por una marca de cerveza que no quiere ser patrocinador sino más bien quiere ser parte de la cultura, tan protagonista como la indumentaria, como los actores de siempre y sus roles, tan real como los relatos que se cuentan y se vuelven a contar alrededor de la música con sus nuevas formas de apropiación y expresión para los jóvenes, evocando a los ancestros, determinando las características de las festividades y controlando los mensaje

    Manejo de la comunicación pública en las Empresas Municipales de Cali: Ajustes y proceso

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    Este trabajo fijó su ruta de investigación en el manejo de la comunicación pública en las empresas municipales de Cali: ajustes y proceso, la cual ha sufrido transformaciones, desde la desaparición del organigrama institucional hasta su regreso a él, bajo condiciones marcadas por el Modelo Estándar de Control Interno y el Modelo de comunicación pública organizacional e informativa para entidades del Estado (MCPOI), los cuales demarcan el deber ser de la comunicación públicas en las organizaciones del Estado colombiano. Se inició con la búsqueda de información institucional que tuviera la memoria de la comunicación en la empresa, siendo casi nula la referente a los primeros años de la crisis institucional de la empresa y siendo mucho más amplia entre el 2008 al 2013. El Plan Estratégico Corporativo 2008-2012 de las Empresas Municipales de Cali, fue un soporte importante, pues en él se encuentra el proceso histórico del periodo de la intervención de la empresa por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios e incluso cuenta con antecedentes históricos del desarrollo de la empresa. Así mismo, se logró la documentación para el presente trabajo con publicaciones realizadas en medios de comunicación locales y nacionales. Así como soportes provenientes de la organización sindical Sintraemcali, del Concejo Municipal, entre otros. Entender la lógica de la política pública se lleva a cabo desde los autores, los modelos y la práctica misma al interior de empresa para el manejo, ajuste y procesos de la comunicación, que se ha movido en varios sentidos pero que definitivamente ha salido ganadora en cuanto es considerada como transversal y estratégicaThis work established its research route in the management of public communication in the municipal companies of Cali: adjustments and process, which has undergone transformations, from the disappearance of the institutional organizational chart until its return to it, under conditions marked by the Standard Model of Internal Control and the Model of Organizational and Informative Public Communication for State Entities (MCPOI), which demarcate the duty to be of public communication in the organizations of the Colombian State. It began with the search of institutional information that had the memory of communication in the company, being almost null the reference to the first years of the institutional crisis of the company and being much wider between 2008 to 2013. The Corporate Strategic Plan 2008-2012 of the Municipal Companies of Cali, was an important support, because it is the historical process of the period of intervention of the company by the Superintendence of Public Utilities and even has historical background of the development of the company. Likewise, the documentation for the present work was obtained with publications made in local and national media. As well as supports from the Sintraemcali union organization, the Municipal Council, among others. Understanding the logic of public policy is carried out from the authors, the models and the practice itself within the company for the management, adjustment and communication processes, which has moved in several ways but has definitely emerged as the winner in what is considered as transversal and strategicProyecto de grado (Magíster en Comunicación)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2017

    Aporte de las prácticas periodísticas del Noticiero Regional 90 Minutos a la calidad informativa sobre el conflicto armado, teniendo como referencia el accionar del paramilitarismo en el Valle de Cauca, entre julio de 1999 y diciembre del 2004

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    Este trabajo de grado buscó identificar, en las prácticas periodísticas del Noticiero Regional 90 Minutos, sus aportes a la calidad del ejercicio profesional en el cubrimiento del accionar de los grupos paramilitares en el departamento del Valle del Cauca, mediante una herramienta metodológica conocida como el Valor Agregado Periodístico (VAP). Dicho instrumento fue diseñado por un grupo de investigadores de la Universidad Católica de Chile y, a través de su aplicación y de las categorías de análisis establecidas en él a los productos informativos elaborados por el noticiero mencionado, se pretendió establecer el nivel de la calidad periodística entendida como “el respeto a la verdad y objetividad posible, selección de contenidos y recto comportamiento profesional” . Para ello, el corpus de noticias se elaboró a partir de varios hechos violentos perpetrados por el Bloque Calima de las Autodefensas Unidas de Colombia, en el lapso comprendido entre julio de 1999 y diciembre del 2004, fechas de llegada y retiro de dicha organización armada. Con el fin de triangular el registro cuantitativo con el cualitativo, se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas a periodistas vinculados con el noticiero con el fin de reconocer los ítems descritos por medio del VAPProyecto de grado (Magíster en Comunicación)-- Universidad Autónoma de Occidente, 201
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