An Analytical Tool to Assess Readiness of Existing Networks for Deploying IP Telephony

Deploying IP telephony or voice over IP (VoIP) is a major and challenging task. This paper describes an analytical approach and tool to assess the readiness of existing IP networks for the deployment of VoIP. The analytical approach utilizes queueing network analysis and investigates two key performance bounds for VoIP: delay and bandwidth. The analytical tool is GUI-based and has an engine that automates the analytical approach. The engine determines the number of VoIP calls that can be sustained by a given generic network while satisfying VoIP QoS requirements and leaving adequate capacity for future growth. As a case study, the paper illustrates how the analytical tool can assess the readiness to deploy VoIP for a typical network of a small enterprise

An Analytical Tool to Assess Readiness of Existing Networks for Deploying IP Telephony

Deploying IP telephony or voice over IP (VoIP) is a major and challenging task. This paper describes an analytical approach and tool to assess the readiness of existing IP networks for the deployment of VoIP. The analytical approach utilizes queueing network analysis and investigates two key performance bounds for VoIP: delay and bandwidth. The analytical tool is GUI-based and has an engine that automates the analytical approach. The engine determines the number of VoIP calls that can be sustained by a given generic network while satisfying VoIP QoS requirements and leaving adequate capacity for future growth. As a case study, the paper illustrates how the analytical tool can assess the readiness to deploy VoIP for a typical network of a small enterprise

An Analytical Tool to Assess Readiness of Existing Networks for Deploying IP Telephony

Deploying IP telephony or voice over IP (VoIP) is a major and challenging task. This paper describes an analytical approach and tool to assess the readiness of existing IP networks for the deployment of VoIP. The analytical approach utilizes queueing network analysis and investigates two key performance bounds for VoIP: delay and bandwidth. The analytical tool is GUI-based and has an engine that automates the analytical approach. The engine determines the number of VoIP calls that can be sustained by a given generic network while satisfying VoIP QoS requirements and leaving adequate capacity for future growth. As a case study, the paper illustrates how the analytical tool can assess the readiness to deploy VoIP for a typical network of a small enterprise

Does knowledge management matter for information technology applications in China?

Information technology, Knowledge management, Performance, Mediating effect, Moderating effect,

Os impactos da gestão do conhecimento na orientação estratégica, na inovatividade e nos resultados organizacionais: uma survey com empresas instaladas no Brasil

Este artigo é o resultado de uma survey realizada com 241 empresas instaladas no Brasil, com o objetivo de verificar se a gestão eficaz do conhecimento contribui para a orientação estratégica da empresa, para sua inovatividade e para os resultados organizacionais. O levantamento dos dados foi realizado por meio de questionários eletrônicos autoadministráveis contendo 54 questões com escalas de 10 pontos para medir o grau de concordância das variáveis dos quatro construtos envolvidos no estudo. Na análise dos dados, utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais. Fundamentada na teoria da empresa baseada em recursos, a pesquisa partiu do pressuposto de que o conhecimento, além de ser um dos princpais recursos de uma organização, alavanca os demais recursos. Os resultados mostraram evidências que permitiram concluir que a gestão eficaz do conhecimento contribui positivamente para a orientação estratégica, porém não foi possível concluir sobre a contribuição positiva desses construtos sobre os demais, quando analisadas as suas relações diretas. Quando mediada pela orientação estratégica, a gestão eficaz do conhecimento mostrou efeitos totais e indiretos robustos e estatisticamente significantes sobre os resultados organizacionais. Os impactos da gestão do conhecimento e da inovatividade da empresa mostraram-se significantes e robustos quando alinhados com uma orientação estratégica que permite à empresa se antecipar e responder às condições do mercado. Verificou-se que a gestão do conhecimento permeia todas as relações entre os demais construtos, o que corrobora o argumento de que o conhecimento é um recurso que alavanca as demais atividades geradoras de valor nas organizações. Embora existam inúmeras pesquisas que abordam os construtos aqui envolvidos, a originalidade deste estudo repousa na análise simultânea desses conceitos, orientada por uma metodologia que permite sua replicação em outras culturas e condições. Além disso, o estudo traz implicações gerenciais no sentido de afirmar que a gestão do conhecimento e suas práticas possuem um caráter estratégico que deve ser considerado antes da aplicação de práticas pontuais para o alcance de objetivos específicos