Minat Beli Ulang Berdasarkan Customer Experience dan Customer Satisfaction

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer experience dan customer satisfaction terhadap minat beli ulang pada PD. Mochi Kaswari Lampion Kota Sukabumi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode sistem random sampling dengan menyebarkan kuisioner kepada 90 orang pelanggan. Hasil penelitian menggunakan uji koefesien determinasi menunjukan bahwa pengaruh customer experience dan customer satisfaction terhadap minat beli ulang adalah 53,8% dan 46,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Selain itu, pengujian koefesien korelasi ganda menunjukan bahwa angka R Sebesar 0,734. Berdasarkan hasil uji f yang telah dilakukan, ditemukan nilai sig. 0,000 < 0,05 dan nilai Fhitung 50,843 > Ftabel 2,36. Adapun uji t yang telah dilakukan menunjukan bahwa Nilai signifikasi yang didapat 0,000 < 0,05 dan nilai thitung 5,008 > ttabel 1,66256. Simpulan, customer experience dan customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap minat beli ulang pada PD. Mochi Kaswari Lampion Sukabumi. Adapun secara parsial, customer experience dan customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada PD. Mochi Kaswari Lampion Sukabumi. Kata Kunci: Customer Experience, Customer Satisfaction, Minat Beli Ulan

G. P. FEDOTOV ON THE TRANSFORMATION OF THE RUSSIAN GOVERNING ELITE

The article analyses the transformation of the Russian management elite from the point of view of the famous Russian historian, sociologist and philosopher G. P. Fedotov (1886–1951). The paper discloses the civilizational features and stages of the evolution of the elite. The author reveals social, psychological, mental and other characteristics given by the thinker to the main domestic types of managers such as: a Russian European, a “Moscow man” and a Soviet manager. The study shows his positive assessment of the management culture of the nineteenth century. The article considers the thinker’s views on the processes of transformation and primitiveness  of management personnel of the early 20th century. The paper analyses the portrait of the Soviet manager given by G.P. Fedotov. The author shows the utilitarianism and Americanism of his social aspirations, which give rise to  socialist bourgeoisness. The study reveals the significance of the analysis conducted by the thinker

DOMESTIC SOCIAL THOUGT ABOUT UNIQUENESS OF THE RUSSIAN MANAGERIAL ELITE

The assessments of well-known Russian sociologists and philosophers (P. A. Sorokin, P. B. Struve, M. O. Menshikov) of one of the important features of the historical formation and existence of the Russian administrative elite – its national diversity have been analysed. The main characteristics and alternative estimates given by thinkers to this social phenomenon have been revealed. It has been shown that the main object of their attention is the question of whether the multinational elite is able to provide a qualitative level of management? In this issue, the points of view differ, so M. O. Menshikov took a negative position. The means that contribute, from the point of view of P.A. Sorokin and P.B. Struve, to creative development and integration of the interests of all subjects of multinational Russian society have been revealed in the article

A. A. ZINOVIEV ON THE TRANSFORMATION OF THE SOVIET MANAGERIAL ELITE

The article analyses the views of the famous Russian sociologist and philosopher, A. A. Zinoviev (1922–2006) on the Soviet administrative elite and the stages of its social and spiritual evolution. The paper reveals the ideas of the sociologist about the ideological basis of the formation of this elite, the degree of its organic nature to society. The author investigates identified by A. A. Zinoviev, social types of managers inherent in the early and late periods of the life of the USSR. The study shows that the Leninist and Stalinist leaders, according to the sociologist’s worldview, were inspired by the spirit of communism, widely attracted people to government and controlled the growth of the bureaucracy. The article reveals the ideological and social meaning of de-Stalinization as an inevitable, but morally defective administrative step, from the position of a philosopher. The paper identifies the main characteristics of the Brezhnev and Gorbachev management elite, as a privileged stratum cut off from the people, who have lost faith in communist ideals and are ready for capitalist transformation. The author shows that the subsequent regressive evolution of the country A. A. Zinoviev considers it as a consequence of the death of the spirit of communism, that is, the state of human souls that were characteristic of the first stages of the life of the Soviet administrative elite, and raised the spiritual life of people to the unattainable heights of historical romance

Universal Continuous Model of Active Power Factor Correctors

The purpose of the work is to develop continuous mathematical models of power factor correctors for switch-mode power supplies. The models are designed to solve optimization problems aimed at increasing the energy efficiency of these devices. This goal was achieved by developing a universal continuous averaged model of switch-mode voltage converters, which are an integral part of any active power factor corrector. State-space averaging method was proposed for constructing such a universal model. It has been shown that such a model adequately reproduces the processes in any of the main types of DC-DC voltage converters. The possibility of constructing a mathematical model of an active power factor corrector based on the proposed universal model of a DC-DC voltage converter is substantiated. The features of the structures of active power factor correctors for switching power supplies are considered and the problems that arise when studying their energy efficiency are shown. By simulation in the time domain with using the constructed model, diagrams of transients of the power factor corrector during load and primary network voltage disturbances are obtained. The most important result is the creation of a universal continuous mathematical model of switching voltage regulators. This model, unlike previously proposed models, is suitable for use in the analysis, modeling and design of any power factor correctors without the need to modify it in each specific case. The significance of the results obtained lies in accelerating the design process of active power factor correctors built on the basis of any type of pulsed DC-DC voltage converters. The developed model is intended for use in the Micro-Cap electronic circuit analysis program. However, since it is ultimately a software module in the SPICE language, this model can be used in many circuit analysis programs that support this language

Statins interfere with the attachment of S. cerevisiae mtDNA to the inner mitochondrial membrane

The 3-hydroxy-3-methylglutaryl-CoA reductase, a key enzyme of the mevalonate pathway for the synthesis of cholesterol in mammals (ergosterol in fungi), is inhibited by statins, a class of cholesterol lowering drugs. Indeed, statins are in a wide medical use, yet statins treatment could induce side effects as hepatotoxicity and myopathy in patients. We used Saccharomyces cerevisiae as a model to investigate the effects of statins on mitochondria. We demonstrate that statins are active in S.cerevisiae by lowering the ergosterol content in cells and interfering with the attachment of mitochondrial DNA to the inner mitochondrial membrane. Experiments on murine myoblasts confirmed these results in mammals. We propose that the instability of mitochondrial DNA is an early indirect target of statins

Концептуальні аспекти підготовки перекладачів з використанням сучасних технологій синхронного перекладу

The article deals with the implementation in universities of conceptual changes in interpreter training in the context of modern simultaneous interpretation technologies. The idea of human-computer interaction as an alternativeless symbiosis for achieving qualitatively new levels of organisation, implementation and efficiency in the simultaneous interpreting process is substantiated. The implementation of the concept of information technology training of interpreters in the content aspect provides for the expansion of their knowledge and skills in the application of information and communication technologies in the preparation and processing of simultaneous interpretation. The practical implementation of the concept in the form of formation of information and technological competence of a simultaneous interpreter is proposed. The ways of forming this competence are defined.У статті йдеться про впровадження у вищих навчальних закладах концептуальних змін у підготовці перекладачів у контексті сучасних технологій синхронного перекладу. Обґрунтовується ідея людино-комп'ютерної взаємодії як безальтернативного симбіозу для досягнення якісно нових рівнів організації, реалізації та ефективності процесу синхронного перекладу. Реалізація концепції інформаційно-технологічної підготовки перекладачів у змістовому аспекті передбачає розширення їхніх знань і вмінь щодо застосування інформаційно-комунікаційних технологій у процесі підготовки та опрацювання усного синхронного перекладу. Запропоновано практичну реалізацію концепції у вигляді формування інформаційно-технологічної компетентності перекладача-синхроніста. Визначено шляхи формування цієї компетентності

Особливості використання хмарних систем перекладу в процесі формування інформаційної компетентності перекладачів

The current trends in the translator training are shown, which reflect the orientation towards the use of cloud-based automated translation systems. The possibilities of studying cloud-based translation systems in the educational process of training the translator are considered. The role of mastering modern translation tools for forming information competence of translators, particularly technological component, was described. The definition of the list and type of basic translation tools that should be mastered in the studying process was discussed. These tools should include automated translation systems and terminological management systems. It is advisable to provide for the study of both desktop and cloud-based systems. The inclusion in the content of the training translators the study of cloud-based systems of automated translation after desktop systems is proposed. A number of advantages of cloud-based translation systems for the use in the process of training the translators is defined and substantiated. A comparative analysis of the functional of cloud-based automated translation systems (Wordfast Anywhere, XTM Cloud, and MemSource) with the aim of including them in the content of the training program for translators has been carried out.Показано сучасні тенденції підготовки перекладачів, які відображають орієнтацію на використання хмарних автоматизованих систем перекладу. Розглянуто можливості вивчення хмарних систем перекладу в навчальному процесі підготовки перекладача. Описано роль освоєння сучасних засобів перекладу для формування інформаційної компетентності перекладачів, зокрема технологічної складової. Було обговорено визначення переліку та типу основних засобів перекладу, які слід засвоїти в процесі вивчення. Ці інструменти повинні включати автоматизовані системи перекладу та системи термінологічного управління. Доцільно передбачити вивчення як настільних, так і хмарних систем. Запропоновано включення до змісту навчальних перекладачів вивчення хмарних систем автоматизованого перекладу після настільних систем. Визначено та обґрунтовано ряд переваг хмарних систем перекладу для використання у процесі навчання перекладачів. Проведено порівняльний аналіз функціонування хмарних систем автоматизованого перекладу (Wordfast Anywhere, XTM Cloud та MemSource) з метою включення їх у зміст навчальної програми для перекладачів

Навчання іншомовного професійного спілкування з використанням елементів доповненої реальності

The article deals with the analysis of the possibilities of AR-technology application for the development of foreign language professional communication skills when students learn a foreign language (on the example of German). The advantages of using AR-technology in this process are defined, namely: the possibility of involving different channels of information perception, the integrity of the representation of the object under study, and detailing its individual structural elements if necessary, more efficient acquisition of the domain terminological vocabulary, and the development of foreign-language communicative skills. It is shown that QR codes can be easily and affordably used to retrieve information about the object of study from public internet sources. The use of AR elements in the process of learning a foreign language, in the form of virtual excursions, is proposed. The results of a survey of students after the virtual excursions are presented. The technological and didac tic requirements for organising vocational foreign language studies using AR-technology have been determined.Стаття присвячена аналізу можливостей застосування AR-технології для розвитку навичок іншомовного професійного спілкування під час вивчення студентами іноземної мови (на прикладі німецької мови). Визначено переваги використання AR-технології у цьому процесі, а саме: можливість залучення різних каналів сприйняття інформації, цілісність представлення об'єкта, що вивчається, та деталізація його окремих структурних елементів за необхідності, більш ефективне засвоєння термінологічної лексики предметної галузі, розвиток іншомовних комунікативних навичок. Показано, що QR-коди можуть бути легко та доступно використані для отримання інформації про об'єкт дослідження з загальнодоступних інтернет-джерел. Запропоновано використання елементів доповненої реальності в процесі вивчення іноземної мови, у вигляді віртуальних екскурсій. Представлено результати опитування студентів після проведення віртуальних екскурсій. Визначено технологічні та дидактичні вимоги до організації навчання іноземної мови професійного спрямування з використанням AR-технологій