Startti Vapaaehtoistoimintaan – infotilaisuuden kehittämisprojekti

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli koota yhteenveto vuosien 2015 ja 2017 välillä pilotoidusta Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuudesta ja tilaisuuksien yhteydessä kerätyistä palautteista. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää onko Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuus, jonka järjestämisessä EJY ry Kansalaistoiminnankeskus Unelma on ollut mukana, onnistunut innostamaan siihen osallistuneita henkilöitä vapaaehtoistoiminnasta ja mitkä tekijät tilaisuudessa ovat mahdollisesti olleet innostavia. Opinnäytetyöprosessin aikana kerätyn tiedon avulla oli tavoitteena kehittää infotilaisuutta ja sen markkinointia. Opinnäytetyön taustaosiossa esitellään opinnäytteen työelämäkumppani EJY ry Kansalaistoiminnankeskus Unelma ja Startti Vapaaehtoistoimintaan –pilottihanke, jonka kehittämiseksi opinnäytetyö tehtiin. Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuutta pohditaan rekrytoinnin ja markkinoinnin näkökulmista. Viitekehyksessä käsitellään puolestaan vapaaehtoistoimintaa yleisesti sekä suomalaisten ja etenkin suomalaisnuorten kiinnostusta vapaaehtoistoimintaa kohtaan. Opinnäytetyön teoriaosassa kerrotaan myös sosiokulttuurisesta innostamisesta, jonka ammatilliset juuret ovat vapaaehtoistyössä.Tietoa Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuuden kehittämisen näkökulmasta hyödyllisistä aiheista kerättiin toteuttamalla kyselytutkimus Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuuteen osallistuneille henkilöille sekä perehtymällä osallistuneiden jo aiemmin infotilaisuuksien lopuksi täyttämiin palautelomakkeisiin ja aihetta käsittelevään kirjallisuuteen. Tutkimuskysymykset, joihin kyselyllä pyrittiin löytämään vastauksia olivat 1. Miten taustatekijät ovat yhteydessä vapaaehtoistoiminnan aloittaneisiin?, 2. Kuinka vastaajat arvioivat ja kehittäisivät tilaisuuden sisältöä? ja 3. Mitkä markkinointikanavat ovat olleet tehokkaimpia Startista tiedottamisessa? Kyselyssä oli sekä suljettuja että avoimia kysymyksiä. Kyselyn kvantita-tiivinen aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Kvalitatiivinen aineisto puolestaan luokiteltiin. Kyselyyn vastanneet henkilöt olivat suhteellisen yksimielisiä siitä, että Startti Vapaaehtoistoimintaan –infotilaisuus on ollut innostava. Kehittämisehdotuksina vastaajat mainitsivat mm. sen, että infotilaisuuteen voisi sisältyä enemmän vuoropuhelua autettavien ja vapaaehtoistoiminnassa mukana olevien välillä sekä tutustuminen muihin vapaaehtoisiin. Kattavaa tilastoa siitä, kuinka moni infotilaisuuteen osallistunut aloitti vapaaehtoisena toimimisen tilaisuuden jälkeen, ei onnistuttu valitettavasti muodostamaan kyselyn vastausprosentin jäätyä pieneksi. Tulevaisuudessa Kansalaistoiminnakeskus Unelman kannattaa tämän opinnäytetyöprosessin aikana kerätyn tutkimustiedon perusteella panostaa vapaaehtoisia rekrytoidessaan rekrytointitilaisuuteen osallistuvien henkilöiden välisen vuorovaikutuksen edistämiseen. Tämä voi tapahtua mm. lisäämällä tilaisuuteen enemmän pienryhmäkeskusteluja ja osallistamalla tilaisuuteen myös ne henkilöt, joiden parissa vapaaehtoistoimintaa tehdään. Tilaisuuksien yhteydessä kannattaa myös edelleen kerätä palautetta, jotta rekrytointitoimintaa voidaan yhä kehittää. Muutamia rekrytointitilaisuuteen osallistuneita voitaisiin pyytää myös ideoimaan seuraavia tilaisuuksia yhdessä tilaisuuuden järjestäjien kanssa.The purpose of this Bachelor’s thesis was to draw together a summary of the Info Session to Voluntary Activities which was piloted between the years 2015 and 2017 and the feedback which was gathered after each session. One of the functions for the thesis was also to find out whether the sessions, that EJY ry Civic Activity Center Dream has accompanied to organize, have been able to enthuse the participants in volunteering and which factors in the session have potentially been inspiring. One aim for the thesis was to develop the info session and its marketing trough the information attained during the thesis process. EJY ry Civic Activity Center Dream, the organization which commissioned the thesis project, is introduced in the background of the thesis alongside the Info Session to Voluntary Activities -pilot project. The pilot project is contemplated both in the aspects of recruiting and marketing. Volunteering in general and the interest that Finnish people, especially the Finnish Youth, have towards it is included in the theoretical framework of the thesis. The concept of Sociocultural Animation which has its professional roots in volunteering is also described in the theory base. Useful information from the aspect of developing the Info Session to Voluntary Activities -pilot project was gathered by carrying out a survey to the people who had participated in the info sessions and by analyzing the feedback that the participants had already given after each session. Literature concerning the subject was also being familiarized throughout the thesis project. The research questions in the survey were 1. How do the background factors relate to the people that started to volunteer?, 2. How the examinees evaluate and would develop the contents of the info session? and 3. Which marketing channels have been the most successful in promoting the info sessions? There were both open-ended and enclosed questions in the survey. The quantitative data was analyzed with the SPSS-program. The qualitative data on the other hand was categorized. According to the findings of the research it can be said that the participants found the Info Session to Voluntary Activities quite invigorating. The examinees found however that it would be sensible to include a little more dialogue between the ones that volunteering is performed with and the ones actually volunteering. They also thought it would be nice to get to know the other volunteers both the experienced ones and the newcomers during the info session. Unfortunately it was impossible to make any statistics of how many people that participated in the info sessions actually started to volunteer afterwards because the response rate to the survey was so low. In the future it might be rational for the Civic Activity Center Dream to invest in advancing the interaction between all the participants in the recruiting sessions. This could be done by adding up more group dialogue and inviting the ones that volunteering is performed with to the sessions. It is also still profitable to gather feedback after each session in the future so that it is possible to still keep developing the way new volunteers are being recruited. Maybe inviting some of the participants in planning the future sessions might be practical as well