Terveyskeskukset kuntoon parviälyllä

Pirullisten ongelmien käsittelyssä tavoite kannattaa siirtää ratkaisun etsimisestä pieniin järkeviin toimenpiteisiin. Parviäly tuotti kymmeniä esimerkkejä työn kurjuudesta; haetaanpa sen avulla seuraavaksi ratkaisuideoit

Vastaanottopalveluiden saatavuuden parantaminen - Hyvä vastaanotto 2.0 -valmennus : Läpimurtovalmennus osana Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmaa

Läpimurtomenetelmää soveltaen toteutettu Hyvä vastaanotto 2.0 -valmennuskokonaisuus oli osa Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmaa. Työpaperissa kuvataan valmennuksen tausta, käytännön toteutus sekä tulosten arviointi. Valmennusten ensisijaisena tavoitteena oli parantaa perusterveydenhuollon palveluiden saatavuutta. Valmennuskierrosten toteutusta haastoivat omalta osaltaan covid-19-pandemian puhkeaminen ja pandemian hallintaan liittyvät toimet, sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus, sekä myöhemmin merkittäväkin henkilöstövaje terveydenhuollon yksiköissä. Työpaperi on kohdennettu valmennukseen osallistuneille, muille kehittämisestä kiinnostuneille sekä mahdollisia uusia valmennuksia suunnitteleville. Käytettävissä olevan tiedon ja materiaalin pohjalta arvioidaan valmennusten onnistumista sekä haasteita ja oppeja tulevaa ajatellen