Trousse des Superhéros TÉLUQ : un outil pour les professeurs

Tous les outils de la Trousse: https://www.teluq.ca/superheros/Comprend des références bibliographiques

Trousse des Superhéros TÉLUQ : un outil pour les professeurs

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Bouchra, M`Zali, Chantal Hervieux et Mohamed M`Hamdi, Un regard croisé d’experts et de chercheurs sur la RSE : d’un contexte global au contexte de pays émergents, Montréal, Les Éditions JFD inc., 2017, 329 p.

La responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) demeure aujourd’hui un sujet diversifié, avec des conceptions et définitions multiples. Qu’est-ce que la RSE ? Quel est son ancrage ? Le développement d’une économie responsable, le management par la direction afin de respecter les règles de base de la société avec ces lois et normes éthiques, ou encore gérer dans l’intérêt commun des associés, salariés, collaborateurs, etc. avec la préservation des biens communs, ou celui du droit social ou col..

Management des compétences innovatrices des producteurs agricoles

La présente étude porte sur le management des compétences innovatrices des producteurs agricoles. La question de recherche principale se pose comme suit : comment les décisions managériales sont-elles prises pour favoriser la gestion des connaissances dans le développement des compétences innovatrices des propriétaires-dirigeants de TPE/PME agricoles permettant de positionner une offre de produit? Cette recherche qualitative avec des producteurs-propriétaires innovateurs d’entreprises agricoles a permis l’élaboration d’une hypothèse dynamique intégrant trois dimensions à l’étude avec leurs corpus théoriques respectifs. Les notions d’apprentissage par des rétroactions tirées de l’analyse des résultats permettent une théorisation des corpus étudiés et une articulation de propositions théoriques pour faire suite à l’étude des construits selon des critères associés. Les corpus théoriques se réfèrent aux trois dimensions de la problématique soulevée. La première dimension de cette problématique concerne le management de la TPE/PME , lié au propriétaire-dirigeant. Les compétences managériales du propriétaire-dirigeant d’une telle entreprise doivent s’adapter à plusieurs contraintes : gérer la petitesse de son entreprise avec des moyens limités (ressources humaines et financières), relever les défis des grandes entreprises et prendre des décisions stratégiques pour différencier son offre de produit sur un marché fortement concurrentiel. Au Québec, plus de 90 % des entreprises agricoles sont familiales. La gestion d’une entreprise familiale est un système complexe, car l'entreprise familiale évolue dans une zone d'activité et de décision, ayant un impact sur la famille et sur l'entreprise. L’approche du modèle de décision du propriétaire-dirigeant influence la direction de ses choix (Simon, 1986; Mintzberg et Westley, 2001). Vesala, Pura et McElwee (2007) expliquent que les propriétaires-dirigeants, tels les producteurs agricoles, doivent développer une dimension entrepreneuriale pour demeurer en affaires. Selon De Wolf, McElwee et Schoorlemmer (2007), les compétences entrepreneuriales consistent à trouver des façons de créer et de développer des entreprises agricoles viables à long terme. Filion (2007) précise que la vision est l’une des compétences distinctives qui caractérisent l’entrepreneur-propriétaire-dirigeant de PME et cette vision lui procure les compétences lui permettant de faire émerger une manière de penser systémique. Ces compétences permettent au propriétaire d’une TPE/PME : d’être un dirigeant, de connaître son environnement d’affaires, de saisir des opportunités et d’innover, d’être un entrepreneur. Le contexte d’affaires de la TPE/PME exige du propriétaire-dirigeant d'en gérer les défis et les contraintes afin de se positionner grâce à son innovation. La deuxième dimension s’intéresse aux compétences innovatrices. Particulièrement, à la gestion des connaissances pour le développement de compétences innovatrices nécessaire par le propriétaire-dirigeant d’une TPE/PME afin qu’il développe une plus-value à son offre de produit et se positionne dans son marché (Nonaka, 1991; Nonaka et Takeuchi, 1995; Alavi et Leidner, 1999; Filion, 1999; 2004; Spiegler, 2000; Abou-Zeid, 2002; 2005). Le corpus théorique de cette dimension identifie le management des compétences innovatrices et le processus d’innovation du propriétaire-dirigeant pour sa TPE/PME (Harmsen, Grunert et Declerck, 2000; Tidd, 2001; Popadiuk et Choo, 2006; Kor et al., 2007). La troisième dimension à l’étude concerne l’environnement du propriétaire-dirigeant d’une TPE/PME agricole. Le management des défis et contraintes de l’environnement dans lequel évolue la TPE/PME agricole permettant une certaine compréhension du processus global de l’offre et du besoin de la demande lors de la commercialisation d’une innovation de produit agricole (Mason, 1939, 1949; Bain, 1959; Scherer, 1980; Porter, 1985; Cox, 1996; Ghalayini et Noble, 1996; Hobbs et Young, 2001; Sumberg et Reece, 2004; Lajili et Mahoney, 2006; Trienekens, Van Uffelen, Debaire, Omta, 2008; Bucheli, Mahoney et Vaaler, 2010). La problématique principale de cette recherche s’inspire de l’écart entre ce que l’on sait et on ne sait pas au sujet de compétences et de la gestion des connaissances du producteur- innovateur sur son environnement. Le management des TPE/PME est distinctif et aucune étude ne porte sur l’impact des décisions de son propriétaire-dirigeant. Ces décisions influencent son positionnement selon la différenciation de son produit, plus précisément ses compétences innovatrices. L’environnement des producteurs-dirigeants agricoles est également spécifique puisqu’il se réfère à son environnement d’affaires concurrentiel et à son aspect institutionnel unique par ses normes, lois et règlements, affectant son positionnement, également à son environnement naturel (climat etc.). Cette étude concernant l’environnement du propriétaire-dirigeant d’une TPE/PME agricole s’inspire des conclusions du rapport de la Commission sur l’avenir de l’agriculture et de l’agroalimentaire québécois (CAAAQ, 2008) lequel insiste sur le fait que la demande en produits alimentaires n’est plus tributaire de l’offre du producteur agricole local, mais plutôt des besoins grandissants du consommateur qui peuvent substituer les produits locaux à des produits importés et hautement différenciés. Cette recherche fait l’objet d’une étude empirique multi-cas, basée sur les trois dimensions de la problématique qui reposent sur les corpus théoriques traitant du management par le propriétaire-dirigeant d’une TPE/PME incluant son management décisionnel, du processus d’innovation de produit et du management du positionnement stratégique. La collecte de données auprès de producteurs agricoles innovateurs fait ressortir les compétences de l’innovateur possédant les caractéristiques d’un entrepreneur. L’unité d’analyse de la recherche est le producteur-innovateur, étudié selon la dimension soulevée. Sous la première dimension, il s’agit du propriétaire-dirigeant d’une TPE/PME comme un entrepreneur notamment un producteur-innovateur. Dans la deuxième dimension, il est le producteur-innovateur comme un entrepreneur dans la gestion des ses connaissances pour le développement de ses compétences innovatrices. Finalement, dans la troisième dimension, il est le propriétaire-dirigeant comme un entrepreneur, qui sait saisir les opportunités d’affaires et innove en fonction de l’opportunité afin de se positionner dans son environnement d’affaires. Cette recherche doctorale applique les principes des huit étapes d’élaboration d’études de cas proposés par Eisenhardt (1989) pour assurer la reproductibilité des résultats et générer des propositions théoriques. La collecte de données a été réalisée auprès de onze producteurs agricoles innovateurs au Québec. Sept producteurs ont pour secteur d’activités les fruits et les légumes, quatre sont producteurs céréaliers dont trois également éleveurs d’animaux de consommation. L’analyse des résultats est formalisée et uniformisée grâce au cadre théorique servant ensuite d’assise dans l’élaboration d’un cadre d’analyse établi en lien avec le processus d’innovation qui intègre les corpus théoriques de six auteurs (De Bruyne, 1981; Simon, 1986; Nonaka et Takeuchi, 1995; Tuomi, 1999; Mintzberg et Westley, 2001 et Trienekens et al., 2008). Les cinq phases de gestion des connaissances de Nonaka et Takeuchi (1995) servent de cadre de référence général et intègrent les notions afin de proposer une hypothèse dynamique, selon l’approche des principes qualitatifs de la dynamique des systèmes, au sujet du partage des connaissances tacites, de la création des concepts, de la justification des concepts, de la création d’un prototype, du partage des connaissances explicites et des rétroactions dans l’ensemble de ce système permettant la génération de nouvelles connaissances. L’hypothèse dynamique, représentée sous forme d’un diagramme d’influences, est élaborée pour mettre en lien le cadre théorique et les analyses qualitatives réalisées des données d’entretiens afin de présenter une synthèse globale du processus d’innovation suivi par les producteurs-innovateurs. Les résultats rapportés par l’hypothèse dynamique articulent comment un producteur-innovateur possède les caractéristiques de l’entrepreneur, comment il innove; comment il est créatif, énergique, autonome; comment il saisit les opportunités par son goût du défi, ses compétences d’analyse des risques et sa sociabilité. Le producteur-innovateur connaît bien l’offre et les besoins de son marché, il relève les défis et contraintes qu’apporte l’environnement afin de trouver une fenêtre d’opportunité et générer une idée d’innovation qui donnera de la valeur ajoutée à son offre de produit tout en lui procurant un positionnement stratégique. Ses compétences managériales découlent de ses connaissances tacites, des sentiers qu’il a croisés, de son autonomie; elles lui permettent de se perfectionner par le partage de ses connaissances avec son milieu. Ses compétences managériales innovatrices font en sorte qu’il positionne son offre de produit grâce à la plus-value de son innovation de produit. La contribution de cette étude émane tout d’abord d’une étude empirique réalisée auprès de producteurs-dirigeants agricoles et qui soulève trois dimensions d’une problématique n’ayant jamais été étudiées conjointement en utilisant le modèle de la création des connaissances de Nonaka et Takeuchi, (1995) adapté pour l’étude de TPE/PME. Le cadre conceptuel incorporant les trois dimensions a été validé par l'hypothèse dynamique. Finalement, les résultats d’analyse des données sous le cadre théorique élaboré avec six auteurs, permet une théorisation

Les entreprises en économie sociale face aux défis de l’hybridation des ressources

L’article porte sur les ressources du marché, redistributives et réciprocitaires mises à la disposition et utilisées par les entreprises sociales québécoises et aux enjeux que leur hybridation pose aux dirigeants d’entreprises d’économie sociale. Cette diversification des ressources amène ces entreprises à répondre aux besoins parfois divergents du marché et des populations visées par leurs missions sociales. Les entreprises doivent alors faire preuve d’une grande adaptabilité pour atténuer les tensions issues de ces différentes logiques (de marché, administrative et sociale). Les modes d’hybridation des ressources peuvent constituer une réponse à ces tensions et être l’objet de stratégies de la part des entreprises, en leur permettant d’affirmer une indépendance vis-à-vis de chacun des bailleurs de fonds, et plus particulièrement des pouvoirs publics.This article analyzes the resources, market and non market and non-financial, which are used by Québec social economy firms. This diversification of resources leads firms to respond to demands from the market and from the persons who are the object of their social missions, and these are sometimes contradictory. Firms often need to be very adaptable to reduce the tensions associated with the various logics (market, administrative and social). The hybridization of resources can be a response to these tensions and social firms can develop strategies in order to remain independent from the various funding sources, particularly the State. Keywords: social firms, social economy, management, governance, hybridizatio

Exploring the use of a participative design in the early development of a predictive test : the importance of physician involvement

In this study, we contribute to the personalized medicine and health care management literature by developing and testing a new participative design approach. We propose that involving gastroenterologists in the development of a predictive test to assist them in their clinical decision-making process for the treatment of inflammatory bowel diseases will increase the likelihood of their acceptance of the innovation. Based on data obtained from 6 focus groups across Canada from a total of 28 physicians, analyses reveal that current tools do not enable discriminating between treatment options to find the best fit for each patient. Physicians expect a new predictive tool to have the capability of showing clear reliability and significant benefits for the patient, while being accessible in a timely manner that facilitates clinical decisions. Physicians also insist on their key role in the implementation process, hence confirming the relevance and importance of participative designs in personalized medicine

Patients’ perception of their involvement in shared treatment decision making : key factors in the treatment of inflammatory bowel disease

Objectives This study aims to characterize the relationships between the quality of the information given by the physician, the involvement of the patient in shared decision making (SDM), and outcomes in terms of satisfaction and anxiety pertaining to the treatment of inflammatory bowel disease (IBD). Methods A Web survey was conducted among 200 Canadian patients affected with IBD. The theoretical model of SDM was adjusted using path analysis. SAS software was used for all statistical analyses. Results The quality of the knowledge transfer between the physician and the patient is significantly associated with the components of SDM: information comprehension, patient involvement and decision certainty about the chosen treatment. In return, patient involvement in SDM is significantly associated with higher satisfaction and, as a result, lower anxiety as regards treatment selection. Conclusions This study demonstrates the importance of involving patients in shared treatment decision making in the context of IBD. Practice implications Understanding shared decision making may motivate patients to be more active in understanding the relevant information for treatment selection, as it is related to their level of satisfaction, anxiety and adherence to treatment. This relationship should encourage physicians to promote shared decision making

A collaborative model to implement flexible, accessible and efficient oncogenetic services for hereditary breast and ovarian cancer : the C-MOnGene study

Medical genetic services are facing an unprecedented demand for counseling and testing for hereditary breast and ovarian cancer (HBOC) in a context of limited resources. To help resolve this issue, a collaborative oncogenetic model was recently developed and implemented at the CHU de Québec-Université Laval; Quebec; Canada. Here, we present the protocol of the C-MOnGene (Collaborative Model in OncoGenetics) study, funded to examine the context in which the model was implemented and document the lessons that can be learned to optimize the delivery of oncogenetic services. Within three years of implementation, the model allowed researchers to double the annual number of patients seen in genetic counseling. The average number of days between genetic counseling and disclosure of test results significantly decreased. Group counseling sessions improved participants' understanding of breast cancer risk and increased knowledge of breast cancer and genetics and a large majority of them reported to be overwhelmingly satisfied with the process. These quality and performance indicators suggest this oncogenetic model offers a flexible, patient-centered and efficient genetic counseling and testing for HBOC. By identifying the critical facilitating factors and barriers, our study will provide an evidence base for organizations interested in transitioning to an oncogenetic model integrated into oncology care; including teams that are not specialized but are trained in genetics

Elearning Superheroes: A Professor’s Handbook

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The Lifestyle and Mobility Connection of Community Supported Agriculture (CSA) Users

Because Community Supported Agriculture (CSA) is considered a greener food shopping option, we hypothesized that users would adopt other sustainability-oriented behaviors. We sought, through 16 qualitative interviews with users, to understand whether CSA use in Montreal, Canada was accompanied by more ecological, non-motorized travel behavior. We find that urban users are typically able to subscribe to a nearby drop-off point and that many of them use non-motorized modes to access their weekly baskets. However, because of the weight of large produce baskets and the set time periods for collection, basket pick-ups by new Covid-19 era users are often part of car-based trip chains