16 research outputs found
Prevenciós, rekreációs turizmus iránt mutatkozó fogyasztói igények felmérése : fiatalok sport- és welness-szokásai
The analysis of costumer satisfaction in recreational tourism
Due to increased health awareness and the growing amount of assistance to boost it, health tourism research has gained significance in our days. The present study focuses on the analysis of customer needs for recreational tourism and their habits; moreover, it interviews the guests of 15 Hungarian wellness hotels through a questionnaire survey. Next we attempt to explore the rate of guest satisfaction with healthpreservation services. The study presents the findings of this research activity until now, whereas the results of further data processing will be published in the future
Prevenciós,rekreációs turizmus iránt mutatkozó fogyasztói igények felmérése: fiatalok sport és wellness szokásai
Wellness habits of Hungarian youth
A health conscious person might contribute to the preservation of her health and to the prevention of illnesses by her lifestyle, health conscious nutrition and regular exercise. Wellness helps to reach these goals with its complex services aimed at both the improvement of one’s physical state, stamina and maintenance of mental agility. The intention to develop a health conscious lifestyle is perceptible in the ever increasing demand
The present state and significance of health tourism based on medical services in Hungary
ANALYSIS OF SOME SEGMENTS OF RECREATION TOURISM IN HUNGARY CONSIDERING CONSUMER SATISFACTION
Kutatásom közĂ©ppontjába az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatásokat igĂ©nybe vevĹ‘ fogyasztĂłk szolgáltatásokkal valĂł elĂ©gedettsĂ©g vizsgálatát állĂtottam. EgyrĂ©szt a potenciális vendĂ©gek elvárásainak megismerĂ©se segĂtheti az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatĂłk tartĂłs fennmaradását a napjainkban kialakult Ă©les versenyben. MásrĂ©szt a fogyasztĂłi igĂ©nyek pontos ismerete hozzájárulhat a szolgáltatĂłk kĂnálatának vagy turisztikai termĂ©keinek sikeres kialakĂtásához. A tĂ©ma feldolgozásához primer Ă©s szekunder kutatási mĂłdszereket alkalmaztam. A szakirodalom áttekintĂ©sĂ©vel többszörös cĂ©lom volt. EgyrĂ©szt a fogalmak használatának kĂĽlönbözĹ‘sĂ©ge rávilágĂtott arra, hogy szĂĽksĂ©g van egy egysĂ©ges fogalomrendszerre, amely megkönnyĂtheti az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatásokat igĂ©nybe vevĹ‘ potenciális vendĂ©gek, illetve szakemberek fogalmak közötti eligazodását, ezĂ©rt kialakĂtottam egy egysĂ©ges fogalomrendszer. MásrĂ©szt a törtĂ©neti áttekintĂ©ssel egy átfogĂł kĂ©pet prĂłbáltam mutatni a wellness, fitnesz irányzatok, illetve a fĂĽrdĹ‘kultĂşra kialakulásárĂłl. Továbbá az egĂ©szsĂ©gturizmus fogalomrendszerĂ©nek, illetve gazdasági Ă©s társadalmi-kulturális hatásainak vizsgálatával bemutattam az ágazat komplexitását Ă©s jelentĹ‘sĂ©gĂ©t a hazai gazdaságban. Primer kutatásom során kĂ©rdĹ‘Ăves megkĂ©rdezĂ©s mĂłdszerĂ©t alkalmaztam. A kĂ©rdĹ‘Ăvek kitöltetĂ©sĂ©vel cĂ©lom volt feltárni, hogy a megkĂ©rdezettek (szemĂ©lyes publikus alapadatainak felvĂ©telĂ©n tĂşl) milyen szolgáltatásokat vesznek igĂ©nybe Ă©s milyen rendszeressĂ©ggel/ rendszertelensĂ©ggel veszik azt igĂ©nybe rekreáciĂłs cĂ©llal, továbbá mi a motiváciĂłja a szolgáltatás igĂ©nybe vevĹ‘inek, illetve mennyire elĂ©gedettek az általuk választott szolgáltatásokkal. DisszertáciĂłm elkĂ©szĂtĂ©sĂ©vel további cĂ©l volt, hogy az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatĂłk számára gyakorlatban hasznosĂthatĂł eredmĂ©nyeket adjak, Ă©s ezek a megállapĂtások segĂthessĂ©k a minĂ©l hosszabb távĂş fennmaradást Ă©s kedvezĹ‘bb jövedelmezĹ‘sĂ©get. A vizsgálat során az esetleges hiányterĂĽletek feltárására is törekedtem. A minta általános bemutatását követĹ‘en kereszttábla elemzĂ©s, varianciaanalĂzis, CHAID alapĂş döntĂ©si fák illetve logisztikus regressziĂł segĂtsĂ©gĂ©vel elemzem az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatások igĂ©nybevĂ©telĂ©re hatĂł tĂ©nyezĹ‘ket, illetve a szolgáltatásokkal valĂł elĂ©gedettsĂ©get. A következtetĂ©seket ismertetĹ‘ fejezetben az alábbi megállapĂtásokat tettem. Az egĂ©szsĂ©gturisztikai szolgáltatĂłk szempontjábĂłl fontos minĹ‘sĂ©gi szolgáltatások nyĂşjtása, mivel a szolgáltatĂłk hosszĂş távĂş fenntarthatĂłságának egyik eszköze lehet. Amennyiben a profit maximalizálása a cĂ©l, a vizsgálataim alapján megalkottam egy cĂ©lcsoportot. VĂ©lemĂ©nyem szerint ez a mĂłdszertani keret más terĂĽleteken is adaptálhatĂł, a profitmaximalizálás Ă©s a hosszĂştávĂş fenntarthatĂłság Ă©rdekĂ©ben.During my research I was focusing on the analysis of satisfaction of consumers with the resorted health tourism services. On one hand, the knowledge of the requirement of potential guests may help the long-term subsistence of health tourism providers. On the other hand, the exact know of consumer requirement may contribute to the effective forming of touristic services and products of providers. During my research I used primary and secondary methods. On one hand, the variety of used conceptions and nomenclature revealed the need of common terminology that would help the orientation of the potential guests who use health tourism services and the providers among conceptions. Related to this, I formed a common terminology. On the other hand, by examining the past of health tourism I wanted to give an overview about the formation of wellness, fitness and spa culture. The aim of the international overview was to explore how the preventive sector of health tourism appears in other cultures. During my examinations I was focusing on the three segments of recreation tourism (wellness, fitness, customs using bath pools) by the evaluation of data collected from Hungarian service providers. During my primary research I used the method of questionnaires. With filling the questionnaires my aim was to explore the consumers (further collecting their public data) what kind of services they resort, what regularity do they use them for recreation and what is the motivation of consumers and how satisfied they are with the selected service. Next to the evaluation of questionnaires – with the main goal to survey fitness, wellness and bath pool use customs – I analysed the relationship of deterministic parameters of wellness resort. The other aim of my dissertation was to provide useful information for health tourism service providers and these conclusions help their profitability and long-term subsistence. In my dissertation after determining the main objectives I introduced the research context the terminology, economical and social-cultural effects of health tourism and national and international determinations. After that I reviewed the research methodology. After the general introduction of the sample I used crosstab query, variance analysis, CHAID decision trees and logistic regression to assess the factors affecting the resort of health tourism services and the satisfaction with the services. In the conclusions chapter I phrased the following conclusions. In the point of view of health tourism service providers it is important to ensure quality services because this could be a key issue for their long-term subsistence. If the main goal is profit maximization I determined a target group based on my results. In my opinion, this methodology can be adapted to other sectors to maximize profit and to ensure long-term subsistence.N