Yhteisöpalveluiden valinta pienyritykselle : case Yritys X

Yhteisöllisellä medialla on merkittävä rooli yritysten nykyaikaisessa viestinnässä ja markkinoinnissa. Yhteisöpalvelut tarjoavat yrityksille monipuolisia työkaluja, jotka ovat jo korvanneet monet perinteisenä pidetyt viestintä- ja markkinointikanavat. Uudet työkalut ovat yrityksille mahdollisuus, mutta samalla niiden käyttö vaatii yrityksiltä merkittäviä resursseja, sillä palvelut kehittyvät ja monipuolistuvat jatkuvasti. Jatkuva muutos on haaste erityisesti pienille yrityksille. Opinnäytetyön aiheena on tutkia eri yhteisöpalveluiden soveltuvuutta pienyritykselle. Opinnäytetyö on toteutettu hyvinvointikoulutuksia ja -kursseja järjestävälle suomalaiselle Yritys X:lle. Opinnäytteen tavoitteena on löytää Yritys X:lle oikeat yhteisöpalvelut, joiden avulla yritys voi lisätä mielenkiintoa sen tarjoamia palveluita kohtaan. Alaongelmana selvitetään, miten resurssien määrä vaikuttaa yhteisöpalveluiden käyttöön. Opinnäytetyö on jaettu teoria- ja empiriaosioihin. Teoriaosuus koostuu alan kirjallisuudesta, perehtyen digitaaliseen markkinointiin, yhteisöpalveluiden luonteeseen, strategian suunnitteluun ja suosituimpiin yhteisöpalveluhin. Empiirinen osuus koostuu Yritys X:n tilannekartoituksesta, yhteisöpalveluille asetetuista tavoitteista ja kilpailijoiden yhteisöpalveluiden käytön havainnoinnista. Tutkimuksessa tehtiin havaintoja kahdeksasta, samalla alalla toimivasta yrityksestä, jotka käyttävät aktiivisesti yhteisöllisiä medioita. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa, mitä kanavia kilpailijat käyttävät, miten aktiivisesti niitä käytettään ja miten suosittuja ne olivat asiakkaiden keskuudessa. Tutkimusaineiston perusteella voidaan todeta, että Yritys X:n kannattaa keskittää yhteisöpalveluiden käyttö enimmillään kolmeen eri kanavaan rajallisten resurssien takia. Resurssien vähyys ei kuitenkaan näytä olevan este tavoitteen saavuttamiselle, mikäli yrityksen tuottama sisältö saa aikaan keskustelua. Johtopäätösten mukaan kannattavimmat kanavat ovat Facebook ja blogit, joiden käyttö tulisi olla toinen toistaan tukevia.Social media has an important role in modern business communications and marketing. It offers a wide range of tools which have already replaced numerous traditional communication and marketing channels. New tools are an opportunity but at the same time they require significant resources from the companies. Social media is constantly developing and diversifying which can be challenging especially for the small organizations. The Subject of this thesis is to examine how a small business could use the full potential of social media with limited resources. The principal of this thesis is a Finnish company, Company X, which operates on healthcare business. The aim of this thesis is to find the most efficient way to use social media channels to arouse conversation around the company’s services. The other aim is to research the relevance of resources. The thesis is divided into theoretical and research part. Theoretical framework consists of digital marketing, the nature of social media, strategy planning and the introduction of the most popular social media channels. The empirical part consists of Company X’s situation analysis and the observation of rival companies’ behavior in social media. The aim is to study what competitors are using, how much resources they spent and how popular they are among customers. Basis of the study is concluding that the Company X should be focused on maximum of three social media channels due to limited resources. However, the scarcity of resources does not seem to be an obstacle to achieve the company’s objectives if the produced content is appealing. Study found out that the most profitable channels are Facebook and blogs if they are used in a way that they are supporting each other

Delayed effects of prey fish quality and winter temperature during the birth year on adult size and reproductive rate of Baltic grey seals

201

Differences in habitat use between the native Eurasian beaver and the invasive North American beaver in Finland

201

Anomalous Thermal Expansion in (Pr,Ca)MnO3 Due to Orbital Ordering

AbstractThe monoclinic lattice parameters of the perovskite manganites Pr1−x,CaxMnO3 were systematically measured by XRD at the Ca doping levels x = 0.4, 0.5 and 0.1 at temperatures from 83K to 403K. The orbital ordering transition observed around 250K at x = 0.4 and x = 0.5, located by SQUID magnetometry, was associated with a transient cell volume expansion of order 0.1%, during which the CO-related monoclinic distortion set in. The anomalous cell expansion, arguably driven by electrostructural disorder, was of sufficient magnitude to locally dominate the thermal expansion