Is the luxury industry really a financier’s dream ?

Although modest in terms of sales, compared to most other sectors, luxury does get a high share of investors', financial analysts’ and media attention. Why would this sector receive a share of attention much bigger than its actual weight? Is it because of its glamourous image, or the incredible prices attached to its products, now displayed in all the media for mass desire? Are the financiers dreaming too?luxury brands; sales; investment; performance; profitability; finance;

Rapha: weaving story strands of luxury

British cycling company Rapha presents itself as a premium brand offering high quality apparel, concierge travel services, boutique 'clubhouses' and beautiful publications. Since 2004, it has enjoyed year-on-year growth and in 2016 sales increased almost 30% to £63 million (Wood 2017). This chapter critiques how we can know that and know how (Roberts and Armitage 2016) Rapha is a luxury brand – contrary to its labelling as 'premium' – and how this can be established through socio-cultural sense-making of the brand offerings, through critical textual analysis. This chapter interrogates how Rapha has developed a luxurious 'storyworld' (Abbott 2008) and charts how story strands of luxury are woven through its material artefacts, texts and environments, acting as a symbolic 'red thread' that cohesively binds the brand together

In search of tools for the use of Country-Image (CI) in the brand

Existing country image (CI) literature tends to focus on consumer behaviour. In contrast, this paper approaches CI from the point of view of the firm. In doing so, it seeks to identify the means by which international companies associate a brand with a specific country of origin in order to build brand values. In particular, it looks at the use of CI cues in brand strategies. The paper is based on exploratory research comprising a case study of two contrasting companies from the cosmetics industry, Natura, a domestic company, and the French-owned L’Occitane, both of which draw on images of Brazil to build their brands. Specific elements of CI used in branding are identified, and the extent to which the use of these differs depending on the origin of the owning company is explored. The cases suggest that CI can be exploited in different contexts. Through analysis of the elements used by both companies to build strong brands associated with the Brazilian CI—Natura Cosméticos and L’Occitane au Brésil—six tools are identified that can be combined by firms to deliver brand values, derived from any country, through the use of CI

La rumeur en Bourse

Kapferer Jean-Noël. La rumeur en Bourse. In: Communications, 52, 1990. Rumeurs et légendes contemporaines, sous la direction de Véronique Campion-Vincent et Jean-Bruno Renard. pp. 61-84

Les disparitions de Mourmelon. Origine et interprétation des rumeurs

Jean Noël Kapferer : Die Verschwundenen von Mourmelon. Ursprung und Auslegung der Gerüchte. Seit Januar 1980 sind mehrere Wehrpflichtige in der Nähe der Truppenlager Mourmelon verschwunden. Diese Erscheinungen gaben zu Gerüchten Anlass. Im vorliegenden Aufsatz untersucht der Verfasser den Inhalt dieser Gerüchte aus dem Gesichtswinkel der in ihnen erscheinenden Stereotypen, der Archetypen, auf die sie sich beziehen, und ihrer sozialen Funktion. Er prüft, warum gewisse Behauptungen als Erklärung zu diesem wiederholten Verschwmden zu öffentlichen Geruchten werden und warum ander,. zunächst ebenso plausibel, nicht zu Geruchten werden können.Jean-Noël Kapferer : The disappearances of Mourmelon. Origins and interpretation of rumours. Since January 1980, a number of soldiers have disappeared from an area close to the military camp of Mourmelon. These disappearances have generated rumours. In this paper, the author analyzes the content of the rumours : the stereotypes they convey, the archetypes they refer to, and their social function. He also examines why several hypothesis explaining the disappearances are rumoured and others, quite as plausible a priori, cannot go round.Depuis janvier 1980, plusieurs appelés du contingent ont disparu dans la proximité du camp militaire de Mourmelon. Ces disparitions ont suscité des rumeurs. Dans cet article, l'auteur analyse le contenu de celles-ci sous l'angle des stéréotypes qu'elles véhiculent, des archétypes auxquels elles renvoient et de leur fonction sociale. Il examine pourquoi certaines thèses expliquant les disparitions sont colportées par la rumeur et pourquoi d'autres, tout aussi plausibles a priori, ne peuvent circuler.Jean-Noël Kapferer : Las desapariciones de Mourmelon. Origen e interpretation de los rumores. Desde el mes de Enero de 1980, varios reclutas del contingente desparacierón en las cercanias del cuartel militar de Mourmelon. Estas desapariciones suscitaron rumores. En este articulo, el autor analiza el contenido de estas, bajo el ángulo de estereotipos que vehiculan unos arquetipos a las cuales devuelven su función social. Asi mismo, explica porqué ciertas tesis, explicando las desapariciones, son divulgadas por el rumor y porqué otras, asi mismo, probables, no pueden circular.Kapferer Jean-Noël. Les disparitions de Mourmelon. Origine et interprétation des rumeurs. In: Revue française de sociologie, 1989, 30-1. pp. 81-89

Comment agit la publicité : théories, recherche et implications créatives

All advertising decisions are based on an implicit theory or at least a model of the advertising influence process. Cumulative research findings, both from academia and business, cast now a new light on current theories and implicit models. Instead of searching for the exclusive theory, empirical data and experience suggest that advertising influence mode is not single but varies from a situation to another situation. Two parameters influence considerably the way advertising works: consumers' degree of involvement in the product or topic of the communication and the weight of brands in the consumers' decision process.Toutes les décisions des publicitaires se fondent sur une théorie implicite ou tout au moins sur un modèle des effets de la publicité. Les recherches sur la publicité, qu'elles soient académiques ou menées dans les milieux professionnels, permettent d'y voir plus clair sur la validité des théories en cours et des modèles implicites. Plutôt que d'induire une théorie globale, les données empiriques et l'expérience suggèrent que le mode d'action de la publicité n'est pas unique mais varie d'une situation à l'autre. Deux paramètres les influencent considérablement : le degré d'implication des consommateurs dans le produit ou dans le thème traité et le poids des marques dans leurs décisions d'achat.Kapferer Jean-Noël. Comment agit la publicité : théories, recherche et implications créatives . In: Réseaux, volume 8, n°42, 1990. La publicité. pp. 27-41

Les chemins de la persuasion : le mode d'influence des media et de la publicité sur les comportements

350 p., fig.Une des grandes difficultés du métier de publicitaire ou de responsable de la communication tient au fait qu'il faut être à la fois praticien et théoricien. Bien sûr, il faut réussir ses campagnes, mais de surcroît il faut savoir juger et expliquer pourquoi une campagne va être efficace. Ce livre est un outil : il vise à rendre plus aiguë la capacité de jugement des publicitaires et des responsables de la communication, et à leur donner les points de repère nécessaires. Tirant les enseignements des études et recherches les plus récentes, tant américaines qu'européennes, Jean-Noël Kapferer répond aux problèmes que se posent les professionnels. Par exemple : - Est-il nécessaire d'être crédible pour être efficace? - Le message doit-il être aimé pour avoir un effet? - Comment modifier une image de marque très négative ? - Que faire lorsque la cible visée est hostile? - Comment communiquer lorsque le public est peu impliqué et indifférent? - Faut-il mesurer la mémorisation des messages? - Quelles sont les relations entre changement d'image et changement de comportement? - Quels sont les effets de certaines approches, telles l'humour, la peur, l'érotisme, l'appel à des célébrités? Émaillé d'exemples de campagnes commerciales, politiques ou sociales, ce livre est l'indispensable ouvrage de référence sur les mécanismes d'action de la publicité

Le contrôle des rumeurs

Kapferer Jean-Noël. Le contrôle des rumeurs. In: Communications, 52, 1990. Rumeurs et légendes contemporaines, sous la direction de Véronique Campion-Vincent et Jean-Bruno Renard. pp. 99-118