Spor acentelerinin hizmetleri ve profesyonel türk futbolcularının bu hizmetlere yönelik talep yapıları

1. Çalışma Türkiye Türkcell Süper Ligde bulunan yerli futbolcuların, spor acente hizmetlerine yönelik ihtiyaçlarını ve temsilcilik hizmetlerine yönelik oluşturdukları talep yapılarını öğrenmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu amaçla 16 ana soru ve bu sorulara bağlı toplam 75 alt sorudan oluşan anket formları hazırlanmış ve aynı sezon içinde süper lig futbolcularına uygulanmıştır. Araştırmaya toplam 259 futbolcu katılmıştır. Araştırma sonuçları frekans analizleri ve ki-kare ilgi analizlerinden oluşan tablolar acılığı ile yorumlanmıştır. Araştırmada profesyonel Türk futbolcuları’nın bir spor acentesinden ziyade bireysel futbolcu temsilcileri ile çalıştıkları, temsilcilerinden genellikle transfer ve sözleşme hizmetleri ile hukuksal danışmanlık hizmetleri temin ettikleri görülmüştür. Ayrıca futbolcuların bir kısmının temsilcilerinden finans ve yatırım danışmanlığı, reklam ve sponsorluk anlaşmaları, pazarlama ve telif çalışmaları, basın danışmanlığı, psikolojik destek, maç istatistiği ve arşiv gibi hizmetleri temin edebildikleri görülmüştür. Araştırmaya katılan futbolcuların büyük çoğunluğunun aile danışmanlığı ve eğitim hizmetleri, sağlık planlama, mali denetim ve sigorta, sosyal güvence ve emeklilik, kişisel gelişim ve imaj belirleme ile halkla ilişkiler gibi hizmetlere sahip olmadıkları anlaşılmıştır. Futbolcular temsilcilik hizmetlerinde; kariyer danışmanlığı, jübile sonrası iş planlaması, sponsorluk, medya ilişkileri, yurtdışı kulüp ilişkileri, hukuksal danışmanlık, promosyon ve telif hakkı, transfer gelirlerinin kontrolü, gelirleri adına finans ve yatırım danışmanlığı, halkla ilişkiler, reklam ve psikolojik danışmanlık hizmetlerine yönelik talep yapısı içinde oldukları görülmüştür. Ayrıca futbolcuların büyük çoğunluğunun Türkiye deki mevcut menajerlere ve menajerlik sistemine güvenmedikleri, futbol hayatları süresince ve jübile sonrasında her türlü danışmanlık ve temsilcilik hizmetlerini temin edebilecekleri bir spor acente beklentisi içinde oldukları anlaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Spor Acenteleri, Menajerlik, Temsilcilik Hizmetleri, Futbol 2. SUMMARY Services of Sport Agencies and Demand Pattern of Professional Turkish Football Players in Relation to These Services The study has been prepared for learning requirements of the professional football players in the Turkish Turkcell Super League division in relation to sport agency services and demand patterns which they have developed in relation to representation services. For this purpose, questionnaire forms, comprising 16 basic questions and 75 auxiliary questions, were prepared. They were applied to the super league football players in the same season. 259 players participated in this research. Results of the research were interpreted via the tables comprising descriptive frequency analyses and chi-square analyses. In the research it has been observed that the professional Turkish footballers work with individual football representatives rather than sport agencies. They usually receive transfer, contract and legal advising services from their representatives. It has been observed that some of the football players receive services such as finance and investment, advertisement and sponsorship contracts, marketing and copyright works, media -press consultancy, psychological support, match statistics and archive from their representatives. It has been understood that most of the footballers participating in this study do not have services such as family consultancy and education services, health and life planning, financial inspection and insurance, social security and retirement, post carrier and personal development, image-determination and public relations. It has been detected that the players are in a demand pattern related to career consultancy, work planning after jubilee, sponsorship, media relations, international club relations, legal advising, promotion, copyright, control of the transfer revenues, finance and investment consultancy for their revenues, public relations, advertisement and psychological consultancy services in terms of representation services. Besides it has been understood that most of the football players do not trust football managers who are making in the industry today. They also do not trust the managing system in Turkey. They expect to have sport agencies where they can receive variety of consultancy and representation services throughout their football life and post carrier. Key Words: Sport Agencies, Managing, Representation Services, Football, Agen

Seyir sporlarında pazarlama uygulamaları

Yapmış olduğumuz çalışmanın amacı, ülkemizde seyir sporları içinde faaliyet gösteren profesyonel futbol kulüplerinin sahip oldukları pazarlama anlayışlarını ortaya çıkarmak ve pazarlama uygulamalarını tespit etmektir. Bu tespiti yapmak amacıyla 62 sorudan oluşan bir pazarlama anket formu geliştirilmiştir. Anket formları tüm profesyonel futbol kulüplerini kapsayacak şekilde tam sayım yapılarak spor kulüplerine gönderilmiştir. Toplam 150 spor kulübünden 52 tanesinden cevaplanmış anketler geri alınmış ve toplanan veriler SPSS bilgisayar programıyla analiz edilmiştir. Analiz yöntemi olarak tanımlayıcı istatistikler ve ki-kare ilgi analizi kullanılmıştır. Analizlerden çıkan sonuçlar tablolara çevrilmiş ve üzerlerinde yorum yapılmıştır.Sonuç olarak, ülkemiz de ki mevcut profesyonel liglerde bulunan futbol kulüplerinde, idari olarak kurumsal bir yönetim yaklaşımının benimsendiği fakat pazarlamanın kurumsallaşmadığı, pazarlamayla ilgili departmanlaşmanın çok az olduğu, kulüplerin ticari faaliyetlerinde pazarlama uzmanlarından yararlanmadığı, kulüp bünyelerinde pazarlama sistemlerinin kurulmadığı ve pazarlama uygulamalarında kulüplerin yetersiz olduğu görülmüştür. Kulüpler pazarlama, satış, reklam, duyuru ve halkla ilişkiler çalışmalarında internet ve bileşim teknolojilerinden yeterli ölçüde istifade etmemektedir. Kulüplerde taraftarlara yönelik sportif ürün satışı son derece düşüktür. Aynı şekilde kulüplerde taraftarlara yönelik pazarlama uygulamalarının, reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarının yeterli ölçüde yapılmadığı görülmektedir. Spor kulüplerinin departmanlara göre ayrıldığı ve pazarlama uygulamaları arasındaki farklılıkların incelendiği analizlerde; pazarlama departmanı olan kulüplerde bu departmana sahip olmayan kulüplere oranla pazarlama anlayışının yerleştiği, pazarlamanın kurumsal bir yapıya girdiği, pazarlama uygulamalarında profesyonel girişimlerin olduğu görülmektedir. Pazarlama departmanına sahip kulüplerin halkla ilişkiler çalışmalarına daha fazla önem verdikleri, pazarlama planlarına sahip oldukları, pazar araştırmaları yaptıkları, tüketicilerle ilgili bilgi topladıkları, toplanan bilgiler için kulüplerinde veri bankalarının bulunduğu, pazarlama uygulamalarını sistematik olarak ele aldıkları belirlenmiştir. İNGİLİZCE TEZ KONU BAŞLIĞITHE MARKETING IMPLEMENTATIONS IN PROFESSIONAL SPORTSSUMMARYThe purpose of our study is to show the marketing mentalities of the professional football clubs which carry out activities for professional sports in Turkey and to determine their marketing implementations. So as to realize this determination, a marketing questionnaire form which is composed of 62 questions was developed. These questionnaire forms were sent to the sports clubs to cover all of the professional football clubs whose number was precisely detected. The questionnaires which were answered by 52 out of the 150 sports clubs in total were collected and these data were analyzed by the computer program called SPSS. Definitive statistics and Chi-square analyze as the analysis methods were used. The results obtained from the analyses were converted into tables and these were interpreted.To conclude, it was observed, in the football clubs in the current professional leagues in our country, that an institutional management approach is adopted, however the marketing issue was not institutionalized, that there is little departmentalization regarding the marketing, the clubs do not make use of the marketing experts in their commercial activities, marketing systems were not established within the clubs and that the clubs were inadequate in the marketing activities. The clubs are not adequately making use of the Internet and the informatics technologies in the studies concerning the marketing, sales, commercials, advertisements and public relations. The sales rate of the sportive products for the supporters in the clubs is extremely low. Likewise, marketing implementations for the supporters in the clubs and the studies concerning the commercial and public relations were not carried out sufficiently. In the analyses in which sports clubs are divided according to departments and marketing implementations and the differences between the marketing implementations were reviewed; it was found out that marketing mentality was established within the clubs which have marketing departments compared to the clubs which do not have, and that the marketing issue is in an institutionalization process, and that professional initiatives are applied for the marketing implementations. It was found that the clubs which have marketing departments attach more importance to the studies regarding the public relations, own marketing plan, conduct market research, collect information concerning the consumers, and that there are databanks for the collected data within these clubs, and that they consider the marketing implementations systematically and act accordingly

Seyir sporlarında pazarlama uygulamaları

Yapmış olduğumuz çalışmanın amacı, ülkemizde seyir sporları içinde faaliyet gösteren profesyonel futbol kulüplerinin sahip oldukları pazarlama anlayışlarını ortaya çıkarmak ve pazarlama uygulamalarını tespit etmektir. Bu tespiti yapmak amacıyla 62 sorudan oluşan bir pazarlama anket formu geliştirilmiştir. Anket formları tüm profesyonel futbol kulüplerini kapsayacak şekilde tam sayım yapılarak spor kulüplerine gönderilmiştir. Toplam 150 spor kulübünden 52 tanesinden cevaplanmış anketler geri alınmış ve toplanan veriler SPSS bilgisayar programıyla analiz edilmiştir. Analiz yöntemi olarak tanımlayıcı istatistikler ve ki-kare ilgi analizi kullanılmıştır. Analizlerden çıkan sonuçlar tablolara çevrilmiş ve üzerlerinde yorum yapılmıştır. Sonuç olarak, ülkemiz de ki mevcut profesyonel liglerde bulunan futbol kulüplerinde, idari olarak kurumsal bir yönetim yaklaşımının benimsendiği fakat pazarlamanın kurumsallaşmadığı, pazarlamayla ilgili departmanlaşmanın çok az olduğu, kulüplerin ticari faaliyetlerinde pazarlama uzmanlarından yararlanmadığı, kulüp bünyelerinde pazarlama sistemlerinin kurulmadığı ve pazarlama uygulamalarında kulüplerin yetersiz olduğu görülmüştür. Kulüpler pazarlama, satış, reklam, duyuru ve halkla ilişkiler çalışmalarında internet ve bileşim teknolojilerinden yeterli ölçüde istifade etmemektedir. Kulüplerde taraftarlara yönelik sportif ürün satışı son derece düşüktür. Aynı şekilde kulüplerde taraftarlara yönelik pazarlama uygulamalarının, reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarının yeterli ölçüde yapılmadığı görülmektedir. Spor kulüplerinin departmanlara göre ayrıldığı ve pazarlama uygulamaları arasındaki farklılıkların incelendiği analizlerde; pazarlama departmanı olan kulüplerde bu departmana sahip olmayan kulüplere oranla pazarlama anlayışının yerleştiği, pazarlamanın kurumsal bir yapıya girdiği, pazarlama uygulamalarında profesyonel girişimlerin olduğu görülmektedir. Pazarlama departmanına sahip kulüplerin halkla ilişkiler çalışmalarına daha fazla önem verdikleri, pazarlama planlarına sahip oldukları, pazar araştırmaları yaptıkları, tüketicilerle ilgili bilgi topladıkları, toplanan bilgiler için kulüplerinde veri bankalarının bulunduğu, pazarlama uygulamalarını sistematik olarak ele aldıkları belirlenmiştir. İNGİLİZCE TEZ KONU BAŞLIĞI THE MARKETING IMPLEMENTATIONS IN PROFESSIONAL SPORTS SUMMARY The purpose of our study is to show the marketing mentalities of the professional football clubs which carry out activities for professional sports in Turkey and to determine their marketing implementations. So as to realize this determination, a marketing questionnaire form which is composed of 62 questions was developed. These questionnaire forms were sent to the sports clubs to cover all of the professional football clubs whose number was precisely detected. The questionnaires which were answered by 52 out of the 150 sports clubs in total were collected and these data were analyzed by the computer program called SPSS. Definitive statistics and Chi-square analyze as the analysis methods were used. The results obtained from the analyses were converted into tables and these were interpreted. To conclude, it was observed, in the football clubs in the current professional leagues in our country, that an institutional management approach is adopted, however the marketing issue was not institutionalized, that there is little departmentalization regarding the marketing, the clubs do not make use of the marketing experts in their commercial activities, marketing systems were not established within the clubs and that the clubs were inadequate in the marketing activities. The clubs are not adequately making use of the Internet and the informatics technologies in the studies concerning the marketing, sales, commercials, advertisements and public relations. The sales rate of the sportive products for the supporters in the clubs is extremely low. Likewise, marketing implementations for the supporters in the clubs and the studies concerning the commercial and public relations were not carried out sufficiently. In the analyses in which sports clubs are divided according to departments and marketing implementations and the differences between the marketing implementations were reviewed; it was found out that marketing mentality was established within the clubs which have marketing departments compared to the clubs which do not have, and that the marketing issue is in an institutionalization process, and that professional initiatives are applied for the marketing implementations. It was found that the clubs which have marketing departments attach more importance to the studies regarding the public relations, own marketing plan, conduct market research, collect information concerning the consumers, and that there are databanks for the collected data within these clubs, and that they consider the marketing implementations systematically and act accordingly