2 research outputs found
ANALISA DESKRIPTIF KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN GF FOUNDATION
Pada kesempatan ini peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang komitmen karyawan pada organisasi kemanusiaan GF Foundation, yaitu organisasi yang menyalurkan donasi pada proyek kemanusiaan baik berskala nasional maupun internasional. Penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif yaitu bertujuan ingin mengetahui seberapa tinggi komitmen yang dimiliki dari para karyawannya. Kemudian dilihat juga komitmen yang paling menonjol diantara tiga komitmen yang digali yaitu Afektif Komitmen, Kontinuitas Komitmen dan Normatif Komitmen. Sebanyak 31 personel yang merupakan karyawan tetap Golden Future diambil datanya dengan mengisi kuesioner dan wawancara. Dari data yang diperoleh terlihat bahwa Afektif Komitmen lebih menonjol dibandingkan yang lainnya, kemudian Normatif Komitmen dan Kontinuitas Komitmen. Begitu pula halnya berdasarkan jenis kelamin terlihat pula bahwa antara karyawan laki-laki dan perempuan kedua-keduanya memiliki Afektif Komitment yang sama-sama tinggi
Hubungan Iklim Pelayanan dengan Kualitas Pelayanan pada Perawat Unit Rawat Jalan RS Pemerintah X
The purpose of this study was to determine the relationship between service climate and service quality for nurses in the Outpatient Unit of Government Hospital "X". The method used is a quantitative method. The population in this study were 110 nurses in the Outpatient Unit of the Government Hospital "X", so the number of samples taken was 42 nurses who were carried out by random sampling technique. Analysis of the data used is descriptive analysis and correlational analysis using Pearson correlation. The results showed that there was a strong and significant positive relationship between service climate and service quality, meaning that the better the nurse's perception of the service, the better the service quality shown to patient nurses. This can be seen from the nurse's perception of the service climate that tends to be favorable and the assessment of the quality of their service which tends to be good