People with memory illnesses and their spouses as actors in the hybrid care model

Objective: The study analysed how its participants positioned themselves and other people as actors in daily life, and what matters they portrayed as meaningful in seeking and receiving support in daily life.Background: Family care has traditionally played an important role in elder care in Finland. Current policy goals will further increase the importance of family care, yet research on how people with memory illnesses and their spouses perceive care arrangements is scarce. Method: The study drew from theory of relational agency and positioning theory. The data came from semi-structured, in-depth interviews (10) of home-dwelling people diagnosed with a memory illness and their spouses. The interviewees’ age varied from 62 to 88. The analysis focused on the participants’ self-descriptions and descriptions of their experiences and actions in relation to informal and formal care arrangements. Results: The participants with a memory illness positioned themselves together with their spouses as a couple, as satisfied service recipients, as active and knowledgeable service users, or even as consumers who critically evaluated social and health care services. People with memory illnesses are capable of expressing their self-reflexive agentic self and adopting different positions to that of a person with dementia. Conclusion: There is need to better acknowledge agency of people with memory illnesses and to develop different data collection and analysis methods that enable them to convey their views

Verkkokaupan hakukonenäkyvyyden parantaminen

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka yritys voi parantaa sen verkkosivuston näkyvyyttä Googlen hakukoneessa sekä ilmaisin, että maksullisin keinoin. Idea työn toteuttamiseen syntyi työn toimeksiantajan Elekma Oy:n tavoitteesta parantaa sen verkkosivuston löydettävyyttä Googlen hakukoneessa, ja työssä pyritään löytämään keinoja tavoittaa entistä enemmän yrityksen potentiaaliseen kohderyhmään kuuluvia asiakkaita yrityksen verkkokauppaan toteutettavan hakukoneoptimoinnin, ja Googlen hakukoneessa toteutettavan hakukonemainonnan avulla. Yritys toimii verkossa, ja lisäksi sillä on myös myymälä Kempeleessä. Sen liikeidea on myydä erilaisia autojenhuoltoon- ja korjaukseen liittyviä tuotteita niin yrityksille, kuin yksityisasiakkaillekin. Yrityksen mainonta suuntautuu pääasiassa eri digitaalisen median kanaviin, ja yrityksen tavoitteena on löytyä Googlen hakukoneesta kaikilla sen tuotteita, ja tuoteryhmiä kuvaavilla keskeisillä avainsanoilla, ja löydettävyys pyritään varmistamaan hakukoneoptimointia ja hakumainontaa hyödyntämällä. Hakukoneoptimointia ja hakumainontaa oli hyödynnetty yrityksessä jo aiemmin, mutta ongelmia hakumainosten luomisessa käytettävässä AdWords-tilissä olivat ennen työn aloittamista aiheuttaneet paikoin sekava kampanja- ja mainosryhmärakenne, ja lisäksi joidenkin tilissä olevien kampanjoiden ja mainosryhmien konversiohinnat olivat karanneet ennen työn aloittamista liian korkeiksi. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu hakukoneoptimointiin liittyvän teorian perusteista, ja lisäksi tietoperustassa käsitellään myös verkkosivujen tuottavuuden ja toimivuuden parantamiseen liittyvää konversio-optimointia, sekä AdWords-tilin kautta toteutettavaa mainontaa. Työn tietoperustassa käytetään lähteinä englanninkielisiä kirjalähteitä, sekä suomen- ja englanninkielisiä verkkolähteitä. Työssä käsiteltyä teoriaa hyödynnetään toimeksiantajayrityksen AdWords-tilin rakenteen uudelleenmäärittämisessä, ja tiliin luodaan uusia mainosryhmiä ja mainoksia työssä käsitellyn teorian pohjalta. Lisäksi työssä käsiteltyjä verkkosivuston sisäiseen hakukoneoptimointiin liittyviä käytäntöjä hyödynnettiin muokattaessa ja perustettaessa uusia sivuja toimeksiantajayrityksen verkkokauppaan. Koska työn tietoperustaa pystyttiin hyödyntämään toimeksiantajayrityksen AdWords-tilin uudistamisessa ja sen verkkosivujen hakukoneoptimoinnissa jo työn tekemisen aikana, raportoidaan työn tulokset -osiossa tietoperustan pohjalta toteutettujen uudistusten ja toimintatapojen muutosten pohjalta saavutetuista tuloksista. Lisäksi tulokset -osiossa kerrotaan, mitä kehitysideoita työn tietoperustan pohjalta toteutettujen uudistusten ja toimintatapojen muutosten pohjalta syntyi.The goal of this thesis was to examine how the search engine visibility and the conversion rate of an ecommerce store can be improved. The thesis focused both on search engine optimization and Google AdWords, which can be used not only to create pay-per-click adverts on Google`s search engine, but also to show display-adverts through various websites. The thesis was produced as a development study for Finnish ecommerce store called Elekma Oy. The company is mainly focused on automobile industry and sells various car maintenance products and car repair products both for individual consumers and professionals. It is important for the company that its products can be easily found from the Google`s search engine when searched with the term that matches some of its products or product lines. The company has exploited search engine optimization and pay-per-click advertising before, but it has not been satisfied with the overall cost per conversion and the conversion rate of some of its AdWords campaigns. Therefore the main goal of this thesis was to improve the overall conversion rate of company`s AdWords campaigns and also develop a successful model for how to use search engine optimization to improve the rankings of its web pages on Google`s search engine. The thesis focused also on the factor of how web analytics can be used to improve the performance and conversion rate of the company`s online-store. The theory part of this thesis focused mainly on search engine optimization, search engine advertising, and conversion-optimization. The reference materials used in this thesis consisted of reference materials written both in English and Finnish. The theory was used as a base to reorganize the structure of company`s AdWords-account structure, and the theory about search engine optimization also helped us to optimize the web pages of company`s online-store. The final results achieved can be found from the results chapter of this thesis, where also the further development ideas are presented