Corporate blogging in Spanish companies. Design and application of a quality index (ICB)

Blogs have strengthened its position as an online communication tool to increase the dialogue between organizations and their publics, and this thanks to their interactive capacity and easy use. Although blogs didn’t enjoy the popularity and swift penetration of social networks, Spanish companies are gradually incorporating this channel to their Public Relations plans. Thus, it becomes increasingly interesting to develop a quantitative index allowing determining the degree of compliance to excellence criteria. This paper aims to identify the main factors in order to value the quality of a corporate blog, describes the design of the evaluation index and, later, applies this index to study the corporate blogs of the main Spanish companies in order to unveil how they are exploiting its many advantages

Imágenes de Latinoamérica en la prensa española. Una aproximación empírica desde la Teoría del Encuadre.

Se presentan los resultados de una investigación de análisis de contenido sobre los encuadres noticiosos de la información publicada en la prensa española sobre Latinoamérica y los latinoamericanos. Dicho estudio forma parte de un proyecto de investigación más amplio sobre el tratamiento informativo de la inmigración. Los resultados obtenidos permiten afirmar que se están aplicando estrategias discursivas que fomentan una cierta correlación ilusoria, al asociar Latinoamérica con acontecimientos y resultados de carácter negativo, observándose diferencias significativas en función del país protagonista de la información. Venezuela y Colombia, en particular, se asocian con temas negativos como los conflictos armados, los sucesos, accidentes y desastres naturales y con encuadres de conflicto e interés humano. Se reflexiona sobre las consecuencias que puede ocasionar una cobertura tan negativa de Latinoamérica (en particular de países que mantienen un alto flujo migratorio con España), en relación al florecimiento de estereotipos y actitudes prejuiciosas

Niveles de heterogeneidad y pluralidad de la agenda mediática chilena. Un estudio crosslongitudinal de la prensa escrita nacional entre 1990 y 2015

A través de la construcción de la agenda temática, la prensa orienta a los ciudadanos a prestar atención a determinados asuntos de actualidad. Desde una perspectiva crosslongitudinal, este artículo aborda la evolución de la agenda temática de la prensa de élite y de la prensa popular en Chile en el periodo 1990-2015. Específicamente, y a través de un análisis de contenido de 6.567 ítems noticiosos de la Crónica Nacional publicados en dos diarios chilenos de circulación nacional -La Tercera y Las Últimas Noticias- se aborda el nivel de heterogeneidad y de pluralidad temática de dicha agenda. Los resultados revelan, en términos generales, una homogeneidad importante de las agendas temáticas de la prensa popular y de la prensa de élite. Sin embargo, los datos también muestran que dicha homogeneidad ha disminuido a lo largo del tiempo, lo cual podría explicarse producto de las diferentes audiencias a las que se dirigen la prensa de élite y la prensa popular, y con ello, la orientación editorial de su contenido. Asimismo, los datos muestran que la prensa popular ha incrementado en mayor medida que la prensa de élite la pluralidad de su agenda temática durante el periodo analizado.Through a cross-longitudinal news content analysis of 6.567 news articles published in two of the main national newspapers in Chile, this article addresses the evolution of the thematic agenda of both the elite and popular press -La Tercera y Las Últimas Noticias- between 1990 and 2015, specifically, at the level of the homogeneity and plurality in the news topics included in the coverage by the National Desk of the Chilean print press. Overall, the results reveal high levels of homogeneity between the thematic agenda of the popular and the elite press. Nevertheless, the data also show that such homogeneity has diminished across time, possibly explained by their audience orientation and with that, their editorial line. Likewise, the data indicate that in the analyzed period, the popular press increased significantly more that the elite press in the plurality of its thematic agend