Stakeholders demands and the evolution of sustainability memories in GRI: a transparency analysis and value creation

La responsabilidad social, que era identificada como una función únicamente del Estado, ha sido trasladada a los particulares. El actuar de la empresa, que ha estado en tela de juicio en las últimas décadas, ha hecho que la sociedad demande mayor y mejor divulgación de información al considerar que de esta manera se puede rendir cuenta de un actuar responsable y transparente. No obstante, existen temores sobre la forma en que algunas empresas utilizan la divulgación de información; parece que han encontrado justificaciones que van más allá de la transparencia, la creación de valor vía reputación corporativa.La necesidad de ofrecer propuestas que incorporen toda la información requerida por los usuarios con el fin de minimizar sus dudas sobre la intencionalidad de las empresas, ha convergido en la propuesta del Global Reporting Initiative. En este artículo se hace un recorrido por las guías GRI para elaborar memorias de sostenibilidad de los años 2002 y 2006, a fin de identificar los principales cambios introducidos y de establecer si esos cambios cubren las debilidades evidenciadas en materia informativa.A responsabilidade social, que era considerada função unicamente do Estado, tem sido trasladada aos particulares. O atuar da empresa, que tem estado em tela de juízo nas últimas décadas, provocou que a sociedade demande mais e melhor divulgação de informação, ao considerar que de esta maneira pode-se render conta de um atuar responsável e transparente. Não obstante, existem temores sobre a forma em que algumas empresas utilizam a divulgação de informação; todo faz pensar que tem encontrado justificativas que vão além da transparência, a criação de valor via reputação corporativa.A necessidade de oferecer propostas que incorporem toda a informação requerida pelos usuários dela e que pela sua vez minimize as dúvidas sobre a intencionalidade das empresas, tem convergido na proposta do Global Reporting Initiative. Neste artigo se faz um percu rso pelas guias GRI para elaborar memórias de sustentabilidade dos anos 2002 e 2006, com o fim de identificar os principais câmbios introduzidos e de establecer si esses câmbios cobrem as debilidades evidenciadas em matéria informativa.Social responsibility, which was considered exclusively a State function, has been transferred to particulars. The firm acts, which have been under the public eye in the last decades, have made that society demands more and better information divulged, considering that in this way it can be accountable for a transparent and responsible performance. Nevertheless, there are valid fears, about the way in which some companies use the release of information; it all indicates that the informative offer has found justifications that go beyond the transparency, the value creation or the corporate reputation. The needs to offer proposals that incorporate all the information required by its users and at the same time minimize the doubts over the firm´s intentionality, has converged in the proposal of the Global Reporting Initiative. In this article you will find a look over the GRI guides to elaborate sustainability memoirs done in years 2002 and 2006, with the aim to identify the main changes inserted and establish if these changes cover the weaknesses evidenced in an informative manner