Knowledge management melalui pelaksanaan manajemen sumber daya manusia dan pembelajaran organisasi pada perbankan syariah

Keberadaan Perbankan syariah merupakan refleksi kebutuhan atas system perbankan yang dapat memberikan kontribusi stabilitas kepada system keuangan nasional. Tingginya pertumbuhan perbankan Syariah ternyata tidak diimbangi dengan supply tenaga kerja yang memadai di sector ini.  Minimnya sumber daya manusia yang memiliki knowledge dan skill yang memahami prinsip-prinsip syariah menjadikan penghalang sekaligus tantangan yang harus dicarikan jalan keluarnya. Proses pembelajaran organisasi dalam rangka pencarian informasi, asimilasi, pengembangan dan penciptaan pengetahuan baru pada produk, proses, dan jasa tidak hanya menopang keunggulan kompetitif tetapi juga menyebabkan pasar baru dan penciptaan relung. Dengan kata lain, pengetahuan organisasi merupakan aset yang dapat dikelola untuk memberikan kontribusi terhadap inovasi perusahaan.  Dengan demikian dibutuhkan strategi terintegrasi untuk mengelola pengetahuan melalui manajemen pengetahuan (knowledge management) yang terintegrasi dengan strategi pelaksanaan manajemen sumber daya manusia (human resource practice) melalui pembelajaran organisasi (organizational learning)

Knowledge management melalui pelaksanaan manajemen sumber daya manusia dan pembelajaran organisasi pada perbankan syariah

Keberadaan Perbankan syariah merupakan refleksi kebutuhan atas system perbankan yang dapat memberikan kontribusi stabilitas kepada system keuangan nasional. Tingginya pertumbuhan perbankan Syariah ternyata tidak diimbangi dengan supply tenaga kerja yang memadai di sector ini. Minimnya sumber daya manusia yang memiliki knowledge dan skill yang memahami prinsip-prinsip syariah menjadikan penghalang sekaligus tantangan yang harus dicarikan jalan keluarnya. Proses pembelajaran organisasi dalam rangka pencarian informasi, asimilasi, pengembangan dan penciptaan pengetahuan baru pada produk, proses, dan jasa tidak hanya menopang keunggulan kompetitif tetapi juga menyebabkan pasar baru dan penciptaan relung. Dengan kata lain, pengetahuan organisasi merupakan aset yang dapat dikelola untuk memberikan kontribusi terhadap inovasi perusahaan. Dengan demikian dibutuhkan strategi terintegrasi untuk mengelola pengetahuan melalui manajemen pengetahuan (knowledge management) yang terintegrasi dengan strategi pelaksanaan manajemen sumber daya manusia (human resource practice) melalui pembelajaran organisasi (organizational learning)

THE INFLUENCE OF WORKLOAD AND MOTIVATION ON EMPLOYEE SATISFACTION AND PERFORMANCE OF PT GEMA SOERYA SAMODRA

This study aims to determine the effect of workload and motivation on employee satisfaction and performance (a study in the employees of PT Gema Soerya Samodra). With good quality human resources, it is hoped that the company's performance will be better and optimal. But of course, to achieve optimal performance, we often encounter various obstacles so that sometimes the desired results are not achieved. The population in this study were employees of PT Gema Soerya Samodra, the sample in this study were 40 employees. Methods of data collection are carried out by distributing questionnaires or questionnaires to respondents who become the research sample. This study uses data analysis tools, namely the validity and reliability tests, so this study uses the partial least square (PLS) analysis method. The tools used in data processing use the PLS Smart program. The results show that 1)Workload positive and significant effect on satisfaction, 2) Motivation positive and significant effect on satisfaction, 3) Workload positive and significant effect on performance, 4) Motivation has a positive and significant effect on performance, 5) satisfaction has a positive and significant effect on performance. Keywords: Workload, Satisfaction, Motivation, Performance

The impact of gamification on customer engagement and customer loyalty from users of shopee in Samarinda

The increase in internet users in Indonesia has resulted in a rapid increase in e-commerce transactions in recent years. As a result, e-commerce companies compete with one another to increase customer engagement and loyalty. The gamification strategy is one of the approaches taken. This study aims to determine the impact of gamification on customer engagement and loyalty among Shopee users in Samarinda. The results show that Shopee Indonesia's gamification strategy has a significant and positive effect on customer engagement and loyalty

Kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap motivasi kerja dan implikasinya kepada kinerja

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap motivasi kerja dan implikasinya terhadap kinerja pegawai kecamatan Muara Badak. Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif dan dilakukan dengan metode kuesioner. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 61 karyawan. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif, dan analisis jalur. Berdasarkan hasil analisis jalur yang dilakukan, diketahui bahwa variabel kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan dengan nilai signifikan 0,000 dan memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,225 serta variabel budaya organisasi, berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan dengan nilai signifikan 0,010 dan mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,548, sedangkan variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,000

The Determinants of Human Capital Effectiveness of Islamic Banking in East Kalimantan - Indonesia

The aim of this study is to evaluate the impact of human resource practices, organizational culture and transformational leadership on organizational learning, knowledge management and human capital effectiveness of Islamic banking in East Kalimantan. The study uses 130 samples from 934 employees of Islamic banking in East Kalimantan population. Partial Least Square modeling is employed to confirm the theory as well as describe the relationship between variables.The result of this study showed that human resource practice, organizational culture and transformational leadership respectively have positive and significant influence on organizational learning.  However, human resource practice variable has no positive and significant influence on knowledge management. While organizational culture, transformational leadership and organizational learning variables showed positive and significant impact respectively. Human resource practice, transformational leadership and organizational learning variables showed no significant impact to the human capital effectiveness, while organizational culture and knowledge management variables displayed significant impact to the human capital effectiveness.  It can be stated that efforts to improve of human capital effectiveness of Islamic banking in East Kalimantan can only be done through improved organizational culture and knowledge management.This study limitations were based on a cross-sectional design, therefore further research suggested to use a longitudinal design to confirm the causal relationships between variables. Prior research still have differences in measuring human resource practices that are relevant to knowledge management, and carried out in different industrial sectors. The scarcity in the context of human capital effectiveness, which no study has investigated, is the Islamic organization culture in several companies. This study addresses this gap by finding new models with creating Islamic value in developing organizational culture. Keywords: human capital effectiveness, human resource practice, knowledge management, organizational culture, organizational learning, transformational leadershi

Pengaruh karakteristik individu, kepuasan kerja dan loyalitas terhadap organizational citizenship behavior

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu, kepuasan kerja, dan loyalitas terhadap OCB di CV Effect Project di kota Samarinda. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah 85 karyawan dari jumlah populasi sebanyak 85 karyawan yang diambil dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan program regresi linier berganda dengan bantuan produk statistik dan solusi layanan (SPSS) 22 untuk windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian dari hipotesis yang diajukan oleh hasil uji t yang X1 = 6,108; X2 = 3.190; X3 = 3.213. dari ketiga hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, hipotesis pertama, karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, hipotesis kedua kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, hipotesis ketiga loyalitas positif dan pengaruh signifikan terhadap OCB. Dari analisis ini, persamaan regresi adalah: Y = 0,706 + 0,591 X1 + 0,408 X2 + 0,432 X3.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu, kepuasan kerja, dan loyalitas terhadap OCB di CV Effect Project di kota Samarinda. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah 85 karyawan dari jumlah populasi sebanyak 85 karyawan yang diambil dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan program regresi linier berganda dengan bantuan produk statistik dan solusi layanan (SPSS) 22 untuk windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian dari hipotesis yang diajukan oleh hasil uji t yang X1 = 6,108; X2 = 3.190; X3 = 3.213. dari ketiga hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, hipotesis pertama, karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, hipotesis kedua kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, hipotesis ketiga loyalitas positif dan pengaruh signifikan terhadap OCB. Dari analisis ini, persamaan regresi adalah: Y = 0,706 + 0,591 X1 + 0,408 X2 + 0,432 X3

The Concept of Work-Life Balance and Practical Application for Customer Services of Bank

This paper aims to examine the work-life balance (WLB) standards applied by the Limited Company of Bank Central Asia (PT BCA) Samarinda branch and their impact on employee loyalty, job performance, and turnover intentions. Our targets for employees who work in customer services (CS). We collected the data through survey techniques, where the size of the informants was 340 samples. Multiple regression analyses indicate that the WLB policy has affected employee loyalty, turnover intentions, and job performance. Employee loyalty also plays an essential role in job performance and turnover intentions. Meanwhile, job performance has a significant effect on preventing turnover intentions. The fundamental difference to this finding lies in the escalation in the causality of the variables and is worth developing

Pengaruh daya tarik wisata, lokasi dan harga serta fasilitas terhadap keputusan berkunjung wisatawan

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui Pengaruh Daya Tarik Wisata, Lokasi Dan Harga Serta Fasilitas secara parsial dan simultan Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Pada Rumah Ulin Arya Kota Samarinda. Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling, dengan menggunakan teknik Accidental sampling. Sampel yang digunakan adalah Responden wisatawan yang sedang berkunjung dan sudah pernah berkunjung pada Rumah Ulin Arya Kota Samarinda. Jumlah sampel yang digunakan adalah 100 responden. Metode analisis data yang digunakan untuk mendukung perhitungan dalam penelitian ini yaitu menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda yang diolah menggunakan program SPSS Statistic versi 23. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Daya Tarik Wisata secara parsial dan simultan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan pada Rumah Ulin Arya Kota Samarinda. Sedangkan variabel Lokasi, Harga dan Fasilitas secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan pada Rumah Ulin Arya Kota Samarinda

Pengaruh kompensasi finansial dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompensasi Finansial dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Ciomas Adisatwa Region Kalimantan II. Pengambilan sampel dalam penelitia ini adalah sebanyak 32 karyawan PT Ciomas Adisatwa Region Kalimantan II. Teknik Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa Kompensasi Finansial dan Lingkungan Kerja memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan