CAPACIDADES DINÁMICAS DE MERCADOTECNIA, MERCADOTECNIA DIGITAL Y DESEMPEÑO EN LAS MIPYMES MEXICANAS

Las capacidades dinámicas de mercadotecnia y la mercadotecnia digital influyen de manera positiva en el desempeño. Esta investigación busca conocer la situación de las MIPYMES en estas variables con el fin de desarrollar estrategias de mercadotecnia digital. Se realiza una investigación cuantitativa en línea a 140 empresas de distintos sectores en la República Mexicana. Los resultados indican que las empresas nuevas son las que más utilizan las herramientas digitales y tienen mayores capacidades dinámicas de mercadotecnia. Hay poca innovación en nuevos mercados por parte de las empresas del interior de la república, por lo que se infiere que sus estrategias son más locales. Las empresas medianas son las que utilizan más herramientas de mercadotecnia digital. Las empresas entrevistadas desconocen o no utilizan diversas herramientas de mercadotecnia digital, en particular las relacionadas con el análisis de métricas

ANTOLOGÍA DE MERCADOTECNIA POLÍTICA E IMAGEN PÚBLICA

La mercadotecnia política tiene un amplio espectro de práctica, se ha enmarcado únicamente a los procesos electorales, pero lo cierto es que tiene funcionalidad en todos los procesos que busquen intercambiar valores definidos por su capacidad de ser abstractas como son las ideas. Tiene la capacidad de comunicar, mediante las relaciones públicas, la imagen pública, el diseño de mensajes y construcción de influencias Con el arribo de la era digital se da un giro al manejo de la mercadotecnia política tradicional, es fundamental el uso de las herramientas digitales para la creación de estrategias de marketing que sean capaces de llegar a segmentos grandes de mercado fungiendo como los nuevos medios masivos que son en la actualidad.La política trata con ideas, busca su transmisión, de generar valor en las propuestas y visiones, encuentra los caminos para trazar relaciones fundamentadas en abstracciones, es aquí donde la mercadotecnia política trabaja, para que los públicos visualicen, entiendan, deseen, busquen y adquieran esas ideas

Capacidad de absorción en PYMES y su relación con áreas funcionales

Reporte final del proyecto "Capacidad de absorción en PYMES y su relación con áreas funcionales" con registro 4817/2019SFA pesar de que en los últimos años diversos investigadores han analizado el tema de las capacidades dinámicas en las organizaciones, persiste una falta de conocimiento empírico y de especificación del constructo (Schilke, Hu, & Helfat, 2018). Sin embargo, pueden definirse como aquellas capacidades necesarias para la renovación, cambio o modificación en las organizaciones (Wang & Ahmed, 2007) que fomentan la agilidad organizacional necesaria para abordar la incertidumbre (D. Teece, Peteraf, & Leih, 2016) dada por los múltiples cambios económicos, tecnológicos, demográficos, políticos y sociales (D. J. Teece, 2007), a partir del conocimiento sobre el entorno, el reconocimiento del valor de la nueva información, su asimilación y aplicación en la organización (Cohen & Levinthal, 1990). De acuerdo a los expertos, las capacidades dinámicas pueden ser de cuatro tipos: de absorción, de innovación, de aprendizaje y de adaptación (Garzón Castrillón, 2015), siendo la primera la que comienza con el proceso de captación del conocimiento para generar las otras capacidades (Helfat & Martin, 2015). La capacidad de absorción es la habilidad de las organizaciones para reconocer el valor de nueva información externa, asimilarla y aplicarla en algo tangible y/o comercializable (Cohen & Levinthal, 1990). Para que pueda desarrollarse, es necesario contar con ciertos conocimientos previos. Zahra y George (2002) determinan cuatro momentos clave: la adquisición, asimilación, transformación y explotación del conocimiento organizacional. Poco se ha escrito sobre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en cuanto a la CA, por lo cual no hay una comprensión cierta sobre las condiciones que facilitan e impulsan la asimilación del conocimiento interno y externo (Zahra & George, 2002) y su efecto en las nuevas y mejores prácticas dentro de las áreas funcionales. Sin embargo, existen algunos estudios que han comprobado que el desarrollo de la CA está directamente relacionado con el uso estratégico de tecnologías de información y comunicación (Guisao, García, & Arias-Pérez, 2017) y mercadotecnia (Gutierrez-Leefmans, Nava-Rogel, & Trujillo-Leon, 2016), el desempeño financiero (Monge González, Rodríguez Álvarez, & Leiva, 2017) y la captación y retención de talentos (Lin & Wu, 2014), así como su influencia en las asociaciones con otras PYMES para el desarrollo de la capacidad de innovación (Mejía-Villa, Tanco, & San Martín, 2017). Para recopilar los datos de este estudio, se consideró un muestreo no probabilístico y por conveniencia, en el que las PYMES encuestadas fueron las que accedieron a contestar. Se realizó una investigación de campo aplicando varios instrumentos a PYMES de distintos sectores. Se siguió una investigación cuantitativa, aplicada y correlacional, con un diseño transeccional no experimental. A partir del proyacto de investigación del que se presenta este reporte, se pudo corroborar que el las capacidades dinámicas de mercadotecnia ayudan al desarrollo de una estrategia integral del uso de herramientas digitales que generan un mayor desempeño en las PYMES mexicanas (Gutierrez-Leefmans, Nava-Rogel y Viesca, 2019). Por otro lado, fue posible explicar el papel que desempeñan los dueños y administradores de las PYMES metalmencánicas en la generación de mayores niveles de innovación y desempeño (García-Marín y Nava-Rogel, 2019). Además, en las PYMES comercializadoras, fue posible comprender que la capacidad de absorción ha sido especialmente útil para el desarrollo de la capacidad de adaptación de éstas ante los cambios del entorno que representa el Buen Fin (Cernas-Ortiz, Mercado-Salgado y Nava-Rogel, 2019)