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    Propuesta de un Manual de “Urgencias Médicas, Diagnóstico y Tratamiento” para Internos

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    A descriptive cross-sectional study, with a qualitative approach, was carried out with the aim of proposing a manual of medical emergencies, diagnosis and treatment, used for consultation and easy to handle. With it, a solution to a scientific problem, existing in the health area, is achieved. It was carried out in the Santa Clara University Polyclinic during the period from September 8 th 2007 to January 12 th 2009 and consists of 14 chapters, plus annexes and a list of the abbreviations used. It was assessed by a group of prestigious specialists who expressed their criteria about it (including the design). Highly significant results were obtained since the average percentage of acceptance per aspects was 99.3 percent (good quality). The methods used were those of a qualitative investigation (diagnostic questionnaire to fifth and sixth year students, semi-structured interview to keys informants and the triangulation of sources) that showed little mastery and preparation on the essential elements for the handling of medical emergencies. The manual was implemented in the Santa Clara University Polyclinic. The surveys indicated a high level of satisfaction among the students. They stated that the manual deals with the principal medical emergencies in a simple, integrated, abridged and attainable form, taking into account the level it was aimed at.Se realizó un estudio descriptivo transversal con enfoque cualitativo con el objetivo de proponer un manual de urgencias médicas, diagnóstico y tratamiento -de fácil manejo, para consultas- que soluciona un problema científico presente en el área de salud. Se realizó en el Policlínico Universitario “Santa Clara” en el período comprendido desde el 8 de septiembre de 2007 al 12 de enero de 2009 y consta de 14 capítulos, anexos y relación de abreviaturas empleadas. Fue valorado por un grupo de prestigiosos especialistas que emitieron su criterio (incluido el diseño); se encontraron resultados altamente significativos pues el por ciento de aceptación por aspectos promedio fue de 99.3% (buena calidad). Los métodos aplicados fueron los correspondientes a la investigación cualitativa (cuestionario diagnóstico a los estudiantes de 5to y 6to años, entrevista semi-estructurada a informantes claves y la triangulación de fuentes) y aportaron poco dominio y preparación sobre los elementos primordiales para el manejo de las urgencias médicas. El manual se utilizó en el Policlínico Universitario “Santa Clara” y se constató, a través de las encuestas, un alto grado de satisfacción por parte de los estudiantes, que plantean que el manual aborda las principales urgencias médicas de una forma sencilla, integrada, resumida y asequible al nivel para el que está concebido
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