Consumo Consciente e seus Impactos sobre Valor Percebido e Lealdade em Produtos Ecologicamente Corretos: Proposição e Teste de um Modelo Teórico

As práticas do consumo consciente estão presentes no debate a respeito da sustentabilidade do planeta, na sociedade como um todo. Este estudo tem por objetivo propor e testar um modelo teórico do consumo consciente, a partir da sua relação com valor percebido e lealdade em produtos ecologicamente corretos. O consumo consciente pode ser caracterizado a partir de quatro dimensões: consciência ecológica, economia de recursos, reciclagem e frugalidade/reutilização. Estas dimensões podem interferir sobre o valor percebido e este sobre a lealdade na compra de produtos ecologicamente corretos. Além disso, pressupõe-se que o envolvimento e o nível de escolaridade moderam a relação entre consciência ecológica com os outros construtos analisados e que a disposição a pagar a mais por estes produtos modera a relação entre valor e lealdade. Assim, a partir de uma survey com 339 respondentes e com uso da Modelagem de Equações Estruturais, pôde-se verificar que os resultados dos indicadores de ajuste do modelo teórico e do teste das hipóteses propostas, mostraram-se válidos e confiáveis para a situação analisada. Por outro lado, não houve suporte à hipótese da relação entre reciclagem e valor percebido e da moderação de envolvimento; escolaridade obteve suporte parcial. Este estudo apresenta contribuição teórica de operacionalização do modelo proposto e respectivas escalas, com medida do impacto relativo que cada construto tem no valor percebido e na lealdade a produtos ecologicamente corretos.

A PERCEPÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS, A RESPEITO DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PROMOVIDAS POR UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO

Endomarketing é um conjunto de inúmeras ferramentas que são utilizadas para a gestão de pessoas. Para auxiliar na identificação da percepção dos funcionários, bem como sugerir melhorias às empresas, é fundamental o desenvolvimento de um estudo sobre as estratégias de endomarketing utilizadas pelas empresas no geral e principalmente as estratégias utilizadas pela empresa alvo deste estudo. Diante disto, o presente documento objetiva identificar qual é a percepção dos profissionais da área de recursos humanos, a respeito das ações de endomarketing promovidas por uma empresa do ramo metalúrgico. Para tanto, foram realizadas 16 entrevistas de natureza qualitativa e nível exploratório, com funcionárias deste setor, e após foi analisado por meio de análise de discurso, as falas expostas. De maneira geral as ações de endomarketing da empresa estão em um alto nível  de desenvolvimento. Com esta pesquisa percebe-se que uma boa comunicação interna é de extrema importância, bem como a motivação dos funcionários, o que traz inúmeros benefícios tanto para a empresa quanto aos colaboradores

O COOPERATIVISMO, O SEU IMPACTO NA VIDA DE TRABALHADORES E ORGANIZAÇÕES E OS DESAFIOS A SEREM SUPERADOS

O cooperativismo surgiu como sistema econômico a quase 200 anos, mantendo-se até hoje, como uma importante alternativa de negócio, superando e resistindo ao tempo, guerras e crises econômicas. Com base nisso, o presente estudo tem como objetivo, justamente, identificar através da análise da experiência de alguns cooperados, quais os benefícios proporcionados pelo cooperativismo, bem como, quais as possíveis oportunidades de melhorias para este setor. A metodologia aplicada no estudo apresenta, quanto à sua abordagem, natureza quantitativa, quanto aos objetivos propostos, nível descritivo e, quanto aos procedimentos técnicos adotados, estratégia survey ou enquete. Os resultados apontaram para excelentes índices de satisfação e fidelidade dos associados, além de reconhecer as inúmeras vantagens econômicas e a qualidade no atendimento. Ainda assim, surgiram algumas possibilidades de melhoria, como por exemplo, aumentar a participação dos cooperados na cooperativa e a melhora na infraestrutura das agências e pontos de atendimento das cooperativas que participaram do estudo

Comportamento do consumidor nova-pratense para compras em ambientes físicos ou virtuais

The theme of this s study is about the behavior of consumers in Nova Prata, concerning their purchases in  physical and/or virtual environments, in order  to identify their profiles, the products they buy and what leads them to acquire these products either way. The investigation made use of interviews with companies on the behavior of the consumers and as well as the application of questionnaires to the population. Another aim of this study was to make recommendations to the shopkeepers of Nova Prata based on the analysis and identification of the results proposed previously. The method adopted is of a qualitative nature, of  exploratory level with a case study when dealing with interviews with the companies participating in the study, and quantitative, descriptive, and with application of a survey strategy for the analysis and appreciation of the information obtained through the collection of data from largest possible sample of consumers residing in Nova Prata / RS.The theme of this s study is about the behavior of consumers in Nova Prata, concerning their purchases in  physical and/or virtual environments, in order  to identify their profiles, the products they buy and what leads them to acquire these products either way. The investigation made use of interviews with companies on the behavior of the consumers and as well as the application of questionnaires to the population. Another aim of this study was to make recommendations to the shopkeepers of Nova Prata based on the analysis and identification of the results proposed previously. The method adopted is of a qualitative nature, of  exploratory level with a case study when dealing with interviews with the companies participating in the study, and quantitative, descriptive, and with application of a survey strategy for the analysis and appreciation of the information obtained through the collection of data from largest possible sample of consumers residing in Nova Prata / RS.O tema trata sobre o comportamento do consumidor nova-pratense, que efetua compras físicas e/ou virtuais com o propósito de poder identificar seu perfil, os produtos e o que o leva a adquirir esses produtos de forma física e/ou virtual, por meio de entrevistas com empresas sobre o comportamento desse consumidor e aplicação de questionários à população. Por fim, criar recomendações aos lojistas de Nova Prata a partir da análise e identificação dos resultados propostos anteriormente. O método adotado é de natureza qualitativa, de nível exploratório com estudo de caso quando tratado das entrevistas com as empresas participantes do estudo e quantitativa, de nível descritivo e aplicação de estratégia survey para a análise e apreciação das informações obtidas através da coleta de dados da pesquisa com a maior amostra possível de consumidores residentes em Nova Prata/RS

PROPOSTA DE DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTAS DE REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA PARA UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE

Este estudo tem como objetivo geral, desenvolver ferramentas de remuneração estratégica para uma empresa de médio porte. Os objetivos específicos estão definidos da seguinte forma: desenvolver descrição e competências dos cargos; realizar avaliação de cargos por pontos para todos os cargos da empresa; definir estrutura salarial; definir regras para política salarial; definir programa de avaliação de desempenho baseado em competências e definir plano de carreira. A metodologia utilizada é de natureza qualitativa, nível exploratório e estratégia de estudo de caso. Os participantes do estudo são gestores da empresa, o processo de coleta de dados através de entrevistas semiestruturadas e o processo de análise de dados dá-se por meio de análise de conteúdo. Os resultados esperados são: reduzir o nível de rotatividade e também absenteísmo da empresa, aprimorar a administração dos salários dos colaboradores da organização e, tornar o processo de gestão de pessoas da empresa mais coerente, justo e eficaz

Comportamento do consumidor nova-pratense para compras em ambientes físicos ou virtuais

O tema trata sobre o comportamento do consumidor nova-pratense, que efetua compras físicas e/ou virtuais com o propósito de poder identificar seu perfil, os produtos e o que o leva a adquirir esses produtos de forma física e/ou virtual, por meio de entrevistas com empresas sobre o comportamento desse consumidor e aplicação de questionários à população. Por fim, criar recomendações aos lojistas de Nova Prata a partir da análise e identificação dos resultados propostos anteriormente. O método adotado é de natureza qualitativa, de nível exploratório com estudo de caso quando tratado das entrevistas com as empresas participantes do estudo e quantitativa, de nível descritivo e aplicação de estratégia survey para a análise e apreciação das informações obtidas através da coleta de dados da pesquisa com a maior amostra possível de consumidores residentes em Nova Prata/RS