МЕТОД СТРУКТУРУВАННЯ БІЗНЕС-МОДЕЛІ ТА МАТЕМАТИЧНА МОДЕЛЬ СППР IT-КОМПАНІЙ

The problem of creating a decision support system (DSS) for products/services in IT companies using an effective conceptual approach has been solved. The developed mathematical model of DSS for IT-business is represented. It-business is considered as a business focused on implementation and support of innovative projects. The mathematical model is intended for the use by an IT company as a separate IT project and a group of IT projects. Elements of graph theory and tensor analysis were used to create the mathematical model. DSS, with the use of the mentioned model, can be interactive and offer an effective solution by minimizing or maximizing the factor or group of factors that influence that decision. The search for the best DSS solution was reduced to the task of optimizing the integrated criterion, minimizing or maximizing the factor or group of factors influencing the decision. Since the possibility of negative values of the objective function for certain parameters of the weight of the edge of the digraph was clarified, the application of the Bellman – Ford algorithm for this reason was justified. The method of linear convolution was used for efficient operation of the algorithm. This allowed us to use the algorithm to solve multicriteria problems, in the absence of information about the form of the integral function. An adaptive algorithm was used to speed up the work. It is that the results of query processing form a database of templates. This will allow you to quickly find a solution for a similar query, even if you change the initial conditions. A universal approach to structuring the work of an IT-company has been developed. This allows formalizing requests to the DSS and to receive formalized responses both at the specific stage of the project, a separate type of work on the project and the project portfolio and the IT-company as a whole. This, in turn, allows optimizing the use of computer resources when working with DSS, reducing both the time to perform requests in the interactive mode, and for the formation of variants of the solutions for the tasks set by the user via DSS. Structuring according to the main features of the project allowed group the work of the IT company according to available resources and desired results. This will allow you to plan and organize the work of each employee to work not only in one project, but to perform work in different projects. It is also possible to plan and organize the work of working groups. Each of the executors of these groups is formally subordinated to their structural units and, at the same time, to the coordinator of the respective project. The proposed approach allows you quickly reorienting DSS to perform radically different tasks, to fulfill a different purpose, to other areas of work of an IT company, other projects. It would only take time to update and replenish the DSS databaseРозв’язано проблему створення системи підтримки ухвалення рішень (СППР) продукції/послуги в IT-компаніях за використання ефективного концептуального підходу. Представлено розроблену математичну модель СППР для ІТ-бізнесу як бізнесу, орієнтованого на впровадження i супроводження інноваційних проєктів. Математична модель призначена для використання при реалізації IT-компанією як окремого ІТ-проєкту, так і групи ІТ-проєктів. При створенні математичної моделі було використано елементи теорії графів і тензорного аналізу. СППР, за використання вказаної моделі може працювати в інтерактивному режимі та пропонувати ефективне рішення мінімізацією чи максимізацією фактору чи групи факторів, що впливають на це рішення. Пошук найліпшого рішення СППР зведено до задачі оптимізації інтегрального критерію, мінімізацією чи максимізацією фактору чи групи факторів, що впливають на вказане рішення. Оскільки була з’ясована можливість від’ємних значень цільової функції за певних параметрів ваги ребра орграфу, обґрунтовано застосування для цього алгоритму Беллмана — Форда. Для ефективної роботи алгоритму використано метод лінійної згортки. Це дозволило використати алгоритм для вирішення багатокритеріальних задач, за відсутності інформації про вигляд інтегральної функції. Для прискорення роботи використано адаптивний алгоритм. Він полягає в тому, що результатами обробки запитів формується база даних шаблонів. Це дозволить швидко знайти рішення за аналогічного запиту навіть за зміни заданих початкових умов. Розроблено універсальний підхід до структурування роботи IT-компанії. Це дозволяє формалізувати запити до СППР та отримати формалізовані відповіді як за відповідним етапом проєкту, окремим видом роботи за проєктом, так і за портфелем проєктів і IT-компанією в цілому. Це, у свою чергу, дозволяє оптимальним чином використати комп’ютерні ресурси при роботі зі СППР, зменшити час як на виконання запитів в інтерактивному режимі, так і на формування СППР варіантів рішення поставлених користувачем задач. Структуризація за основними ознаками проєкту дозволила згрупувати роботи ІТ-компанії за наявними ресурсами та бажаними результатами. Це дозволило планувати і організовувати роботу кожного з працівників працювати не лише в одному проєкті, а виконувати роботи в різних проєктах. Також можливо планувати і організовувати роботу робочих груп. Кожен з виконавців цих груп формально підпорядковуються і своїм структурним одиницям і водночас координаторові відповідного проєкту. Запропонований підхід дозволяє швидко переорієнтувати СППР для виконання кардинально інших завдань, виконання іншої мети, інших напрямів роботи IT-компанії, інших проєктів. Буде потрібен час лише на оновлення та поповнення баз даних СППР

МЕТОД СТРУКТУРУВАННЯ БІЗНЕС-МОДЕЛІ ТА МАТЕМАТИЧНА МОДЕЛЬ СППР IT-КОМПАНІЙ

The problem of creating a decision support system (DSS) for products/services in IT companies using an effective conceptual approach has been solved. The developed mathematical model of DSS for IT-business is represented. It-business is considered as a business focused on implementation and support of innovative projects. The mathematical model is intended for the use by an IT company as a separate IT project and a group of IT projects. Elements of graph theory and tensor analysis were used to create the mathematical model. DSS, with the use of the mentioned model, can be interactive and offer an effective solution by minimizing or maximizing the factor or group of factors that influence that decision. The search for the best DSS solution was reduced to the task of optimizing the integrated criterion, minimizing or maximizing the factor or group of factors influencing the decision. Since the possibility of negative values of the objective function for certain parameters of the weight of the edge of the digraph was clarified, the application of the Bellman – Ford algorithm for this reason was justified. The method of linear convolution was used for efficient operation of the algorithm. This allowed us to use the algorithm to solve multicriteria problems, in the absence of information about the form of the integral function. An adaptive algorithm was used to speed up the work. It is that the results of query processing form a database of templates. This will allow you to quickly find a solution for a similar query, even if you change the initial conditions. A universal approach to structuring the work of an IT-company has been developed. This allows formalizing requests to the DSS and to receive formalized responses both at the specific stage of the project, a separate type of work on the project and the project portfolio and the IT-company as a whole. This, in turn, allows optimizing the use of computer resources when working with DSS, reducing both the time to perform requests in the interactive mode, and for the formation of variants of the solutions for the tasks set by the user via DSS. Structuring according to the main features of the project allowed group the work of the IT company according to available resources and desired results. This will allow you to plan and organize the work of each employee to work not only in one project, but to perform work in different projects. It is also possible to plan and organize the work of working groups. Each of the executors of these groups is formally subordinated to their structural units and, at the same time, to the coordinator of the respective project. The proposed approach allows you quickly reorienting DSS to perform radically different tasks, to fulfill a different purpose, to other areas of work of an IT company, other projects. It would only take time to update and replenish the DSS databaseПредставлена разработанная математическая модель системы поддержки принятия решений (СППР) для ИT-бизнеса. ИT-бизнес рассматривается как бизнес, ориентированный на реализацию и поддержку инновационных проектов. Математическая модель предназначена для использования ИT-компанией для управления как отдельным ИT-проектом, так и группой ИT-проектов. Для создания математической модели были использованы элементы теории графов и тензорного анализа. СППР с использованием упомянутой модели может быть интерактивным и предлагать эффективное решение путем минимизации или максимизации фактора или группы факторов, влияющих на это решение. Разработан универсальный подход к структурированию работы ИT-компании. Это позволяет формализовать запросы к СППР и получать формализованные ответы как на конкретной стадии проекта, так и по отдельному виду работ над проектом и портфелем проектов или ИT-компанией в целом. Это, в свою очередь, позволяет оптимизировать использование компьютерных ресурсов при работе с СППР, сократить как время выполнения запросов в интерактивном режиме, так и формирование вариантов решений для задач, поставленных пользователем через СППР. Предлагаемый подход позволяет быстро переориентировать СППР для выполнения радикально разных задач, для выполнения другой цели, на другие сферы работы ИT-компании, другие проекты. Для обновления и пополнения базы данных СППР потребуется только время.Розв’язано проблему створення системи підтримки ухвалення рішень (СППР) продукції/послуги в IT-компаніях за використання ефективного концептуального підходу. Представлено розроблену математичну модель СППР для ІТ-бізнесу як бізнесу, орієнтованого на впровадження i супроводження інноваційних проєктів. Математична модель призначена для використання при реалізації IT-компанією як окремого ІТ-проєкту, так і групи ІТ-проєктів. При створенні математичної моделі було використано елементи теорії графів і тензорного аналізу. СППР, за використання вказаної моделі може працювати в інтерактивному режимі та пропонувати ефективне рішення мінімізацією чи максимізацією фактору чи групи факторів, що впливають на це рішення. Пошук найліпшого рішення СППР зведено до задачі оптимізації інтегрального критерію, мінімізацією чи максимізацією фактору чи групи факторів, що впливають на вказане рішення. Оскільки була з’ясована можливість від’ємних значень цільової функції за певних параметрів ваги ребра орграфу, обґрунтовано застосування для цього алгоритму Беллмана — Форда. Для ефективної роботи алгоритму використано метод лінійної згортки. Це дозволило використати алгоритм для вирішення багатокритеріальних задач, за відсутності інформації про вигляд інтегральної функції. Для прискорення роботи використано адаптивний алгоритм. Він полягає в тому, що результатами обробки запитів формується база даних шаблонів. Це дозволить швидко знайти рішення за аналогічного запиту навіть за зміни заданих початкових умов. Розроблено універсальний підхід до структурування роботи IT-компанії. Це дозволяє формалізувати запити до СППР та отримати формалізовані відповіді як за відповідним етапом проєкту, окремим видом роботи за проєктом, так і за портфелем проєктів і IT-компанією в цілому. Це, у свою чергу, дозволяє оптимальним чином використати комп’ютерні ресурси при роботі зі СППР, зменшити час як на виконання запитів в інтерактивному режимі, так і на формування СППР варіантів рішення поставлених користувачем задач. Структуризація за основними ознаками проєкту дозволила згрупувати роботи ІТ-компанії за наявними ресурсами та бажаними результатами. Це дозволило планувати і організовувати роботу кожного з працівників працювати не лише в одному проєкті, а виконувати роботи в різних проєктах. Також можливо планувати і організовувати роботу робочих груп. Кожен з виконавців цих груп формально підпорядковуються і своїм структурним одиницям і водночас координаторові відповідного проєкту. Запропонований підхід дозволяє швидко переорієнтувати СППР для виконання кардинально інших завдань, виконання іншої мети, інших напрямів роботи IT-компанії, інших проєктів. Буде потрібен час лише на оновлення та поповнення баз даних СППР