Incidencia de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en los hoteles españoles

La introducción de las Tecnologías de Información y Comunicaciones ha supuesto un cambio de las reglas de juego para las empresas. Este impacto es especialmente importante en el sector turístico, por las propias peculiaridades del sector. Con el presente trabajo queremos investigarcómo el desarrollo de las nuevas tecnologías ha afectado el modo en el cual las empresas turísticas compiten y desarrollan sus tareas. A su vez, analizamos empíricamente el peso directo que tiene en los resultados empresariales el uso y desarrollo de las tecnologías de información y las comunicaciones. Para ello vamos a utilizar un cuestionario dirigido a directivos hoteleros y la metodología de ecuaciones estructurales. El estudio plantea los beneficios asociados al uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones y su impacto en la mejora de la acción empresarial

Diseño estructural en la era Web 3.0: la estructura de innovación abierta o Masscapital

[ES] El desarrollo de las nuevas tecnologías de información y los nuevos modelos de negocio en la era Web 3.0 han supuesto una disrupción en la comprensión de las estructuras organizativas. El diseño y la gestión de las mismas es vital para encarar los nuevos cambios, gestionar de forma eficiente al capital humano, y aprovechar las nuevas oportunidades que brinda el nuevo entorno.Dada la relevancia de la comprensión de los retos que suponen los nuevos enfoques este trabajo intenta analizar los principales cambios producidos. A su vez el trabajo propone, explica y muestra la relevancia que tiene lo que denominamos “Estructura de Innovación Abierta o Masscapital”, estableciendo los diversos elementos explicativos que conforman el diseño de dichas estructuras, y el cambio de paradigma al que intenta hacer frente. El trabajo remarca la importancia de la flexibilidad y permeabilidad de las nuevas estructuras; su carácter de red virtual; y la relevancia del Masscapital en su composición, en la aportación de recursos y competencias, así como en su diseño.[EN] The development of new information technologies and new business models in the Web 3.0 era have disrupted the understanding of organisational structures. The design and management of these structures is vital in order to face the new changes, manage human capital efficiently and take advantage of the new opportunities offered by the new environment. Given the relevance of understanding the challenges posed by the new approaches, this paper attempts to analyse the main changes that have taken place. In addition, the paper proposes, explains and shows the relevance of what we call "Open Innovation Structure or Masscapital", establishing the various explanatory elements that make up the design of such structures, and the paradigm shift it attempts to address. The paper highlights the importance of the flexibility and permeability of the new structures; their virtual network character; and the relevance of Masscapital in their composition, in their contribution of resources and competences, as well as in their design.Garrigós-Simón, FJ.; Narangajavana Kaosiri, Y. (2023). Diseño estructural en la era Web 3.0: la estructura de innovación abierta o Masscapital. Editorial Universitat Politècnica de València. 457-464. https://doi.org/doi:10.4995/INN2022.2022.1650145746

Human Resource Management Practices and the Importance of Managers¿ Perceptions

We argue that managers likely differ in the degree to which they accurately perceive the business environment, and that these differences should ultimately be re¿ ected in business outcomes. In 2002, we used industry experts to generate a consensus view concerning the likely impact of the Internet on the international tourism industry. Their perspective was then compared to that of chief executives of small and medium sized hotels. The magnitude of the difference between the consensus view and that of the chief executives was then examined for its association to the strategies used at the hotels, and to various measures of enterprise performance. Among other ¿ ndings, top managers with the most accurate perceptions tended to adopt strategy that was most strongly related to ¿ rm performanceCastrogiovanni, GJ.; Garrigós Simón, FJ.; Peris-Ortiz, M. (2011). Human Resource Management Practices and the Importance of Managers¿ Perceptions. Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration. 28:122-133. doi:10.1002/CJAS.182S1221332