O profissional liberal no início da carreira docente : seus desafios na constituição e na formação da docência universitária

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade do Extremo Sul Catarinense-UNESC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Educação.Nas instituições de ensino superior, uma parte do corpo docente é constituída por profissionais liberais que, na maioria das vezes, tornam-se professores universitários pelos conhecimentos específicos e experiências que trazem de suas áreas de formação, que abraçam a docência sem nenhum planejamento ou formação específica para este fim. No entanto, os anos iniciais da carreira docente são extremamente importantes na constituição da identidade do professor por ser um período marcado pelas descobertas, incertezas e experimentações, levando-o a um processo de intensa aprendizagem. Por esta razão, este estudo buscou compreender como o profissional liberal docente em início de carreira se constitui professor do ensino superior e quais são seus sentimentos, preocupações e desafios. Também procurou identificar os motivos de ingresso na carreira docente, analisando os principais influenciadores da prática pedagógica destes professores e quais os saberes que dão sustentação a ela. Buscou ainda identificar o que os professores iniciantes entendem por formação pedagógica, sua importância no exercício da docência e verificar qual a percepção que trazem sobre o ensino, o papel do professor e do aluno. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, com uso de entrevistas semiestruturadas, aplicadas a treze professores, com até cinco anos de docência da Universidade do Extremo Sul Catarinense – Unesc. Os resultados obtidos e categorizados por meio da análise de conteúdo demonstraram que o ingresso na carreira docente ocorreu por acaso e esta imprevisibilidade contribuiu para que os entrevistados apontassem a insegurança como sentimento que marcou a fase inicial de suas experiências como professores. Os principais influenciadores da prática pedagógica que adotam são seus antigos professores da graduação e pós-graduação, bem como familiares que atuam na docência. A constituição dos saberes docentes está alicerçada nos conteúdos da disciplina e na experiência da prática profissional, refletindo numa ação centrada no ensino. Apontam como necessário para o exercício da docência: domínio do conteúdo, metodologias de aula, técnicas visuais, oratória, experiência profissional e vivência prática. Entendem que a formação pedagógica é importante e percebem carências em relação a ela. Sentem necessidade do aprimoramento constante e desenvolveram forte identificação com a docência. O estudo evidenciou a importância da formação pedagógica para o professor em início da carreira, bem como, um acompanhamento sistematizado que o leve a refletir sobre a sua prática na busca do aprimoramento constante de sua atividade e, por consequência, da qualidade do ensino oferecido.Within higher education institutions, the faculty consists of professionals who, in most cases, become university professors due only to their area of specific knowledge and experience, without possessing the necessary planning or training specifically for this purpose. However, the early years of one’s teaching career are extremely important in the constitution of a teacher’s identity. It is a period marked by findings, uncertainty, and trials which lead one through an intense process of learning. For this reason, this study seeks to understand how a liberal teaching professional in their early teaching career becomes a professor, and explores the feelings, concerns, and challenges involved. Additionally aiming to identify the reasons for entering the teaching profession, an analysis of the major influences of teaching practice and supporting knowledge is explored. Further, this study identifies what beginning teachers conceive as pedagogical training and its importance to the teaching profession, while examining the perceptions that they have about teaching and the roles of both teacher and student. The research adopts a qualitative approach, applying semi-structured interviews to thirteen teachers with up to five years of teaching experience at the Universidade do Extremo Sul Catarinense - Unesc. The results, categorized by content analysis, show that entering the teaching career occurs by chance, and that this unpredictability contributes to the respondents feelings of insecurity that mark the initial phase of their experiences as teachers. Their key influences of pedagogical practice are their former undergraduate and postgraduate professors, as well as their family members who also work in teaching. The constitution of teaching knowledge is based on the contents of the discipline and practicing professional experience, reflecting an actioncentered education. Points necessary in the practice of teaching include content mastery, classroom methodologies, visual techniques, public speaking, and experience both professional and practical. One must understand the importance of pedagogic training and perceive personal shortcomings in relation to it while feeling the need of constant improvement and developing strong identification with teaching. The study highlights the importance of pedagogical training in the early career of a teacher, as well as the reflection on their practice, with a constant pursuit of professional improvement resulting in a higher quality of education offered

A AVALIAÇÃO NO PROCESSO DE ENSINO E DE APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR

Este trabalho visa verificar a concepção e os propósitos da avaliação no ensino superior. A avaliação é uma atividade de suma importância no processo de ensino e de aprendizagem, no entanto, se utilizada de maneira superficial pelos docentes, ela pode deixar de cumprir o seu papel. Pretende-se, por meio de uma análise teórica, buscar fontes que esclareçam o papel da avaliação no ensino superior e que norteiem seu uso, para que esta atividade seja uma ferramenta, não apenas de verificação da aprendizagem do aluno, mas de auxílio do docente na sua tarefa de formar cidadãos graduados. Como metodologia investigou-se os planos de ensino da quarta fase do curso de graduação de Letras da UNESC. Percebeu-se que a avaliação da aprendizagem se sobressai em relação a avaliação do ensino, e apesar de as atividades avaliativas alcançarem um caráter educativo, fica difícil afirmar se elas norteiam a prática pedagógica

A AVALIAÇÃO NO PROCESSO DE ENSINO E DE APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR

Este trabalho visa verificar a concepção e os propósitos da avaliação no ensino superior. A avaliação é uma atividade de suma importância no processo de ensino e de aprendizagem, no entanto, se utilizada de maneira superficial pelos docentes, ela pode deixar de cumprir o seu papel. Pretende-se, por meio de uma análise teórica, buscar fontes que esclareçam o papel da avaliação no ensino superior e que norteiem seu uso, para que esta atividade seja uma ferramenta, não apenas de verificação da aprendizagem do aluno, mas de auxílio do docente na sua tarefa de formar cidadãos graduados. Como metodologia investigou-se os planos de ensino da quarta fase do curso de graduação de Letras da UNESC. Percebeu-se que a avaliação da aprendizagem se sobressai em relação a avaliação do ensino, e apesar de as atividades avaliativas alcançarem um caráter educativo, fica difícil afirmar se elas norteiam a prática pedagógica

A PROMOÇÃO DA INOVAÇÃO PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE E DA COMPETITIVIDADE DAS MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS NACIONAIS: ORIENTAÇÕES DA ESTRATÉGIA NACIONAL DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO 2016-2022 E DO PLANO DE AÇÃO 2018-2022 DO MCTIC

Este estudo pretende apresentar as diretrizes estabelecidas pela Estratégia Nacional de Ciência Tecnologia e Inovação – ENCTI 2016-2022 e o Plano de Ação 2018-2022, principalmente aquelas direcionadas às Micro, Pequenas e Médias Empresas MPMEs- por meio de pesquisa descritiva e documental. O Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações – MCTIC, busca com a ENCTI 2016-2022 consolidar o Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação – SNCTI e alçar o País a um novo patamar de desenvolvimento econômico e social. Consonante à ENCTI está o Plano de Ação 2018-2022 que traz um conjunto de programas, ações e projetos prioritários de apoio à inovação. Estes dois documentos constituem importantes políticas públicas para o incentivo da inovação às empresas nacionais, demonstrando os propósitos do governo em oferecer as condições necessárias para que a CT&I promova maior competitividade destas. O apoio à inovação de MPMEs é citado como fundamental na ENCTI, evidenciando que as ações serão mais específicas às startups ou pequenas empresas, por estas serem geradoras de riqueza no Brasil. No plano de Ação (2018-2022) estão definidas quatro metas e nove ações específicas às MPMEs, sendo a maior parte delas pertencentes ao eixo Apoio aos Ambientes de Inovação e ao Empreendedorismo. Entende-se assim, que a partir destes documentos serão ampliadas as atividades de sensibilização, mobilização e difusão da inovação, atendendo as MPME em suas particularidades

MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTRATÉGIAS ADOTADAS POR UMA LOJA DE VAREJO NO RAMO DE VESTUÁRIO NO MUNICÍPIO DE CRICIÚMA-SC

O ambiente globalizado estimula grande competição entre as organizações concorrentes em um mercado. Além disso, os clientes atuais estão cada vez mais exigentes, possuem amplo acesso as informações, pesquisam, reclamam e encontram muita oferta a sua disposição. Fidelizá-los é tarefa difícil. KOTLER (2000). No entanto, clientes fiéis são importantes para as empresas, pois trazem lucros em função da longevidade do relacionamento. Além disso, quando satisfeitos, agregam valor à marca por meio do boca-a-boca positivo que fazem. De acordo com Madruga (2006), o marketing de relacionamento permite maior interação com o cliente e busca satisfazê-lo com a oferta constante de valores e benefícios que o façam se sentir especial e recompensado. Gordon (1998) enfatiza que o foco das estratégias deve estar centrado em criação de valor e parcerias com os clientes, estabelecendo um processo de ganha-ganha. Portanto, esforços para reter clientes são para Vavra (1993), mais rentáveis e importantes do que aqueles direcionados somente à captação. Embora esteja evidente a necessidade de adoção da filosofia do Marketing de Relacionamento, observa-se que suas práticas são ainda pouco exploradas por boa parte das empresas. Sendo assim, o presente estudo teve como objetivo evidenciar a importância do uso desta ferramenta apresentando a prática de uma loja do ramo de vestuário da cidade de Criciúma

AS MICRO, MÉDIAS E PEQUENAS EMPRESAS E AS SUAS PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO COM O MERCADO

As micro, pequenas e médias empresas têm crescido cada vez mais no Brasil facilitando a vida das pessoas e contribuindo na geração de novos empregos para sociedade brasileira. Como qualquer outra empresa, as MPMEs precisam de estratégias de comunicação eficazes, pois por meio delas é possível atingir o público alvo pretendido, tornar a organização mais visível e competitiva no mercado. O objetivo deste estudo foi conhecer as práticas de comunicação adotadas pelas empresas de micro, pequeno e médio porte para alcançar seus objetivos mercadológicos. Na metodologia do trabalho foi utilizada uma pesquisa qualitativa com dez empresas cadastradas na Associação Comercial e Industrial de Criciúma - ACIC, por meio de um questionário enviado às mesmas. Com os resultados obtidos foi constatado que em algumas empresas ainda existem dificuldades e obstáculos no seu processo de comunicação, sendo os principais: a busca de novos clientes e a identificação de como se comunicar com os mesmos. Também foi percebido que as principais ferramentas de comunicação utilizadas por elas são: as redes sociais, as mídias e os eventos. Quanto ao planejamento e orçamento de comunicação destas MPME´s ficou evidente que quatro delas possuem alguma forma de planejamento de comunicação e três não. Com exceção de uma empresa, todas as demais disponibilizam um percentual da receita para as ações de comunicação.Palavras-chave: Marketing; Comunicação; MPME´s

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